政策問答 - 大同12345

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政策問答

馮先生通過微提交咨詢：自己是左云縣村民，咨詢兩癌政策如何申請。
閆女士來電反映：自己戶籍地在新榮區，居住在平城區，望落實可否在居住地換領身份證。
馮先生來電反映：自己5月20日在左云縣張家場鄉鹽圪塔收費站被收費5元，望落實該收費站是否正規。
馮女士來電反映：太原市招商銀行職工社?？芊裨诖笸せ钌绫９δ?。
趙女士來電咨詢：家人參保地在左云縣，現社?？▉G失，望落實能否由他人代辦及需要提供什么材料。
李女士來電咨詢：自己居住在平城區，因郵寄檔案問題咨詢過大同市就業服務中心、市政務大廳都沒有明確答復，望落實應屆畢業生檔案郵寄地址。
李先生通過微提交咨詢：大同市平城區即將舉辦的全民健身運動會，望落實如何參加全民健身運動會。
李先生來電反映：自己戶籍在天鎮縣，購買了星港城小區房屋還未遷戶，望幫助落實天鎮縣戶籍能否在同更換身份證。
王先生來電咨詢：自己戶籍在黑龍江，因為工作原因需要辦理邊防證，望落實異地戶籍可否在同辦理邊防證。
王先生來電咨詢：平城區華嚴寺景區內的地宮是否開放。
黃先生來電反映：自己通過網上看到殘疾人購買手機卡，拿著身份證和殘疾證可以半價購買，望落實移動是否有此業務？
靳女士來電反映：自己想考會計證，但是招考信息不全面，望幫助落實會計考試考場的具體地址。
龐先生來電咨詢：即將在大同渾源縣安裝特種設備塔吊，望落實去哪檢測，是否備案，安裝之前是否需要辦理提前告知。
白先生來電反映：自己是朔州企業職工，想咨詢是否可以、在哪里打印企業征信及需要哪些資料。
韓女士來電反映：自韓女士來電反映：自己想通過大同市勞動仲裁解決拖欠工資事宜，望落實大同市勞動仲裁地址及電話是多少。
張女士來電反映：落實持皈依證能否免費參觀云岡石窟。
薛女士來電反映：自己名下有一套房屋，孩子的戶籍和自己在一起?，F在給孩子買房子，被告知屬于二套房，望落實給孩子單獨立戶后買房子是否屬于二套房屋。
郭先生來電反映：自己戶口在平城區北關派出所，望落實能否線上補辦身份證。
張先生來電咨詢：自己持有退伍軍人優待證，望熱線幫助落實大同公園動物園門票有何優待政策。
施女士來電咨詢：自己是北京企業工作人員，查詢到新入職的員工在大同市人社局備案，需要提供勞動合同，望落實勞動合同內薪資這一部分信息是否需要填寫。
趙女士來電咨詢：自己在大同市參加的工作，望落實去哪里查詢企業年金，需要攜帶哪些材料。
李女士來電反映：自己母親居住在迎賓街汽車制造廠家屬樓，房本上寫的是已去世父親的名字，望落實如何辦理過戶以及所需材料。
逯女士來電咨詢：自己親人是天鎮縣的低保戶，2023年4月下旬去世后土葬，咨詢低保戶土葬是否有喪葬補貼。
蔡先生來電咨詢：自己想要歸還借書卡，望落實原帥府街36號的平城區圖書館現在搬遷至哪里。
李女士來電咨詢：自己孩子準備上幼兒園，想給孩子檢測智力及染色體是否異常，希望幫助落實大同市一醫院何時能檢測。
吳先生來電咨詢：關于男性陪護假期間，望落實工資、績效是否有影響？在哪里查詢下載山西省人口和計劃生育條例最新版本。
姜女士來電咨詢：五一期間外地游客來同旅游，景區景點有無優惠政策。
余先生來電咨詢：自己想在渾源縣開洗車行，想落實車行屬于特種用水還是非居民用水。
王女士來電咨詢：大同2023年工資最低標準是多少，是否包含五險一金，依據什么文件執行。
張女士來電咨詢：自己想帶孩子5月1日去大同市一醫院兒科就診，望落實放假期間如何掛號就診？
吳女士來電反映：自己家人在左云縣參繳居民養老和醫保，現在家人身在異地想更改名字，咨詢改名字后社保系統中的名字可否線上更改？及更改以后社?？煞窬€上辦理。
曹先生來電反映：自己購買云岡區安居街安馨園小區的房屋，近期辦理房屋公證發現購房發票丟失，望落實此情況如何辦理公證。
韓女士來電反映：自己丈夫有套房屬于小產權，之前經過法院房屋判給孩子，現在需要進行公證，望落實此情況如何辦理公證。
賈先生來電咨詢：大同市行政審批局發放的安全生產許可證，能否在網上查詢到，如果能，望落實登錄哪個網站。
李先生來電咨詢：自己想在渾源縣縣城創業，不是應屆畢業大學生，咨詢有無無息貸款，最高額度是多少，辦理時需要提供哪些材料。
馬女士來電反映：自己在大同市申請換領導游證，之前在政務大廳窗口領取，近期去領取的時發現窗口不在了，望落實在哪領取導游證？
郝先生來電反映：自己戶籍在渾源縣，在新疆參加職工社保，想讓妻子隨配偶生育險報銷，但是新疆社保部門要求開具生育證或生育指標，希望落實渾源縣能否開具生育證或生育指標的問題。
陳先生來電反映：自己在廣靈縣參繳居民醫保，因社?？艽a忘記且人在外地無法回同，希望落實線上能否修改社?？艽a。
石女士來電反映：自己在大同財會學?？既×藭媽I技術資格證書，想申請技能補貼，希望落實在哪里可以查到證書編號。
盧先生來電反映：自己去準駕證檢測，需要進行毒檢，駕校工作人員告知收費120元，望幫助落實準駕證毒檢收費是否合理。
陳先生來電咨詢：自己平城區住戶，望幫助落實平城區婦幼中心有無免費孕前優生優育健康檢查。
王先生來電反映：他的妹妹是渾源縣村民，持有二級殘疾證，望落實殘疾人住院后能否領取補貼。
袁先生來電咨詢：自己是市一醫院的工作人員，醫院需要辦理廣告審查證，望幫助落實廣審證在哪里辦理。
冀先生來電咨詢：大同市左云縣關于煙花爆竹售賣的最新政策。
張先生來電反映：望落實大同市進出口經營許可證在哪里辦理。
孫先生來電反映：自己居住在五州帝景青年城，需要辦理遷戶業務，望落實五州帝景青年城所屬的派出所。
車女士來電反映：自己于2015年在渾源縣婚煙登記處領取結婚證，近期想要辦離婚但結婚證丟失，望落實無結婚證能否辦理離婚。
史女士來電咨詢：自己在市本級參繳生育險，咨詢生育津貼如何發放，生育津貼享受天數是158天還是98天？
劉先生來電咨詢：自己在朔州市參繳新農合，之前在大同市五醫院住院，報銷商業保險時告知需要提供醫保報銷完的分割單，望落實醫院能否開具分割單。
王先生來電咨詢：自己居住在平城區同煤新苑B區，想辦理居住證，咨詢該小區屬于哪個派出所管轄。
崔女士來電反映：自己戶籍在渾源縣，但婚檢在內蒙檢查的，現準備領取結婚證，希望落實異地婚檢報告可否在本地領取結婚證。
史先生來電反映：自己想在靈丘縣注冊一家商貿公司，望落實開辦商貿公司辦理哪些手續，需要什么材料。
李先生來電咨詢：自己參保地在省里，開戶行為建設銀行，現社?？▉G失，望落實可否在大同的建行補辦社?？?。
柴女士來電咨詢：持有小學教師資格證，可否領取職業技能補貼。
李女士來電反映：自己2022年在大同市政務大廳衛健委窗口辦理的醫療廣告備案信息，來電咨詢醫療廣告備案如何網上自行查看。
王女士來電反映：自己的房屋已經辦理了產權證，近期需要賣房子，滿二年才能免稅過戶，望落實“滿二年”是按照領取房本的時間計算，還是以繳納契稅的時間計算。
李女士來電反映：自己是重熙街新悅生活廣場外圍商戶c，來電咨詢工商用電的標準是多少。
王女士來電咨詢：大同市中醫院是否開通職工醫保門診統籌報銷。
張先生來電反映：自己是2017年大同大學畢業生，畢業后學校發放了教師資格申請表，現已丟失，希望落實補辦所需的材料。
殷女士通過微提交咨詢：自己戶籍地在河北，想在開源街楓林逸景紫御府小區辦理落戶，望落實未成年隨遷子女是否可以辦理落戶，需要什么資料。
黃先生來電咨詢：自己妻子在渾源縣參繳的居民醫保，望落實在內蒙生育需要攜帶哪些資料報銷。
路女士來電咨詢：自己是天鎮縣居民，望落實去哪里可以辦理護照。
王女士來電咨詢：自己居住在平城區，望落實種植牙是否納入醫保集采項目。
閆先生來電咨詢：自己在太原市參繳職工社保，現社?？▉G失，但是自己人在大同，咨詢可否在同補辦太原市社?？?。
崔女士來電咨詢：自己想辦理居民醫保暫停，但本人無法去醫保中心，需家人幫助代辦，希望落實能否代辦。
冀先生來電咨詢：自己居住在新榮區，有一級殘疾證，同時也屬于五保戶，望落實屬于五保戶能否申請發放殘疾補貼。
魏先生來電咨詢：自己辦理了慢性病，因受疫情影響，醫保局將2022年辦理的慢性病延期到2023年第一季度。近期開藥時，醫院要求繳納2023年的慢病報銷起付線費800元，但自己只是開延期到第一季度的藥物，望落實2023年開藥是否必須繳納起付線費。
張先生來電咨詢：其孩子2022年11月出生，在左云縣參繳居民醫保。孩子從2023年1月開始一直住院治療急性喉炎，因此還未上戶。望落實未上戶的新生兒如何辦理醫保報銷。
王先生來電咨詢：駕駛證到期，希望落實大同市區近期哪家醫院可以進行駕駛證體檢。
段女士來電咨詢：自己是平城區友誼街碧水云天博雅府的住戶，需要辦理遷戶，望幫助落實該小區所屬哪個派出所管轄。
云先生來電咨詢：自己父親在大同市參加的工傷保險，通過民生山西APP無法打印工傷保險繳費明細，望幫助落實去哪可以打印。
曹先生來電咨詢：自己了解到2020年出租車電車補貼發放8188元，2020年出租車燃油車補貼發放3188元，但電車卻可以領取電補和油補雙重補貼，望幫助落實是否有此政策？
苗女士來電咨詢：自己在一醫院生產，現想要辦理出生證明，咨詢如何預約。
李先生來電咨詢：自己在平城區居住，護照之前在吉林省辦理，現在護照到期需要更換，望落實外地護照能否在大同進行更換。
劉先生來電咨詢：自己即將出國，需要提供48小時內中英文版本的陰性核酸檢測報告，望落實大同市哪家醫院可以開具英文版的核酸檢測報告。
羅先生來電咨詢：他家人的港澳通行證忘記年檢，望幫助落實現在年檢需要什么手續，以及是否可以代辦。
謝先生來電咨詢：自己家人繳納的是靈活就業養老保險，到了退休年紀但是還未連續繳納夠15年，咨詢如何處理。
唐女士來電咨詢：自己近期想去市五醫院就醫，望落實進入五醫院是否需要提供核酸證明。
李先生來電咨詢：自己是外地游客，2023年1月1日到城墻內代王府參觀，發現該景區沒有對外開放，望落實何時恢復營業。
牛女士來電咨詢：自己居住在太和路碧桂園，孩子現在6個月，急需接種乙肝疫苗，咨詢一醫院能否接種乙肝疫苗。
張女士來電咨詢：其家人在廣靈縣繳納的城鄉居民養老保險，現又準備繳納補充養老保險，望幫助落實補充養老保險是否需每年補繳。
劉先生來電咨詢：自己屬于領取使用保險金期滿仍未就業人員，在微信小程序國務院客戶端申請失業補助金，但審核未通過，望解決申請失業補助金未通過的問題。
張先生來電咨詢：去昌寧街御誠公證處辦業務，是否需要核酸報告？
高女士通過網站咨詢：自己戶籍在新榮區花園屯派出所，孩子兩個月大還未上戶,人在外地不太方便回同，望幫助落實新生兒上戶有無時間要求。
朱先生來電咨詢：左云縣縣城范圍內哪里能做核酸單檢，希望落實。
王先生來電咨詢：自己近期打算從陜西榆林回到渾源縣，望落實渾源縣哪里可以做單人單檢。
劉女士來電咨詢：大同市哪里可以做收費的加急核酸，望幫助落實。
李女士來電咨詢：近期要前往大同市政務大廳辦理業務，望幫助落實大同市政務大廳是否還查驗核酸檢測報告。
石先生來電咨詢：大同市到渾源縣的大巴車何時恢復運營？
王女士來電咨詢：自己居住在東信廣場小區，想進行單人單檢核酸，望幫助落實哪家醫院可以單人單檢。
王女士來電反映：自己車違停被拖走后，需要去交警隊辦理取車，望幫助落實拖車后取車的具體流程和材料有哪些？
劉女士來電反映：因工作原因，需要去三甲醫院做一份體檢證明，望落實現哪個三甲醫院可以體檢？
昝先生來電咨詢：其戶籍地在開發區，望幫助落實開發區婚姻登記處具體地址。
姚先生來電咨詢：貸款購買的房屋現已還清房貸，已去銀行辦理了解押，還需去大同市不動產中心辦理解押，望落實是否需要銀行代理人和自己一同前往辦理。
吳女士來電咨詢：自己在機構報名了左云縣的成人高考，需要線下去左云縣教育局進行認證審核，因目前無法回同，望落實是否有其他線上認證審核方式。
任女士來電咨詢：自己是云岡區同煤一中畢業的高中生，現高中畢業證丟失，望幫助落實如何補辦。
趙先生來電反映：其家人參加的廣靈居民醫保，辦理異地就醫手續之后去北京就醫，現咨詢兒童唇腭裂是否在報銷范圍內。
楊先生來電咨詢：望幫助落實南關南街玉竹苑小區所屬初中學區。
楊女士來電咨詢：自己想購買御河西路碧水云天御源府的房屋，望落實該小區的初中學區歸屬哪里。
曹女士來電咨詢：自己參繳的職工醫保，望落實產前檢查報銷額度。
王先生通過微信咨詢：文興首席竹里小區以及和匯花鹿灣二期的初中學區歸屬哪里，望落實。
洛先生來電咨詢：煙草局是否有相關規定，兩家煙草店之間需要間隔多少米才能辦煙草證。
魏先生通過微信咨詢：望幫助落實平城區永和路西側碧水云天御河苑小區所屬初中學區。
趙先生來電咨詢：其需要異地就醫備案，已下載國家醫保服務平臺，望幫助落實國家醫保服務平臺異地就醫備案操作步驟。
陳女士通過微信咨詢：自己是平城區御河西路御泉小區的住戶，咨詢該小區初中學區歸屬哪里。
歷先生來電咨詢：自己想和職工簽署勞動合同，望落實標準勞動合同模版從哪里下載。
楊先生來電反映：自己的家人是大同市某企業退休職工，現長期居住太原，已辦理居住證明，因本人住院無法回同辦理異地就醫備案業務，望幫助落實家人可否代辦。
劉先生來電咨詢：辦理食品經營許可證需要提供健康證，望落實陽高縣哪里能辦理健康證。
席女士來電咨詢：其家人在臨汾市參加的居民醫保，望落實大同哪家醫院可以做腎臟透析。
周先生來電咨詢：其是左云縣的村民，戶口也在村內，咨詢父母名下的耕地子女能否繼承。
王先生來電咨詢：其購買綠地璀璨天城的二手房，目前只有公證書無房本，此情況2022年可否就讀實驗小學分校，望落實。
王先生來電咨詢：市民近期想去平城區太和路的大同能源館參觀，望落實開館時間以及疫情期間進館要求。
劉先生通過微信咨詢：房產證原來寫著夫妻兩個名字，現在需要減一個人的名字，咨詢辦理時需要哪些手續，是否需要夫妻雙方一起去辦理。
武先生來電咨詢：其妻子是渾源縣村民，馬上要生育，望落實應去哪里領取孕產婦手冊。
侯女士來電咨詢：2020年9月份到渾源縣當特崗教師，當時教育局告知每年會有鄉村教師補助，望落實特崗教師補助何時發放。
孟女士來電咨詢：已購買永和路興云國際攬御的房屋，望落實該處初中學區歸屬哪里。
力先生通過網站咨詢：自己孩子準備上平城區永固街大同市實驗小學總校，望落實該小學學區劃分的范圍。
王女士來電咨詢：她想購買平城區恒安街鉑悅城小區的房屋，望落實該小區初中學區歸屬哪里。
李女士來電咨詢：自己想在平城區開拍賣公司，望幫助落實拍賣經營批準證書去哪里辦理。
王先生來電咨詢：之前規定愛心卡不能乘坐快速公交車，望落實最新規定能否乘坐？
李女士來電咨詢：2022年7月購買向陽街柳航里小區27號樓的房屋，望幫助落實此小區產權是多少年？
姚女士來電咨詢：自己是應屆畢業生，已將檔案寄存在大同市教育局，望落實檔案可以免費在教育局存放多久？是否有時間限制？
徐先生來電咨詢：自己居住在大慶路祥和園小區，孩子即將小升初，望落實所屬初中學區歸屬哪里。
王先生來電咨詢：想要帶孩子到采涼山生態公園游覽，現咨詢該處開放時間。
閆女士來電咨詢：其父親已去世，房屋根據清零行動要求更換紅色房本，現手里有父親生前房屋公證給自己的房屋公證書，望落實此情況如何辦理房本。
黃女士來電咨詢：其母親居住在左云縣，參加的是左云縣居民養老保險，已繳納10年養老保險最低檔次，近期想要將養老保險轉成最高檔次，望落實最低檔次的養老能否補成最高檔次。
王先生來電咨詢：其戶籍在大同渾源縣，目前人在江蘇，準備遷戶到江蘇，但本人無法回同辦理，望落實能否由他人代辦遷戶。
柴女士來電咨詢：自己有一些關于特崗教師考試的事情需要咨詢大同市教育局人事科，希望落實地址。
張先生來電咨詢：自己是2015年畢業大學生，想在大同平城區做有關電子商務方面的項目，希望落實大學生創業是否有扶持政策。
吳女士來電咨詢：2022年7月2日在山東濟南生育孩子，醫院告知不能在醫院直接結算，需回廣靈縣報銷，望幫助落實報銷比例。
宋先生來電咨詢：抗癌藥品名稱叫“曲美替尼片”以及“甲磺酸達拉非尼膠囊”，是否在慢病藥報銷范圍。
楊女士來電咨詢：自己是大同師范高等?？茖W校2005年畢業生，在?？嫉慕處熧Y格證，畢業后一直沒有取教師資格證，望落實可否補領教師資格證。
武女士來電咨詢：其孩子在云岡區現代雙語學校上小學，房屋的初中學區屬于大同一中，望落實能否按照房屋所在學區入學大同一中。
張先生來電咨詢：他是平城區御河九號三期住戶，望落實該處所屬初中學區歸屬哪里？
王先生通過微信咨詢：左云縣2022年靈活就業養老保險何時可以繳納。
周先生來電咨詢：自己是平城區錦瑞文源小區的住戶，想在房本添加配偶名字，望落實需要攜帶哪些資料以及是否收費。
郭先生通過微信咨詢：自己居住在平城區振華街道同泉里小區，需要前往所屬派出所辦理暫住證，咨詢該小區所屬派出所。
孟女士來電咨詢：她要進行小學全科教師資格證認證，公告內提及認證當中涉及語文認證對普通話有要求，望落實語文教師資格證認定對普通話等級是否有要求。
郭先生來電咨詢：之前購買的二手貨車，貨車營運證已到期，想要在新榮區重新辦理該證，望落實重新辦理貨車營運證需提供哪些資料。
趙先生來電咨詢：他的孩子戶籍在天津市，目前在大同六中讀初二，學籍在大同，望幫助落實能否在大同參加中考。
楊女士來電咨詢：在山西會計資格評價網報名的山西初級會計考試，望落實資格審核是線上審核還是考試后審核？
王先生來電咨詢：自己想領養孩子，望幫助落實福利院地址。
馮先生來電咨詢：望落實平城區武定街道嘉鑫花園所屬派出所。
李先生來電咨詢：自己是平城區悅城帝景小區的住戶，咨詢本小區的初中學區歸屬哪里。
張女士來電咨詢：自己戶籍地在陽高縣，因身份證丟失且人在外地，異地補辦時被告知指紋比對錯誤需要聯系當地派出所，望落實補辦身份證指紋不符如何解決。
邢先生通過微信咨詢：望幫助落實云岡區同煤一中初中學區的劃分范圍。
武女士來電咨詢：從大同市教育局提取研究生檔案，辦理調檔手續后教育局需要多久才能將檔案寄出？
孔女士通過微博咨詢：望幫助落實擁軍路文錦西苑所屬初中學區。
王女士通過微博咨詢：自己購買了御河十號的房屋，需要辦理遷戶，望落實御河十號歸屬哪個派出所管轄。
趙先生來電資咨詢：自己是2022年的應屆畢業生，準備將檔案郵寄到文興路天祥街199號就業服務中心，望幫助落實報到證抬頭如何填寫。
李女士通過微信咨詢：護士執業資格證和護士注冊證書丟失如何補辦，需去哪里補辦。
韓先生來電咨詢：其是新開西四路新礦家屬院的住戶，房本有些損壞，需要更換新的房本，望落實去哪更換新房本。
薛先生通過微信咨詢：機動車駕駛員教練員證在哪里報名。
張先生來電咨詢：其戶籍地在天鎮縣谷前堡鎮，望落實生育三胎是否有補助政策。
田女士來電咨詢：孩子的父母未領取結婚證，現需將新生兒戶口上到孩子父親名下，屬于渾源縣永安鎮派出所管理，咨詢如何上戶，帶哪些材料。
齊女士來電咨詢：自己在大同市一醫院做孕檢，做無創DNA時花費了1000多元，望落實大同市一醫院針對無創DNA是否有補貼或者減免政策。
靳女士通過微信咨詢：其是本科應屆畢業生，報到證簽發地是山西省大同市教育局，畢業檔案郵寄地根據戶籍所在地是陽高縣人才開發交流服務中心，落實報到證簽發地不一致陽高縣是否接收檔案。
任先生來咨詢：自己已考取安全管理和作業人員技術資格證、電工高壓特種操作證，望落實能否領取技能補貼。
李先生來電咨詢：其是朔州戶籍，現人在新南站附近小區居住，希望落實異地戶籍在大同補辦身份證幾個工作日可以領取。
楊女士通過微信咨詢：望落實東信悅城金茂園小區所屬初中學區。
徐先生來電咨詢：近日去云岡石窟提供了5日內大同市域范圍內住宿發票，云岡石窟工作人員要求實名制門票優惠，否則不能享受優惠政策，望落實云岡石窟門票優惠政策公告的問題。
劉先生來電咨詢：自己準備考研需提取檔案，但檔案存在大同市教育局，望落實提取檔案需要本人親自去還是直系親屬持相關材料也可提取。
昝女士來電咨詢：御河西路悅城御河十號初中學區歸屬哪里，望落實。
劉女士來電咨詢：由于自己的普通話原證在學校，近期要教師資格證認定，望落實認定教師資格證時是否需要提供普通話原件。
任女士來電咨詢：帶孩子到陽高縣龍泉鎮疫苗接種點接種A+C流腦疫苗，望落實該疫苗接種是否免費。
吳先生來電咨詢：自己單位要求進行體檢，其中有一項心理檢測，望落實同煤總院恒安院區體檢是否有心理檢測的項目。
王先生來電咨詢：其孩子在大同市義務教育學校招生網上管理系統報名小升初，將戶籍地填寫錯誤，望落實招生網上管理系統如何更改戶籍。
張女士來電咨詢：目前在御河西路御河十號租房居住，想辦理暫住證，望落實暫住證有效期是多長時間。
李先生通過微信咨詢：大同市富力城的初中學區歸屬哪里，望落實。
馬女士通過微信咨詢：平城區鴻雁路瑞湖天泰苑小區所屬初中學區是哪里，望落實。
王女士通過微信咨詢：望幫助落實大同市平城區國際快遞何時恢復？
吳女士來電咨詢：自己想出國工作，辦理簽證需要提供出生證明，由于自己沒有出生證，望落實如何辦理出生證明公證。
賀先生來電咨詢：落實大同市一醫院是否有新生兒乙肝疫苗。
李先生來電咨詢：自己是永康御花園的住戶，望幫助落實該小區所屬初中學區歸屬哪里。
吳先生通過微信咨詢：御東永固街玖街時光里小區小學學區歸屬是否為實驗小學總校區。
楊女士來電咨詢：大同市2022年6月對新能源汽車是否有購車補貼？
杜女士來電咨詢：之前在新建南路派出所辦理了居住證，有效期五年，現已過期兩年，望落實居住證如何續期，是否還需要重新辦理。
夏女士來電咨詢：其戶籍地在天鎮縣，教師資格認定需要體檢報告，由于本人在省外工作無法回同體檢，望落實教師資格認定體檢是否可以使用異地三甲醫院體檢報告。
賈先生來電咨詢：近期操場城街與武定北路交叉口南北方向的道路于6月11日被全線封閉，望落實南北方向道路何時解封。
龐先生來電咨詢：魏都大道溝西小區和福園小區的初中學區屬于哪里，希望幫助落實。
黃先生來電咨詢：想購買開發區文瀛東郡的房子，望幫助落實此小區初中學區歸屬哪里。
李女士來電咨詢：其居住在財富觀邸小區，需要開具一份無犯罪證明記錄，望落實該小區去哪個派出所開具此證明。
劉女士來電咨詢：其母親在左云縣參繳的新農合，2021年12月確診患有子宮內膜癌，由于家庭困難想申請大病救助，望幫助落實申請大病救助需要哪些手續辦理。
喬女士來電咨詢：其戶籍在渾源縣，已畢業5年，檔案一直自行保管，望落實可否將學生檔案寄存在渾源縣人才市場？
高先生來電咨詢：其在大同參繳職工醫保，已退休長期在外省居住，望落實異地就醫備案選擇第一個城市備案后，若離開去第二個城市就醫，選擇更改城市選項還是需要到達第二個城市再次重新備案。
張女士來電咨詢：想要考取經濟師資格證，查詢到是由大同市人力資源考試鑒定中心負責，望落實如何報名。
吳女士來電咨詢：其是平城區錦華家園的住戶，望落實大同七中附近國家電網營業廳地址。
覃女士來電咨詢：之前繳納的職工醫保，已轉成靈活就業醫療保險，參保地在大同市，望落實后半年的醫保費用何時開始繳納。
王女士來電咨詢：鼓樓純陽宮近期舉辦非遺活動，望落實該活動舉辦的結束時間。
成女士來電咨詢：其在大同大學上學時考取了教師資格證，戶籍地在河北，現咨詢能否在大同市進行教師資格證認定。
張女士來電咨詢：貸款購買的房屋，登記的是丈夫的名字，目前此房還未辦理下房本，想將此房產公證到自己名下，望落實辦理公證所需材料。
張先生來電咨詢：現居住在平城區清遠西街公園一號，房屋只有房屋網簽合同，望落實能否立戶。
張先生來電咨詢：其戶籍在渾源縣，現想將戶籍遷到河北省，望落實遷戶是否要去戶籍地辦理手續，是否要本人辦理。
張先生來電咨詢：望落實大同市人力資源保障廳是否能查詢機械加工類職業等級證書。
宋女士來電咨詢：其參加的是北京的職工醫保，6月3日在大同市第一人民醫院順產分娩，北京社保中心需要一醫院上級單位出具該醫院是三級甲等證明并且加蓋公章，望落實該證明哪里進行辦理。
李女士來電咨詢：自己長期在大同市平城區居住，戶籍在湖北省，望幫助落實在大同能否辦理港澳通行證。
宋先生來電咨詢：其家人已經90歲，目前居住在河北省，現社?？▉G失，望落實社?？煞翊a辦，代替補辦需要哪些材料。
梁先生來電咨詢：南城墻噴泉每天什么時候開放，望落實。
梁女士來電咨詢：安博諾降壓藥是否在藥品名錄中？
王女士來電咨詢：自己有高級電工技能資格證書，之前已經領取過一次技能補貼，咨詢可否再次領取技能補貼。
石女士來電咨詢：她是平城區武州路桐城新林的住戶，孩子2022年要上初中，落實此處所屬的初中是哪里？
和女士來電咨詢：現戶籍在天鎮縣玉泉鎮派出所，戶主是其養父的妻子，現準備將戶籍遷移至親生父親戶籍下，望落實需要哪些材料。
康先生來電咨詢：自己是新榮區的村民，想要建一個養殖場，望幫助落實需要辦理哪些手續？
石先生來電咨詢：在異地購買汽車，因特殊原因臨時車牌到期，需要重新申領臨時車牌，望落實陽高縣如何辦理臨時車牌？
趙女士來電咨詢：平城區恒源路大同二中初中學區所劃分的區域？
柴女士通過微信咨詢：檔案在大同市教育局，想從大同教育局調檔至研究生院校，咨詢是自提還是用調檔函走機要通道。
趙先生來電咨詢：自己在左云縣考取了駕駛證，此駕駛證已記滿12分，望幫助落實如何申請補分。
許女士來電咨詢：御東大同市圖書館開館的時候，辦理了一張讀書證，繳納了100元的押金，望落實讀書證如何退押金。
任女士來電咨詢：御東九街時光里公寓所屬小學學區和初中學區分別歸屬哪里？
郭先生通過網站咨詢：妻子與自己結婚以來，一直居住在大同，現因考試需要辦理居住證，咨詢派出所按規定需要半年時間，將影響考試，咨詢特殊情況是否可以提前領取居住證。
丁女士來電咨詢：望落實何處可以接種帶狀皰疹疫苗？
李先生來電咨詢：武定街道嘉鑫花園小區的初中學區歸屬哪里，望落實。
王先生通過微信咨詢：平城區西環路煤運公司家屬樓初中學區歸屬哪里？
孟女士來電咨詢：購買的商品房，房產證正在辦理中，現有購房發票，望落實攜帶購房發票能否辦理房屋公證？
陳先生通過微信咨詢：方特旁邊東方家園小區所屬初中學區歸屬哪里，望落實。
李先生通過微信咨詢：恒圓魏都小區的初中學區歸屬哪里，望落實。
劉先生通過微信咨詢：2022年大同中考生是否需攜身份證入考場，如果需要，未辦理身份證的學生能否攜帶戶口本參加考試？
張先生來電咨詢：其孩子是2022年應屆畢業研究生，戶籍地在平城區，學校需要地址幫助統一郵寄，望落實研究生畢業檔案郵寄教育局地址。
張先生來電咨詢：渾源縣可否為殘疾人提供免費的助聽器，且如何領取，望幫助落實。
劉先生來電咨詢：2022年5月6日通過大同市人事考試網報名二級建造師，因個人原因無法參加考試，望落實報考后無法參考如何退費。
郭先生來電咨詢：其居住在平城區興同里小區，望落實此小區所屬初中學區歸屬哪里？
趙先生通過微信咨詢：望幫助落實大同市種植牙是否納入醫保集采項目。
王先生通過微信咨詢：看到大同三中的招生簡章是有同煤新苑小區，但官方回復學區是實驗二中，望幫助落實同煤新苑A區住戶能否入學大同三中。
楊女士來電咨詢：其家人考取了汽車維修工二級證書，屬于職業技能等級證書，望落實是否能領取技能補貼？
王先生來電咨詢：在天鎮縣參加居民醫保，在北京住院做手術時并未辦理異地就醫備案手續，望落實回參保地醫保中心報銷時需要什么材料。
劉女士來電咨詢：五年前在馬軍營派出所辦理居住證，現居住證即將過期，咨詢如何續簽居住證，所需材料有哪些？
李女士來電咨詢：望幫助落實晨馨花園一期所屬的派出所是哪里？
李先生通過微信咨詢：大同市廣靈縣盛世華庭拆遷安置房如何辦理房本？
李女士來電咨詢：2017年在大同市考取了護士資格證，望幫助落實護士資格證可否領取補貼？
張女士來電咨詢：望幫助落實碧水云天御花園初中學區歸屬哪里？
王女士來電反映：其是大同市退休職工，現長期居住在北京，望落實更換社?？ㄉ系恼掌欠窨梢跃€上更換？
王先生來電咨詢：望落實同煤新苑A區和B區的初中學區歸屬哪里。
楊女士通過微信咨詢：購買的綠地璀璨天城房屋，學區歸屬實驗文翰分校，房屋沒有辦房本，只有公證書，望落實持公證書能否就讀所屬小學。
龐女士來電咨詢：2021年已交2022年的居民醫療保險，之前單位參繳職工醫療保險，并辦理暫停居民醫保，望落實現在是否可以恢復使用居民醫保。
張女士來電咨詢：她是渾源縣的村民，2019年辦理的一級殘疾證，望落實一級殘疾補貼政策。
李女士來電咨詢：望幫助落實新華西路小區的初中學區歸屬哪里？
馮先生通過網站咨詢：自己準備購買開源街泰和芮府小區的住房，望落實該小區所屬的初中學區。
田先生來電咨詢：其父母是渾源縣的村民，一直未繳納過居民養老保險，現已超出居民養老保險退休年齡，望落實是否可以一次性補繳養老保險？
范女士來電咨詢：自己戶口在水泊寺派出所，現在要更換身份證，咨詢是否可以個人攜帶一寸照片前往派出所辦理更換業務。
龔先生通過微信咨詢：其戶籍在云州區，現居住在平城區，望落實云州區戶籍能否在平城區初次申領身份證？
喬女士通過微信咨詢：望幫助落實宏洋美第小區初中學區歸屬哪里？
張先生來電咨詢：其購買的房屋2021年辦理網簽合同，網簽合同上是夫妻雙方的名字，現結婚證丟失，望落實結婚證丟失暫時無法補辦如何辦理產權登記？
王先生來電咨詢：原西門外紅旗廣場對面的大同市圖書館搬遷到何處，自己有借書證，想要借書，望落實搬遷地址。
蘇先生來電咨詢：大同市范圍內哪里可以做職業病鑒定，望落實。
李先生來電咨詢：自己戶籍在忻州市，現居住在平城區花城尚府小區，望落實該小區在哪個派出所辦理居住證？
李先生來電咨詢：其孩子在大同市一醫院出生的，出生證明有些破舊，想換一個證，本人和妻子都異地無法親自辦理，望落實能否讓孩子爺爺奶奶代辦。
張先生來電咨詢：自己是貨車司機，現想要辦理貨運資格證，因一直停辦無法進行培訓，望落實貨運資格證何時開辦。
黃女士來電咨詢：其朋友在省外，戶籍在渾源縣永安鎮，朋友單位需要開無犯罪證明，望落實無犯罪證明可否他人代辦以及所需什么材料？
梁女士通過微信咨詢：想要辦理大同旅游一卡通，望落實微信公眾號是否可以繳費使用？且都有哪些景點可以使用？
王先生通過微信咨詢：即將大學畢業，黨組織關系需要轉到戶口所在地，望幫助落實天鎮縣胡家洼村黨員關系轉移的材料及黨委名稱。
呂女士來電咨詢：自己是云中路齒輪廠家屬院的住戶，望落實該小區所屬的初中學區歸屬哪里。
吳先生來電咨詢：他的戶口在忻州，現居住在平城區古城佳園C區，想開具無犯罪記錄證明，望落實古城佳園C區歸屬哪個派出所？
吳先生通過微信咨詢：在單位發生工傷后，停工留薪期長短是由單位所在轄區的人社局判定還是由大同市人社局判定？
王女士來電咨詢：自己購買了華鴻東方家園小區房屋，望幫助落實該小區初中學區屬于哪里。
高先生來電咨詢：自己是貨車司機，車輛高是4.8米，望幫助落實拉蔬菜的綠通車限高標準？
雷先生來電咨詢：魏都大道三醫院家屬樓的初中學區是哪里，望落實。
朱先生通過微信咨詢：自己孩子想在2022年9月從大同陽高縣轉學到大同市平城區小區上學，望落實需要哪些資料？
劉先生來電咨詢：近期準備去恒泰陵園以及烈士陵園掃墓，望落實恒泰陵園和烈士陵園是否可以正常掃墓。
董先生來電咨詢：自己購買二手房時無產權證，現可以辦理產權證，因房屋維修基金姓名是原房主無法辦理，望幫助落實此情況如何辦理房屋產權證。
陳女士來電咨詢：女職工報銷產前檢查所需的材料，以及是否需要職工本人辦理報銷手續。
魏女士來電咨詢：迎賓西路農行小區（三醫院崗東面）初中學區歸屬哪里，望落實。
朱先生來電咨詢：望幫助落實實驗小學文博分校的學區小區都有哪些？
劉先生通過微信咨詢：望幫助落實城市維也納小區的初中學區歸屬哪里？
田先生通過微信咨詢：平城區文瀛南路新水灣龍園小區初中學區歸屬哪里，望落實。
王女士來電咨詢：望幫助落實如何將父親名下的車過戶在自己名下，需提供哪些材料？
王女士來電咨詢：自己是平城區開源街福盛園G區的住戶，想要辦理異地換領身份證業務，希望落實此處歸屬于哪個派出所，具體地址在哪里。
高女士來電咨詢：宏盛家園小區初中學區是哪里，望落實。
楊女士來電咨詢：全家人的戶籍在其公公名下，現公公去世需銷戶，住的房屋為公產房，無法辦理房本，望落實此種情況如何辦理立戶。
張先生來電咨詢：自己的戶籍地在新榮區，居住在平城區，現想要申請大學生創業貸款，咨詢在哪申請貸款及所需材料。
郭女士來電咨詢：其在平城區同泉里開賓館，現想給院內的停車場辦理備案手續，希望落實去哪辦理？
趙先生通過網站咨詢：御河西路御西景苑以及觀城府的初中學區歸屬哪里，望落實。
楊先生來電咨詢：自己戶籍在平城區大慶路派出所，妻子的戶籍在陽高縣，已登記結婚，但戶口本上未更改婚姻狀況，顯示未婚，望落實此情況能否給孩子上戶？
趙女士通過微信咨詢：大同市哪里可以買到克唑替尼藥品，及該藥品的報銷比例是多少？
王先生來電咨詢：自己在新榮區做工，想了解工傷賠償問題，望落實勞動仲裁的地址在哪里？
安女士來電咨詢：自己在大同辦理的護士證，由于個人原因未及時辦理延續手續，現護士證已到期一個月，望落實護士證注銷后可否重新注冊辦理。
張先生通過微信咨詢：文瀛湖公園能否騎自行車進去鍛煉，望落實。
王先生通過微信咨詢：平城區白登山街道梓家村歸屬哪個派出所管轄？
趙先生通過微信咨詢：望落實御東御河灣智慧苑10號公寓樓小學學區是否歸屬實驗總校學區？
段先生來電咨詢：2014年購買平城區寧豐小區房屋，望幫助落實此小區初中學區歸屬哪里？
武先生來電咨詢：其戶籍在四川省，現常年在平城區居住，望幫助落實異地身份證丟失可否在同補辦。
任先生來電咨詢：其居住在南環西路楓林逸景朗豐園，現想要往此處遷戶口，望落實此小區所屬派出所。
王女士來電咨詢：自己需要辦理遷戶，望落實平城區晨馨花園二期屬于哪個派出所？
趙先生來電咨詢：準備購買平城區范圍內的房屋，目前未結婚，望落實此情況下房產證能否寫兩人的名字。
余先生來電反映：自己2021年在大同市二醫院辦理的慢性病卡，現到期需要更換，咨詢2022年何時更換慢病卡。
張先生來電咨詢：其想要在開發區經營一家銷售散酒的店鋪，望落實是否需要辦理酒類流通許可證。
閆先生來電咨詢：他是平城區迎春苑的住戶，望落實此處初中學區歸屬哪里？
張女士通過微信咨詢：實驗小學總校區的學區房，對房屋面積是否有要求，望落實面積小的房屋是否可以作為學區房？
武女士來電咨詢：其戶籍在渾源縣，2020年考取了教師資格證，望幫助落實能否領取技能補貼。
呂女士通過微信咨詢：萬城華府三期初中學區歸屬哪里，望落實。
張女士來電咨詢：望幫助落實報名大同市機關幼兒園，需要哪些材料？
李先生來電咨詢：2021年7月已考取出租車準駕照，但一直未注冊，望落實考取出租車從業資格證后未注冊是否有時間限制？
張女士來電咨詢：夫妻共同房產，房產證是丈夫名字，現愛人去世，望落實如何將房產過戶自己名下？
郭女士來電咨詢：其親戚2021年7月31日去世，去世之前未退休，醫保賬戶還有余額，望幫助落實未退休去世職工醫保賬戶余額可否退還。
胡女士來電咨詢：其是南環西路楓林逸景龍湖園的住戶，望落實此小區初中學區歸屬哪里？
蔡女士來電咨詢：自己購買了星港御瀾灣的房屋，望幫助落實初中是否歸屬大同二中？
曹女士來電咨詢：招聘單位需要提供乙肝表面抗原報告，望落實大同新建康醫院是否可以做乙肝表面抗原檢查。
郭先生來電咨詢：其妻子參繳的是大同市市級職工醫療保險，目前正在領取失業補助金，望落實其妻子11月生產時是否可以領取生育津貼。
郭先生通過微信咨詢：望幫助落實御東永和路月亮灣灣小區初中學區歸屬哪里？
任先生來電反映：孩子未成年長期在北京居住治病，因無居住證和身份證，無法辦理異地就醫備案，希望落實怎樣辦理異地就醫備案，以及需要哪些材料？
李先生來電反映：其是陽高縣的村民，近期村中進行土地確權，其孩子戶籍已遷異地，望落實土地能否確權至已遷戶的孩子名下。
徐女士通過微信咨詢：2022年秋天孩子上小學，且2022年年初剛辦理網簽，現咨詢綠地繽紛匯小學學區歸屬哪里，且秋季是否可以正常上學。
葉女士來電咨詢：葉女士朋友不在本地，需替朋友到天鎮縣玉泉鎮派出所更換戶口頁，現咨詢更換戶口頁能否代辦？
琪女士通過微信咨詢：自己居住在平城區工農路格蘭云天小區，咨詢該小區初中學區歸屬哪里。
綠女士通過微信咨詢：對于領取失業保險金期滿仍未就業且距離法定退休年齡不足1年的失業人員到哪里申領失業金？
李先生通過微信咨詢：2022年單位給繳納了職工醫療保險，望落實自己繳納的居民醫保如何辦理退保，需要哪些材料？
張女士來電咨詢：其家人同時擁有中級電工、三級風力發電運行檢修員、初級助理工程師這三類技能證件，咨詢大同市對這幾類技能證書持有者是否發放技能補貼。
鄧先生通過微信咨詢：想要辦理遷戶，望落實平城區開源金懋府小區歸屬哪個派出所管轄？
孫女士來電咨詢：自己購買平城區青年路文軒佳苑的房屋，望落實小區是否有房屋預售許可證？
彭先生來電咨詢：想要在平城區商場內開設兒童教培機構或者兒童娛樂城，望落實消防部門對于在商場內開設兒童機構是否有樓層要求。
李女士來電反映：孩子的戶籍在天鎮縣南高崖派出所，想要更改名字，望落實更改名字需要提供哪些材料。
閆先生來電咨詢：其在藥廠工作，屬特殊工種，參繳大同市職工社保，要辦理退休，望落實特殊工種辦理退休和戶籍是否有關系，特殊工種辦理退休是否分農戶與非農戶。
李先生來電咨詢：他是平城區同煤新苑D區的住戶，望落實該處所屬的初中學區歸屬哪里。
劉女士來電咨詢：近期看到教育局官網上面發布一則消息，父母雙方均是獨生子女而且均是農村戶籍，孩子中考會加10分，望落實這個消息是否真實？
陳女士通過微信咨詢：文昌街醫專家屬院小升初的初中學區歸屬哪里？
王先生來電咨詢：其是云州區湖東公寓的住戶，現小區名字更改為眾鑫小區，望落實小區名稱更改是否對所屬學區小學有影響。
池女士通過微信反映：其居住在北辰云閣，現孩子即將升初中，咨詢該小區所屬初中學區歸屬哪里？
李女士來電咨詢：望幫助落實文興路錦瑞文源小學學區歸屬哪里？
李先生通過微信反映：其父親是晉能控股集團退休職工，已去世，父親的新醫?？ㄉ线€有金額，咨詢退休去世后醫?？ㄓ囝~是否清零。
賈女士來電咨詢：自己在熙誠小區購買了一套房屋，現想辦理遷戶，望落實該小區所屬的派出所。
王女士來電咨詢：望落實大同市哪里可以接種腺病毒載體疫苗？
李先生微信咨詢：自己是云岡區的市民，望落實如何辦理出租車從業資格證，需要準備哪些材料？
冷先生來電咨詢：準備購買平城區振興街振興小區房屋，望幫助落實振興小區初中學區歸屬哪里。
齊女士來電咨詢：想咨詢寵物辦證事宜，落實柳港園A區所屬派出所？
顧先生來電咨詢：其孩子戶籍地在內蒙，現長期居住在大同市平城區，今年參加中考需要辦理身份證，望落實在大同市是否可以辦理身份證。
郭先生通過微信反映：其參繳大同市職工社保，現單位要求開未領取過失業保險金的證明，望落實去哪開具此證明。
李先生來電咨詢：自己打算在百盛二部開店，望落實消防證如何辦理？
吳女士來電咨詢：自己在湖北省考取的中級工程師職稱，現因回到大同市就業，望落實是否可以將異地中級工程師職稱轉回大同。
袁女士來電咨詢：西環路大秦佳苑小區初中學區歸屬哪里？
王女士來電咨詢：自己在水泊寺鄉有房屋，想將戶籍遷到水泊寺鄉，望幫助落實遷戶需要哪些材料。
謝先生來電咨詢：大西街中央公園小區初中學區歸屬哪里？
龔先生來電咨詢：自己需要考建筑起重司索信號工證，是建筑工地使用的安全證書，望落實大同市哪里可以報名考試？
賈女士通過微信咨詢：平城區破產企業退休職工去世土葬，是否發放撫恤金補貼。
任先生來電咨詢：自己在廣靈縣開一家商鋪，望幫助落實如何申請個體戶營業執照。
龔先生通過微信咨詢：望落實泊馬度胺納藥品是否納入醫保報銷范圍？
王女士來電咨詢：望幫助落實大同市二甲醫院有哪幾家以及具體地址？
郭先生來電咨詢：望幫助落實試管嬰兒可否進行醫保報銷？
穆先生來電咨詢：其準備去北京就醫，已在渾源縣辦理了異地就醫備案業務，望幫助落實異地備案的時效性是多久？
薛先生來電咨詢：望幫助落實復地御瀾灣小學學區是否屬于實驗小學？
張女士來電咨詢：星港城二期的小學學區歸屬哪里？
彭先生來電咨詢：南環路德盛嘉園小區的初中學區歸屬哪里，望幫助落實。
陳女士來電咨詢：她購買的房屋還在還貸中，望落實房子處于還貸中如何辦理房產證，所需材料有哪些？
趙女士來電反映：其參繳的市職工醫保，已辦理異地就醫備案，現咨詢門診費用是否可以報銷？
李女士來電咨詢：一線城市和二線城市癌癥藥品現已可以報銷，望落實大同市癌癥藥品何時進入醫保報銷范圍。
陳女士來電咨詢：父母在靈丘縣婚姻登記處領取的結婚證，現丟失需補辦，但因父親患有重病，望落實是否可以母親單方去補辦結婚證？
崔女士來電咨詢：大同市考取健康管理師證書是否有技能補貼？
鄭女士來電咨詢：因學籍問題只能以社會人員報名參加中考，望落實初中生中考何時可以按照社會人員進行報名。
麻先生來電咨詢：望幫助落實御河西路同悅城中學學區歸屬哪里？
張先生來電反映：其是退伍軍人，現常住陽高縣，望落實退伍軍人優待證如何辦理？
楊女士來電咨詢：在新華街派出所辦理的暫住證，望落實暫住證年檢需要提供哪些材料？
聶先生來電咨詢：準備去大同市一醫院接種加強針疫苗，望落實一醫院加強針疫苗如何網上預約？
何先生來電咨詢：魏都大道金源公館是否有房屋預售許可證？
張先生來電咨詢：其母親是新榮區的低保戶，望幫助落實低保戶去世后可否領取喪葬費？
魏先生來電咨詢：其妻子在新榮區參加的居民醫保，現準備生育三胎，咨詢是否可以醫保報銷？
馮女士來電咨詢：昌寧街上華琚二期初中學區歸屬哪里，望幫助落實。
胡女士來電咨詢：開發區第二類醫療器械經營備案在哪里辦理，望幫助落實。
崔先生來電咨詢：其戶籍在平城區，現想要考取建筑工程類安全員B證，望幫助落實如何報名？
王女士來電反映：其參繳的大同市市級靈活就業醫保，現咨詢靈活就業醫保是否可以報銷生育費用，去哪里辦理，需提供哪些資料？
吳女士來電咨詢：望落實文興路同瑞里小區的小學學區歸屬哪里？
劉女士來電咨詢：平城區柳鶯街大同市委黨校所屬的派出所是哪里？
梁先生來電咨詢：其家人在云岡區繳納社保，現將密碼忘記，本人無法親自前往社保中心辦理更改密碼業務，望落實可否代辦更改社?？艽a業務。
焦女士來電咨詢：想辦理遷戶，現咨詢興云街文興首席小區所屬派出所是哪里？
王女士來電咨詢：異地戶籍在同有暫住證，因去西藏，需辦理邊防證，望幫助落實去哪辦理邊防證。
張先生來電反映：本人現在醫院住院，手機丟失，需要補辦移動電話卡，望落實補卡是否可以他人代辦？
樊女士來電咨詢：其購買了御河西路金色水岸龍園的房屋，現想查詢此房屋下有無落戶，查詢時是否必須現場查詢？需攜帶哪些材料？
李女士來電反映：其是大同市的退休職工，社保關系在大同市，現在天津辦理遷戶手續，要求提供一個退休證明，希望落實如何開具退休證明。
齊先生來電咨詢：望幫助落實哪里可以下載房屋不動產電子證書？
張先生來電咨詢：一級建造師證和二級建造師證可否申領大同市職業技能補貼？
邵先生來電咨詢：其購買北苑路天銳益城的房屋，屬于二手房，原房東網簽合同丟失，望落實網簽合同如何補辦？
孟先生來電咨詢：自己是云岡區西秀苑的住戶，小區屬于民榮社區，望落實該社區地址在哪。
郭女士來電咨詢：其是文興路同瑞里小區的住戶，望幫助落實此小區小學學區歸屬哪里？
薛先生來電反映：其是天鎮縣的村民，在村中有固定住所，村里大多數村民房屋都沒有房本，望落實沒有房本如果辦理分戶？
王先生來電咨詢：友誼南街碧水云天頤園和友誼街碧水云天博雅府，望落實兩個小區歸屬哪個派出所管轄。
曹先生來電咨詢：其家人戶籍在渾源縣，現需要接種自費的重組帶狀皰疹疫苗，因渾源縣人民醫院沒有此疫苗，望落實大同市哪家醫院有此疫苗。
李女士來電咨詢：2020年在渾源縣社保中心辦理了社?？?，一直未領取社?？?，咨詢在哪領取社?？?。
曹先生來電反映：其孩子2021年9月去當兵，戶籍地在新榮區，望落實何時發放優撫金？
鄧先生來電咨詢：望幫助落實職工醫保在醫院門診做CT可否報銷？
武女士來電反映：之前在武漢上班繳納職工保險，現想將保險轉回陽高縣，以靈活就業參保，望落實在網上能否辦理轉移。
閆先生來電反映：其購買的北辰花園三期的二手房，房屋已公證未辦理過戶，但房本在自己手里不慎遺失，望落實此情況如何補辦房本？
劉先生來電咨詢：凱順佳園小區歸屬哪個派出所，望幫助落實。
楊女士通過微信咨詢：近日帶孩子去大同市四醫院接種甲肝疫苗，被告知現階段無法接種，望落實還有哪家醫院可以接種甲肝疫苗。
劉先生來電咨詢：西京街晉都府小區初中學區歸屬哪里，望落實。
武女士通過微信咨詢：需要辦理落戶業務，希望落實同煤新苑小區歸屬哪個派出所管轄？
龐女士來電咨詢：2021年10月底在大同市考取中級經濟師，通過山西省人力資源和社會保障廳官網查詢到可以領取證書，望落實中級經濟師證書如何領取。
趙先生來電咨詢：在迎賓街桐城中央小區購買房屋，需遷戶籍，望落實桐城中央小區歸屬于哪個派出所管轄？
王先生來電咨詢：想去渾源縣公證處咨詢公證流程，望幫助落實渾源縣公證處上班時間。
李先生來電咨詢：自己戶籍地在廣靈縣，已參繳居民醫療保險，落實生育二胎是否有補貼政策？
閆女士通過微信咨詢：望幫助落實南環西路楓林逸景紫御府的初中學區歸屬哪里？
郭女士通過微信咨詢：其是渾源縣的村民，繳納的是居民養老保險，現已經達退休年齡，望幫助落實如何辦理退休？
石女士來電咨詢：望落實文瀛湖街道星云華庭小區初中學區歸屬哪里？
于先生來電咨詢：其在云岡區恒安新區U區附近從事開鎖服務，屬于個體工商戶，望落實應該去哪個派出所備案？
張先生來電咨詢：想在大同市考取人力資源管理師證書，望幫助落實去哪里報名？
白先生來電咨詢：在大同市開辦電梯檢測公司，已申領電梯檢測證件，望落實開辦此類公司需去哪里登記備案。
李女士來電反映：她是平城區的住戶，現咨詢大同市范圍內哪家醫院可以接種九價疫苗？
安先生來電咨詢：其戶籍地在陽高縣，咨詢更換身份證可提前多長時間換領？
韓先生通過微信反映：其是大學生返鄉人員，想在天鎮縣開設小型加工廠，望落實天鎮縣對于大學生返校創業人員有什么扶持政策？
云女士來電咨詢：平城區萬匯金城小區初中學區歸屬哪里，望幫助落實。
云女士來電咨詢，平城區萬匯金城小區小學學區歸屬哪里，望幫助落實。
馬女士來電咨詢：其孩子在陽高縣東街公安局戶籍窗口辦理身份證，辦理后選擇郵寄家中，望落實辦理身份證郵寄收快遞費是否合理？
陳女士來電反映：其爺爺是廣靈縣的五保戶，望幫助落實五保戶每月發放補助金額是多少？
劉女士來電表揚：春節期間去大同市美術館參觀，美術館服務周到，消毒工作也很到位，館內也很干凈，環境很好，特來電表揚。
王先生來電反映：其是渾源縣的村民，近期村委會張貼領取愛心券的名單，望幫助落實領取愛心券的標準是什么？
李先生來電反映：其父是陽高縣村民，戶籍在本村，長期在外打工，近日村里給63歲以上（包含63歲）的村民發放白面，望幫助落實為何沒有給其父親發放白面？
蔣先生來電咨詢：云岡區康雅馨苑歸屬哪個社區，望幫助落實。
岳女士來電咨詢：其是云岡區和九路小區的住戶，現咨詢該小區歸屬哪個街道管理？
田先生來電咨詢：其在廣靈縣參繳的新農合醫保，且是建檔立卡貧困戶，目前在北京就醫，現咨詢異地就醫報銷比例如何計算？
韓先生來電咨詢：其是退伍軍人，戶籍在陽高縣，陽高縣政府給退伍軍人發放白面，望落實具體發放政策。
耿女士來電咨詢：近期查到有教師資格證免試政策，望落實免試的條件，以及如何辦理？
楊女士來電咨詢：迎澤街東建設里小區所屬派出所是哪里？
張先生來電反映：自己是御河西路御源府的住戶，想咨詢該處小區初中學區歸屬哪個學校？
景女士通過微博咨詢：其孩子戶籍在南關派出所，望落實給四歲兒童辦理身份證是否需要提前預約？
朱先生來電反映：其孩子戶籍在深圳，現居住在懷仁，想要接種自費的十三價肺炎疫苗，望落實孩子能否在大同市接種疫苗。
韓先生來電咨詢：其是開發區陽光酈景小區住戶，現想要遷戶，望落實該小區歸屬哪個派出所管轄？
賈先生來電反映：其戶籍地是渾源縣，農村地區已婚子女夫妻雙方戶口與父母同在一個住址如何辦理分戶？
李先生來電反映：其是御東學府F區的住戶，2021年開始小區進行供水改造，望落實小區何時可以完成改造？
馬女士來電反映：其是中專學歷，現想報考執業醫師考試，報考條件要求開具學歷證明，望落實去哪里開具。
劉先生來電咨詢：想去大同市失業保險中心咨詢失業保險金問題，望落實大同市失業保險中心的地址。
溫先生來電反映：北環路上皇莊村到下皇莊村這一段路已經維修好，但未拆除圍擋，望落實此路車輛何時可以通行？
程先生來電反映：在廣靈縣開辦公司，落實如何為員工繳納五險，需要哪些材料？
靳女士來電反映：自己和丈夫的戶籍都在外省，現孩子剛出生，望落實孩子的戶籍能否落戶外祖父戶下。
王女士來電咨詢：云頂雅園A座新世紀糖尿病醫院是否具備辦慢性病資格？
李女士通過微信反映：已購買碧水云天博雅府房屋，望幫助落實碧水云天博雅府的公寓房產權是多少年？
楊先生通過微信咨詢：2022年過年期間大同市一醫院是否可以做核酸檢測？
王先生來電反映：其戶籍在新榮區，1996年退伍后被分配到新榮區自來水公司，望落實退休之后政府是否對軍人有相關補助？
于先生通過微信咨詢：望落實大同市實驗小學永和路分校何時正式投入使用以及何時開始招生？
唐女士來電咨詢：她通過日常消防宣傳想了解消防云梯最高可達幾層。
張先生來電反映：其是廣靈縣的村民，2020年有工作人員在村里登記養牛補助，每頭母牛給1000元，望落實廣靈縣是否有養牛補助的政策。
汪先生來電反映：他是紅旗街魏都御苑的住戶，目前大同市實行房本清零行動，望落實小區是否在此次房本清零行動的范圍內。
李女士來電咨詢：望落實河清路星玥灣初中學區歸屬哪里？
穆女士來電咨詢：其是云岡區恒安新區S區的住戶，近期正在辦理房本，望幫助落實土地出讓金是按照成交價還是評估價收??？
徐先生來電咨詢：其是廣靈縣蕉山鄉的村民，黨關系之前在吉林省，望落實如何將黨組織關系轉到廣靈縣？
董女士來電咨詢：因近期需入職新單位，單位讓其提供待業證，望落實待業證去哪里開具？
王女士來電咨詢：平城區永和佳園小區的初中學區歸屬哪里？
師先生通過網站反映：陽高縣農村低保是否分等級發放，低保本是按戶發還是按人發，低保金每月多少，冬季是否有取暖補貼，低保戶電價補貼每戶多少錢，望幫助落實。
賈女士致電咨詢：近期需在渾源縣舉辦百人大型演出活動，望幫助落實是否可以舉辦？
金先生來電反映：1月1日通過支付寶申請領取失業保險金，且已通過審核，望落實失業金從什么時候開始發放？
王先生通過微信咨詢：平城區東信碧桂園鳳棲臺初中學區歸屬哪里？
劉女士來電咨詢：自己已平城區購買商品房，望落實繳納房屋維修基金需要哪些材料？
左女士來電反映：在大同市參加職工社保，已有的職業資格證也領取了職業技能提升補助，現咨詢退休時領取的職業技能提升補助是否需要退回？
白女士來電反映：其是東方名城好旺角的住戶，屬拆遷房屋，手續齊全，望落實是否可以辦理房本？
郭女士來電反映：自己外地戶籍，現居住在永康御花園，希望落實御河西路永康御花園屬于哪個派出所。
王先生來電反映：自己奶奶戶籍在新榮區，屬于貧困戶，現已去世土葬，望落實貧困戶去世是否有喪葬費？
張女士來電反映：其父親居住在平城區同地御東學府區麗園，現想辦理居住證，望落實該小區歸屬哪個派出所？
姚女士來電咨詢：大同市平城區內哪里可以接種帶狀皰疹疫苗？
陳女士來電咨詢：其親戚是云州區的五保戶，咨詢2022年五保戶每月應發放多少元補助，如何發放？
張先生來電反映：其親人在外省參繳居民醫保，且是低保戶，咨詢辦理異地就醫備案后在同住院是否可以當地醫保報銷？
麻先生來電反映：如何在平城區辦理社會體育職業資格證書？
王先生通過微信咨詢：2020年出生的幼兒如何辦理廣靈縣居民社?？?？
汪先生來電咨詢：平城區御河西路舊市委大院外南側，該處新修建了一個停車場，落實該處停車場何時開啟使用？
閆先生通過微信咨詢：購買的商品房，且已繳納房屋維修基金，咨詢可否在網上查詢到繳費信息？
姜先生來電咨詢：其在大同市從事塔吊工作，現咨詢如何辦理《塔吊特種作業資格證》？
姚先生來電咨詢：通過微信看到大同市住建局公布施工工程，其中一條是友誼街西一路，望落實友誼街西一路施工是指哪個范圍。
王先生來電咨詢：大同南站高架橋下有一個免費公共停車場，望落實該停車場何時可以啟用？
曹先生來電咨詢：平城區新華街街道歸屬哪個派出所，望幫助落實。
紀先生通過微信咨詢：清遠街道大同公園一號小區歸屬哪個派出所管轄。
張女士來電反映：她是新華街東西大院的住戶，原房屋是丈夫的名字，現已去世，望落實如何將房屋過戶自己名下。
劉先生來電咨詢：三醫院做核酸檢測是否有電子版的檢查結果，希望幫助落實。
聞先生來電咨詢：平城區永泰南路碧桂園鳳棲臺小區的初中學區歸屬哪里。
齊女士來電咨詢：其家人在家中去世，戶籍地在平城區，望落實在家去世如何開具死亡證明？
劉先生來電咨詢：平城區永泰南路上華琚二期的房屋是否有《房屋預售許可證》，希幫助落實。
楊先生通過微信咨詢：其父親已去世，但其父親的住房公積金一直未提取，望幫助落實退休職工去世后住房公積金如何提??？
魏先生通過微信咨詢：大同市內哪里可以做工傷等級鑒定？
梁先生通過微信咨詢：購買房屋時，購房合同上寫的是夫妻雙方名字，但不動產發票寫的是男方名字，咨詢辦理房產證時名字如何登記？
齊女士通過微信反映：其想在平城區龍升園外圍的商鋪懸掛廣告牌，望落實如何進行備案？
丁女士來電咨詢：全國醫保系統是否已經聯網，異地門診是否可以辦理直接結算？
趙女士來電反映：其是迎賓街凱德世家小區的住戶，房屋屬于商品房，望落實辦理房本的工本費如何收??？
王先生來電反映：自己考上中級經濟師，了解到有提升職業技能補貼，咨詢中級經濟師如何申請職業技能補貼？
謝女士來電反映：其在御河九號的房屋出租給了企業，現需辦理稅票，望幫助落實去哪里辦理稅票？
李女士來電咨詢：其在大同市參繳住房公積金，近期準備購買二套房屋，望落實二套房屋能否使用住房公積金貸款？貸款利率有無變化？
王女士通過微信反映：其是平城區同煤新苑小區的住戶，現準備辦理房產證，咨詢首次辦理房產證可否在網上預約？
李先生來電反映：在渾源縣王莊堡鎮辦理家庭農場，需要哪些手續，去哪辦理，望幫助落實。
王女士來電反映：想購買平城區永泰學府前的公寓房，望落實此公寓房的產權性質是什么？
王女士來電反映：平城區永泰南路永泰學府前有3棟公寓房，咨詢公寓房所屬派出所歸屬哪里？
馬女士來電反映：自己有一張遼寧的居民社?？?，望落實此卡可否在大同市辦理激活手續？
于女士來電咨詢：有犬證也栓繩子，是否可以在御河生態園遛狗。
韓先生來電反映：自己是昌寧街文苑華庭的住戶，想要遷戶，望落實文苑華庭屬于哪個派出所？
崔先生通過微信反映：其是天鎮縣的村民，孩子正在上大專，望幫助落實申請雨露計劃需符合的條件有哪些？
郭先生通過微信反映：其父親繳納的云岡區居民醫保，社?？〒p壞已重新補辦，現咨詢新補辦的社?？ㄌ柵c舊卡不一樣，是否影響購藥報銷？
楊女士來電反映：其父母已退休，均在大同市社保中心參加職工醫保，現想將戶口遷至沈陽，落實是否影響醫保金發放？
馬先生通過微信反映：2021年5月通過二級建造師考試，望幫助落實二級建造師證書何時發放？
趙女士來電反映：其在渾源縣參加居民醫保，去報銷三孩生育醫保費時，被告知2021年5月31日以后出生嬰兒可以報銷，望幫助落實是否有此政策要求。
李先生來電咨詢：現想要買一輛國產摩托車，望幫助落實國產摩托車去哪里辦理上戶業務。
付先生來電反映：其戶籍地在新榮區，看新聞可以辦理軍人優待證，望落實新榮區能否辦理退伍軍人優待證？
李先生來電反映：其家人是房產經營公司的職工，望落實如何領取撫恤金，需要哪些手續？
徐先生來電反映：其親人是新榮區的村民，2000年登記戶口時，將出生年份登記錯誤，當時村委會出具了相關證明，但現在堡子灣鄉派出所不認可，望落實這種情況如何更改出生年份。
劉先生通過微信咨詢：御河九號東面已經建設完成停車場，但一直未投入使用，望落實何時可以投入啟用？
王先生來電反映：其在陽高縣參繳的靈活就業養老保險，現想要停止參保，因本人無法回陽高縣辦理，望落實撤銷手續能否他人代辦？
李女士來電咨詢：望幫助落實平城區上華琚小區所屬初中學區歸屬哪里？
馬先生來電咨詢：自己有一輛小折疊電動車，能否乘坐公交車？乘公交車隨身攜帶物品是否有要求？
朱女士來電反映：其參繳的是平城區靈活就業醫保，望幫助落實參繳靈活就業醫保人員如何進行生育保險報銷？
張女士來電咨詢：北都街新世紀南苑初中學區歸屬哪里？
王先生通過微信咨詢：其戶籍地在朔州懷仁，現咨詢可否在大同報考2022年的初級會計資格證，如可以報考，需要提交哪些材料？
穆先生通過微信反映：平城區太和路與重熙街交匯處的太和匯公寓，望落實該處中學學區是否為大同二中？
穆先生來電咨詢：平城區太和路建龍平城府的房屋初中學區歸屬哪里？
張先生來電咨詢：望落實文瀛湖街道富力城七期所歸屬的派出所是哪里？
沈女士來電咨詢：大慶路街道桐城怡景東苑小區所屬初中學區是哪里，望幫助落實。
張先生來電反映：大同市體育館內停車場未公示收費標準，咨詢該處收費是否備案？
周女士來電咨詢：自己是盲人，準備申請導盲犬，望落實大同市是否有導盲犬培訓基地？
向先生通過微信反映：購買一輛純電動汽車，望幫助落實是否有新能源汽車補貼。
范女士來電反映：自己居住在楓林逸景龍湖園，因外地戶籍想辦理居住證，咨詢楓林逸景龍湖園屬于哪個派出所管轄。
許女士來電咨詢：東風里開關廠小區已列入不動產清零行動，現只有不動產發票和購房合同，望幫助落實辦理房本所需的材料有哪些？
孟先生來電反映：他是云岡區的住戶，家中老人80多歲，不屬于低保戶及貧困戶，望落實政府針對80歲以上的老人是否發放生活補貼？
佘先生致電咨詢：永固街玖街時光里小區的初中學區屬于哪里。
呂女士來電咨詢：其是云州區村民，所在村已經脫貧，望幫助落實脫貧村莊村民繳納醫保有無補貼？
李先生來電反映：其在平城區參加的居民醫保，已繳納2022年的居民醫保費用，現想要退費，望幫助落實居民醫保退費需要哪些材料？
王先生來電反映：自己去藥店購買維生素C沖劑，藥品上有OTC字樣，結算時卻被告知無法刷醫?？?，望落實該藥是否可以刷卡結算。
柴女士來電反映：異地戶籍現在在大同市平城區租賃住房，想辦理居住證，望落實辦理居住證對租賃房屋的時間是否有限制？
柴先生來電反映：自己是廣靈縣村民，村中房屋已確權，沒有確權證也沒有房本?，F想要立戶，告知必須提供房本。望落實沒有房本如何辦理立戶業務。
王女士通過微信咨詢：平城區太和路豐澤園小區中學學區屬于哪里。
張女士來電反映：2021年在平城區考取健康管理師證書，望落實是否有職業技能補貼？
孟女士來電反映：近期要報考小學全科的教師資格證，望落實考試通過后，全學科教師資格證認證是否需要普通話達到二級甲等？
張先生來電咨詢：其居住在御龍庭三期，望幫助落實外省戶籍人員在大同長期居住如何辦理無犯罪記錄證明？
李先生來電反映：其戶籍在平城區水泊寺鄉派出所，想要辦理暫住證，望幫助落實辦理暫住需提供幾寸照片？
王先生來電反映：其孩子在大同市一醫院接種疫苗，因生病錯過接種時間，望幫助落實錯過接種時間是否需要重新預約？
張女士來電咨詢：其家人參繳的是廣靈縣居民醫療保險，咨詢80歲以上老人是否需要繳納醫療保險？繳納金額是多少？
郭先生來電咨詢：其是河北戶籍，目前在平城區華府豪庭小區居住，望落實該小區屬于哪個派出所管轄？
王先生來電反映：自己是新榮區村民，因父親年邁想將土地確權證名字更換成自己的，希望幫助落實如何更換及需要提供什么手續。
李先生來電反映：自己母親戶籍地在云岡區，已繳納2021年的居民養老保險，現因個人原因不想繼續繳納，咨詢能否退還之前繳納的費用。
莊女士來電咨詢：2020年考取了初級會計證，望幫助落實是否需要年審，以及是否需要再次學習？
孟女士來電反映：自己家人抱養了一個孩子，出生證明是孩子親生父母的姓名，現想給孩子辦理上戶，去派出所告知需要辦理領養手續，望落實如何辦理領養手續？
張女士來電咨詢：平城區北苑路天銳夢想家園的初中學區是哪個學校。
侯女士來電反映：其家人參繳的是靈丘縣居民醫保，現忘記社?？艽a，因生病住院無法更改，望幫助落實可否代辦？需要哪些材料？
楊先生來電反映：自己戶籍地在陽高縣，是二級殘疾人，望落實二級殘疾人能否考取駕駛本
馮女士來電反映：自己孩子在南京參加了教師資格證考試，筆試已通過，現進行面試，望落實南京教師資格證考試后能否在大同進行面試。
劉先生來電咨詢：其在永泰南路馨泰花園小區購買了房屋，望幫助落實該處房屋去哪個派出所辦理遷戶？
李先生來電咨詢：現想注銷在新榮區繳納的居民醫保，望落實辦理注銷手續需要攜帶哪些材料？
張女士來電反映：自己在遼寧省繳納過靈活就業養老保險，現想將手續遷回至大同市云岡區，望落實去哪辦，需要什么材料，以及靈活就業退休后有無取暖費？
尹女士來電反映：自己和未婚夫名下各有一套房，目前房本還未辦理下來，準備領結婚證，希望落實領證后是否屬于第二套房。
常先生來電咨詢：自己是一名退伍軍人，戶籍地在渾源縣，近期得知市退役軍人事務局舉辦退役士兵5G工程師培訓，望落實如何報名參加？
胡先生來電反映：他是廣靈縣加斗鎮西石門村的村民，現想變更土地確權人名字，望幫助落實哪個單位受理此事？
李先生來電反映：自己戶籍在云州區，咨詢2022年居民養老保險何時可以繳費。
陳女士來電反映：自己是外地戶籍，去派出所辦理更換身份證業務，要求提供結婚證，望落實異地更換身份證所需材料，是否必須提供結婚證?
雷先生來電反映：其是新榮區戶籍，和妻子未領結婚證，現孩子出生，望幫助落實非婚生子女如何上戶？
侯先生來電反映：其家人在大同市繳納職工醫保，因醫保系統還未修復，導致特效藥門診費無法報銷，望幫助落實何時能正常報銷？
于女士來電反映：其戶口在渾源縣，2018年畢業后，檔案一直在家里存放，現于女士報名了成人教育本科學歷，檔案最后也要發放到于女士個人手中，希望落實全日制檔案以及成人教育本科檔案能否寄存，如可以寄存望落實所需材料以及寄存地址。
李女士來電反映：之前在渾源縣繳納過職工醫保，現離職在外省上班，望落實能否辦理暫停業務？可否讓他人代辦，需要哪些材料？
王先生來電反映：其妻子在渾源縣參加了居民醫保，現在準備去北京就診，希望熱線幫助落實異地就醫備案業務可否他人代辦，需要什么材料。
焦女士來電反映：自己在渾源縣商鋪的營業執照和食品流通許可證已經到期需要更換，希望落實更換營業執照和食品流通許可證需要什么材料？
王女士來電咨詢：由于本人身份證消磁，近期已安排駕駛證科目三考試，望幫助落實是否可以用臨時身份證考試。
谷先生來電反映：位于左云縣馬道頭鄉四十里莊村村西面有一片荒地，大概20多畝，屬于集體土地，現想在此處蓋養牛場，占地大約5-6畝，望幫助落實蓋養牛場需要辦理什么手續？
丁先生來電反映：婚前貸款購買的房屋，現想要將其妻子的姓名添加到房本上，望落實房本上如何添加名字。
朱先生來電反映：自己是站東大街北都麗園的住戶，房屋面積是60平米左右，是朱先生名下的首套房屋，2021年11月24去房屋交易權屬登記中心辦理產權證，工作人員告知要收取3%的契稅，并告知從2021年11月24日開始拆遷房統一收取3%的契稅，望幫助落實收取3%的契稅是否合理。
張先生來電反映：太和鉑悅城小區位于雍錦臺正北方向，屬于正在建設的小區，開發商名稱是浩達集團有限公司，現咨詢太和鉑悅城小學學區歸屬哪里？
張女士來電反映：11月26日早上通過微信公眾號大同市第五醫院花費25元預約了五醫院兒科的專家號，之后因為孩子幼兒園有事，不能前往醫院，所以想要申請退號，但是自己多次嘗試都提示退號失敗，接口訪問過于頻繁，無法退費，因為有公告當天不能就診可以申請退費，希望解決五醫院無法退掛號費的問題。
王先生通過微信咨詢：其孩子在云岡區參繳居民醫保，現戶口遷出需要注銷醫保關系，因人不在本地，咨詢可否他人攜帶資料代辦注銷業務？
齊先生來電咨詢：近日去稅務局開具房屋租賃發票，工作人員讓產權人本人來辦理，產權人是其兒子，目前在北京無法返同，望幫助落實是否必須房屋產權人本人才可辦理，親人代辦需要哪些資料？
段先生來電反映：大同南站61路公交車站信息不明確，經常坐錯車，希望解決61路公交車未標明行駛路線的問題。
李女士通過微信咨詢：自己的孩子在云岡區參加的居民醫保，戶口已經辦理遷出，現在要辦理醫保關系轉移，本人不在本地，咨詢是否有線上辦理渠道？
李先生來電反映：自己孩子在平城區上小學，現在孩子戶口上的姓名已改名，但是學校學籍是孩子原來的名字，希望落實如何更改學籍上的名字。
吉女士來電反映：自己在云岡區辦理的社?？▉G失，發卡銀行是郵政銀行，望幫助落實如何補辦。
李女士來電反映：李女士長期居住在北京，最近需帶2歲的孩子前往大同市平城區，望幫助落實孩子是否需要核酸檢測
張先生來電咨詢：自己是御東新區永和路東側萬達廣場的商戶，想要在門口張貼禁煙標識，了解到太原商場的禁煙標識由文明辦管理，望落實平城區的禁煙單位是什么，以及如何聯系？
馬先生來電咨詢：他在大同平城區考取的電工高級資格證丟失，該證由大同市人社局發放，望落實如何補辦以及需要什么材料？
魏先生通過微信反映：近日更新大同公交APP，多次嘗試都無法更新軟件，希望解決無法更新公交軟件的問題。
陳女士通過微信咨詢：云岡區商鋪門頭廣告備案所需材料有哪些？
賀女士來電反映：自己是2020年的畢業生，已在大同就業，望幫助落實大同市大學生是否有就業補貼政策？
李先生來電咨詢：自己有一輛電動面包貨車，望幫助落實在大同市內開電動貨車是否需要辦理通行證？如何辦理？
呂先生來電反映：自己父親是平城區新華街道的戶籍，2020年開始國家要給軍人辦理退役軍人優待證，望幫助落實如何辦理？
王女士來電反映：王女士繳納了車輛交強險，但是保險公司沒有給保險標志，還表示大同不需要貼此標志，有電子版就可以了，王女士希望落實車輛是否不用貼保險標志，以及出了山西外地交警是否承認。
王女士來電反映：渾源縣到大同方向過了馬連莊高速的國道之前一直在修路，現修路已完工，望幫助落實現此段路大車能否通行？
朱女士來電咨詢：自己想要在云岡區人力資源市場開具調檔函，希望落實云岡區人力資源市場地址在哪里？
郭先生來電反映：自己是云岡區泰安里小區126號樓的住戶，僅自家不熱，家中屬于地暖，已清洗過濾網，采暖費繳納至云西熱力，回水管沒有溫度，家中需要使用電熱扇，郭先生向熱線求助，希望解決家中供暖不熱的問題。
曹女士來電反映：自己戶籍地是南關派出所，戶口本丟失，需要補辦，望幫助落實如何補辦戶口本及所需材料？
吳先生來電反映：自己是濱河路春暉園小區的住戶，小區目前只有2個門（北門和東門），但是只有北門車輛可以通行，屬于消防通道，東門只能行人通過，認為小區只有一處消防通道不合理，吳先生建議擴寬東門，增加消防通道。
張女士來電反映：自己是平城區樓房巷中國銀行家屬院南樓2單元3層的住戶（只有一棟樓），小區進行了老舊小區供水改造，現在管道已經安裝完成，但是自己家停水一個星期，不清楚原因，周圍住戶家中都有水，張女士向熱線求助，希望解決停水的問題。
劉女士來電反映：自己孩子戶籍在河北，現在在大同市職業教育中心上學，學籍在大同市，在綠洲西城居住，要在大同市參加高考，需要公安部門在隨遷子女在山西報名高等學院表蓋章，咨詢學校告知需要去公安部門咨詢，但是沒有告知具體去哪蓋章，望落實自己應該去哪蓋章？
張先生來電反映：家住平城區紅旗街福安里小區，小區4號樓、6號樓和7號樓周圍堆積的雜物較多（舊沙發等），小區的車輛也隨意停放，周圍有很多飯店，外來車輛都可以進小區內停放，但在本小區居住的市民車輛沒有位置停放，小區道路的垃圾也一直無人清理，環境很不好，張先生向熱線求助，希望解決物業及時清理垃圾和堆積的雜物，加強外來車輛進出管理的問題。
龐先生來電反映：自己是云岡區錦繡學府的住戶，采暖費交到云西熱力，家中暖氣不熱，半個月前讓云西熱力公司人員上門查看后，工作人員表示樓道的回水閥壞了，但是也沒有更換，此單元其他住戶家中也存在暖氣不熱的問題，龐先生向熱線求助，希望解決及時更換樓道回水閥解決暖氣不熱的問題。
郭女士來電反映：自己是云岡區恒安新區W區的住戶，小區內22號樓、23號樓、28號樓等樓前11月6日左右，被供排水公司挖開，管道都露在外面，但是一直無人施工，最近溫度低，水管會被凍裂，郭女士向熱線求助，希望解決盡快施工的問題。
張先生來電反映：他是大同市公安局的退休職工，2021年6月開始醫?？]有發放過醫保金，不清楚其他同事是否未發放，張先生向熱線求助，希望解決醫?？ㄎ窗l放醫保金的問題。
郭先生來電反映：自己在渾源縣參加的居民醫保，想查詢之前的居民醫保繳費記錄，但是因人在內蒙，不方便到參保地醫保中心查詢，希望幫助查詢渾源縣居民醫保繳費記錄。
賈女士來電反映：賈女士表示自己戶籍是在渾源縣永安鎮派出所，現在想要開無犯罪記錄證明，但是山西公安無法下載，前往當地派出所，工作人員告知系統升級無法打印，賈女士向熱線求助，希望解決落實系統何時恢復，保障市民正常辦理業務。
李女士電反映：自己是大同市二輕局開關電器廠的退休職工，醫保金截至2021年11月已經有半年未發放了，不清楚原因，李女士向熱線求助，希望解決醫保金未發放的問題。
馬女士來電反映：自己想接種九價宮頸癌疫苗，但是不清楚大同市哪家醫院可以預約，想咨詢哪家醫院可以預約接種。
彭女士來電反映：自己母親是云岡區恒安新區B區41號樓的住戶，之前因為家中暖氣不熱于是撥打熱力公司電話反映，工作人員去家中維修的時候將閥門擰壞了，現在家中暖氣閥門的接口處漏水，找到熱力公司不予處理，彭女士向熱線求助，希望解決自己母親家中暖氣閥門漏水的問題。
邢先生來電反映：渾源縣和順南路路面坑洼，出行不便，建議能夠維修該道路。
高先生2021年11月5日古城內教場街蘇寧易購商廈二層西門子專賣店購買了一臺洗衣機，當時購買的時候告知是免費送貨上門安裝的，但是今天蘇寧易購上門安裝要收取40元的安裝費，現在該商廈所有門店的售后和安裝都是商廈負責，高先生表示如果不免費安裝就全款退費，高先生向熱線求助，希望解決商廈不免費上門送貨安裝的問題。
王女士來電反映：自己居住在云岡區恒安新區I區41號樓的住戶，家中使用的是同煤數字電視，該單元同煤數字電視都沒有信號，咨詢客服人員讓自己等待，王女士向熱線求助，希望解決該單元同煤數字電視無信號的問題。
吳女士來電反映：2021年11月8日中午發現，御東太陽宮西門對面的路燈被砸倒（路燈砸倒在地），不清楚被什么砸倒，吳女士向熱線求助，希望解決盡快維修路燈的問題。
石先生來電反映：自己是云岡區恒安新區I區（安慶里）的住戶，自己家的同煤數字電視沒有信號已經三天了，沒有欠費，給同煤電視打電話也沒有人接，不清楚其他住戶家電視的情況，石先生向熱線求助，希望解決數字電視沒有信號的問題。
葛先生來電反映：平城區第十小學校門口的西南方向路燈發生故障已經有三個月了，一直沒有維修，現因為天黑路滑，表示有安全隱患，葛先生向熱線求助，希望解決維修路燈的問題。
楊先生來電反映：自己是廣播局家屬樓二單元的住戶（獨棟樓，位置在電視大樓附近），現在本單元整體停電了，不清楚原因，電費交到電視臺，希望解決盡快恢復供電的問題。
楊女士來電反映：自己是平城區東河河村的村民，村中停電，電費繳納到供電公司，楊女士表示無法聯系到村委會，楊女士向熱線求助，希望解決村中停電的問題。
李先生來電反映：觀瀾華府北側平城雙語學校南門的東西方向道路結冰比較嚴重，影響正常出行，李先生向熱線求助，希望相關部門處理道路結冰的問題。
陳女士來電反映：自己不清楚云岡區四臺礦臺中街（不清楚是否為小區）所屬的街道和社區，希望落實云岡區四臺礦臺中街所屬的街道或社區名稱。
高先生通過微信咨詢：自己購買了一輛電動二輪摩托車，前往郵政網點辦理上牌照業務被告知，只能上電動自行車的牌照，咨詢電動二輪摩托車在哪辦理上牌照業務。
狄先生來電反映：自己的戶籍在平城區，在2021年9月取得（中級）國家四級消防設施操作員證，想咨詢大同市是否有相關補貼政策。
劉先生來電反映：自己每天在南環西路的十里河森林公園鍛煉，之前公園內的公廁正常開放，但是近期全部不開了，市民表示十分不便，建議打開公園內公廁。
左女士來電反映：自己是東風東街華安里的住戶，小區進行了老舊小區改造，已經更換了窗戶，但是更換的窗框有破損，多次找到項目部，一直沒有給更換，左女士向熱線求助，希望解決盡快給自己更換窗框的問題。
陳先生來電反映：自己是云岡區勘探街14號樓的住戶，小區用的都是同煤集團寬帶，現家中的網絡不能用，不清楚其他住戶家網絡情況，陳先生向熱線求助，希望相關單位幫助解決寬帶沒有信號的問題。
段女士來電咨詢：自己于2021年10月去大同市政務大廳醫保中心繳納自由職業者醫保，當時工作人員告知系統升級無法繳納，望落實現在醫保系統是否可以繳納自由職業者醫保費？
杜先生來電反映：自己的父親在天鎮縣參加的居民醫保并微信繳納了2022年居民醫保費用，因父親單位也給繳納了職工醫保，于是需要辦理居民醫保退費，咨詢稅務部門12366，工作人員給提供了天鎮縣醫保中心電話讓咨詢，咨詢天鎮縣醫保中心，工作人員讓找稅務部門退費，杜先生向熱線求助，希望解決如何退還居民醫保費用的問題。
王女士來電反映：她是開發區樊莊家園小區的住戶，11月8日上午9:00到開發區湖東派出所給孩子辦理身份證，工作人員告知沒有網絡，下午15:00再次到派出所辦理，工作人員告知還是沒有網絡，并表示網絡故障已經很多天了，王女士向熱線求助，希望解決湖東派出所網絡故障多天未維修的問題。
馬先生來電反映：在魏都大道兒童公園東門，南門進入公園的門口都用欄桿圍起來，只能行人通行，不讓自行車進入，但是大門圍起來欄桿的距離，殘疾人的輪椅也無法進入，此處人流量較大，馬先生向熱線建議，在東門和南門預留殘疾人通道，方便通行。
何先生來電反映：特種設備操作證到期后，需要去哪里考試，復審需要提供哪些資料。（發證機關是大同市質檢技術監督局，時間是2017年11月16日）。
孫女士來電反映：自己是云岡區西花園楊園北區5號樓2單元的住戶，2單元3層樓道燈損壞，需要維修，市民聯系不到物業，孫女士向熱線求助，希望解決維修樓道燈的問題。
禹先生來電咨詢：自己在渾源縣西坊城鎮西坊城村參加的居民醫保，現在要繳納職工醫保，望落實注銷渾源居民醫保是否可以網上辦理，以及需要攜帶的手續有哪些？
劉女士來電反映：和陽門內街九龍壁往東的道路上，積雪沒有清掃，通行時容易摔倒，劉女士向熱線求助，希望盡快清掃道路上的積雪。
劉女士來電反映：要給機構申請參辦醫保，望落實大同醫保局地址在哪。
陳女士來電反映：自己是云岡區景興新區和一區的住戶，小區直到2021年11月8日整體未供暖，屬于云西熱力進行供暖，陳女士向熱線求助，希望解決小區整體未供暖的問題。
滑女士來電反映：其是大同市煤炭運銷公司的職工，該單位已經破產，上屬單位是輕工局，由于破產單位職工退休年齡延遲5年，滑女士向熱線求助，希望落實烤火費如何發放。
王先生來電反映：自己11月8日上午發現東信國際上悅城門口的源茂街有鏟雪的工人將積雪都堆放在道路中間，導致本來已經壓平的道路又無法通行了，王先生向熱線求助，希望解決清理道路積雪的問題。
李先生來電反映：自己是平城區云中路新樂苑小區的住戶，暖氣費交到京能熱力，家里已經進行過排水放氣，已經清洗了過濾網，但室溫只有15度，李先生向熱線求助，希望解決家里暖氣不熱的問題。
郝女士來電反映：郝女士準備辦理出租車從業資格證，工作人員告知因疫情停辦了，并沒有告知何時恢復辦理，現咨詢何時可以辦理出租車從業資格證。
孫先生來電反映：學校讓孩子到一、三、五等醫院接種3-11歲的新冠疫苗，為了方便接種疫苗，孫先生想要落實大慶路社區衛生中心和振華南街社區衛生中心能否接種3-11歲的新冠疫苗。
宋先生來電反映：自己是永定莊礦巖嶺土塘里小區13號樓的住戶，現在13號樓到16號樓沒有供水，小區進行三供一業改造，施工人員將道路挖開之后沒有積極施工，不清楚是哪個單位的施工隊，現在道路挖開，水管裸露在室外，已經被凍住，導致小區住戶無法供水，已經持續一個月時間，該小區沒有物業，宋先生向熱線求助，希望解決及時改造恢復供水的問題。
霍女士來電反映：自己之前參加了平城區舉辦的教師招聘考試，現在筆試已經完成，但是還沒有通知何時面試，自己也不清楚是否是因為疫情的原因一直不通知面試，建議平城區發布何時面試的通知，或是發布為何不面試的原因，讓考生方便安排時間。
王女士來電反映：平城區范圍內主干道已經清理了積雪，但是部分干道卻未清掃，例如前進街，積雪無人清理，對于居民出行造成不便，且向陽東街的環衛工在清掃積雪的時候，將積雪鏟到機動車道上，對于駕駛員行車存在安全隱患，建議盡快清理前進街道路積雪，且環衛工不要將積雪鏟到機動車道上。
于先生來電反映：他是惠民西路和泰花園的住戶，暖氣費交到熱力公司，家中暖氣不熱，室溫是15度，進水和回水都是溫的，已清洗過濾網，整個小區都不熱，于先生向熱線求助，希望解決整體暖氣不熱的問題。
昝先生來電反映：自己之前在云州區職業中學就讀，現在借讀于云州區一中高二年級，因為學籍無法轉入，所以現在是借讀，2023年準備參加高考，此次來電咨詢沒有學籍是否影響高考報名。
楊女士來電反映：2021年11月8日9:40開車到永固街五醫院就診，自己進醫院大廳時出示的河北省48小時內核酸報告，醫院表示只認大同核酸報告，拒絕自己進醫院，可自己從省外來同時咨詢了大同的防疫要求，需要持核酸報告才能進入大同，楊女士向熱線求助，希望解決五醫院不認外省核酸報告的問題。
宋女士來電反映：平城區東信廣場通往十四校的人行道上（昌寧街），路面積雪很多，導致通行困難，建議清理路面的積雪。
張先生來電反映：自己是平城區北環路馬軍營鄉陳莊村的村民，2021年11月7日晚上該村就停水了，因供水閥門沒有開啟，一直不給村民供水，向村大隊反映也不予解決，不用交水費，希望解決停水問題。
寧先生來電反映：寧先生的父親生前是大同市運輸六公司的退休職工，單位已經破產，上級單位是大同市交通運輸局，母親沒有工作，沒有其他收入，希望落實，這種情況可否給母親發放遺孀費。
張先生來電反映：他是新榮區文化里平房的住戶，現在街道給文化里所有住戶家都安裝了煤改電設備，但是安裝完成之后一直都沒有給通電，導致居民都無法進行供暖，咨詢新榮區文化里平房煤改電何時才能通電。
楊先生來電反映：自己是平城區南環路云波里小區的住戶，11月8日上午8點左右開始整個小區停水，最近頻繁發生不定時停水現象，水費由物業收取，不拖欠水費，楊先生向熱線求助，希望解決經常不定時停水的問題。
王先生來電反映：御河西路上御濱花園門前，馬路中間的彎道隔離帶（用樹木隔開的）樹木兩邊有鐵絲網，總有市民橫穿馬路，政府剛加好的鐵絲網就會被市民給損壞，王先生建議加強對損壞公共隔離網的管理。
胡女士來電反映：1、智家堡公園2021年11月8日早上一個路燈都沒有，胡女士向熱線求助，希望解決路燈不亮的問題。2、智家堡公園下雪之后沒人鏟雪，建議公園打掃工人進行鏟雪。
王女士來電反映：自己是平城區和泰花園(惠民西路西100米)的住戶，暖氣由京能熱力供暖，取暖費已經繳納，小區整體從11月7日晚上開始暖氣不熱，回水管是冰的，進水管是溫的，在家需要穿棉襖，王女士向熱線求助，希望解決小區整體供暖不熱的問題。
陳先生來電反映：渾源縣教育局進行中小學教師招聘，自己已經入圍，2021年11月8日是教師復審時間，但雪天路滑，沒有車輛出行，導致無法參加復審，建議渾源縣教師招聘延遲復審時間。
王先生來電反映：西環路大同七中到新世紀賓館（東風里附近）這一段路燈不亮，之前是亮的，2021年11月7日晚上直到21點多該路段的路燈都不亮，王先生向熱線求助，希望解決路燈不亮的問題。
何先生來電反映：自己在左云縣鼎盛酒店附近開設超市，現在想移動超市原有的消防栓位置，不清楚能否自己私自移動，希望落實消防栓能否私自移動的問題。
田先生來電反映：自己在平城區南環西路同煤新苑居住，想把戶口遷到同煤新苑，望落實同煤新苑屬于哪個派出所。
郭先生來電反映：自己想在云中路中國人民解放軍中部戰區空軍醫院進行線上掛號，希望落實可否線上掛號，如果可以，如何掛號。
鄭女士來電反映：自己是操場城西街建材里小區的住戶，小區正在進行老舊小區改造，樓宇門一直沒有給安裝，門框8個月前就安裝好了，但是現在還沒給安門，鄭女士向熱線求助，希望解決樓宇門未安裝的問題。
王先生來電反映：自己是永樂路馨泰佳園西區的住戶，家里的數字電視從11月6日開始突然不能使用，沒有欠費，費用交到電視臺，直到11月7日晚上還未恢復，不愿意自己聯系數字電視客服，王先生向熱線求助，希望解決數字電視故障的問題。
李女士來電反映：自己是渾源縣迎賓東街世紀龍鼎北區的住戶，小區內積雪無人清掃，影響業主車輛出行，向物業反映沒有解決，李女士向熱線求助，希望解決小區內積雪無人清掃的問題。
王先生來電反映：他的商鋪在綠地世紀城，使用的聯通寬帶，現在寬帶故障無人維修，撥打10010無人管理，希望解決寬帶故障未維修的問題。
胡女士來電反映：自己是御河西路祥和家園東南側農牧家屬樓的住戶，小區正在老舊小區改造，自己家中更換窗戶后，陽臺窗戶無法關閉，也鎖不住，給施工隊打電話不予處理，向物業反映告知要咨詢施工隊，胡女士向熱線求助，希望解決更換窗戶后無法關閉的問題。
張女士來電反映：她是振華街永安里小區33棟的住戶，家中移動寬帶沒有網絡，11月6日已經和移動公司報修，直到11月7日都沒有人上門維修，張女士向熱線求助，希望盡快維修寬帶。
楊先生來電反映：孩子高考報名需要填寫所屬社區，戶籍是在大同市城區教場街19號，望落實此處屬于哪個社區管轄。
李先生來電反映：下雪天，平城區清遠南門通往鼓樓東街以及北環路通往火車站的路段未見有清掃積雪的車輛，李先生向熱線求助，希望及時清理道路上的積雪。
段女士來電反映：自己是平城區金煜園9號樓2單元的住戶，2單元2層樓道沒有窗戶，向物業反映，未解決，段女士向熱線求助，希望解決安裝樓道窗戶的問題。
蘇女士來電反映：自己是云岡區新六區興秀苑6號樓2號商戶，小區進行了三供一業改造，云西熱力公司進行供暖改造后，沒有將土和沙清理走，將土和沙放在小區南門外的馬路上面，馬路沒有名稱，已經放置了半個月，嚴重影響居民出行，蘇女士向熱線求助，希望盡快清理馬路上面的土和沙子。
王先生來電反映：大同市三醫院附近全部道路都是積雪，但是沒有鏟雪車鏟雪，只有環衛工人在清掃道路積雪，進度緩慢，建議盡快讓鏟雪車清理道路積雪。
劉先生來電反映：平城區北都街佳瑀小區附近隧道口路面，以及平城區向陽街御錦源南區北門外路面特別滑，劉先生向熱線求助，希望解決給該處路面撒融雪劑的問題。
趙女士來電反映：趙女士2012年在舊藍天商城附近的職業介紹管理中心辦理了就業失業證，以前年檢過兩次，后來工作人員告知不用再年檢了，在就業失業證上寫了已經就業，但趙女士表示自己一直沒有就業，戶籍地在平城區，希望落實趙女士的就業失業證是否還有效，是否還需要年檢。
錢先生來電反映：錢先生是云岡區向陽樓的住戶，小區屬于供排屬集團口泉供水處管理，近期自來水比較渾濁，沒有異味，只是泥土氣味比較嚴重，無法使用，市民不清楚什么原因導致的，錢先生向熱線求助，希望解決小區自來水比較渾濁，并且帶有泥土氣味的問題。
張先生來電反映：自己是交警支隊特勤大隊的執法人員，表示需要封鎖同煤快線路段，從平城區慶新路楓林逸景到平城區開源街高鐵南站的路段，存在安全隱患的問題，張先生向熱線求助，希望解決盡快撒融雪劑的問題。
劉女士來電反映：劉女士姐姐在廣靈縣參加了居民醫保，已經辦理了參保登記（前往廣靈縣社保中心辦理，辦理周期為一個月），但是通過網上繳費還是提示沒有參保人員信息，市民士擔心錯過繳費時間，劉女士向熱線求助，希望解決居民醫保參保登記無法通過無法繳費的問題。
王女士來電反映：自己是鼓樓麗盛名品商鋪的工作人員，鼓樓的垃圾車每次過來收垃圾開的太快，不等待，王女士向熱線求助，望解決垃圾車不停留的問題。
孟先生來電反映：他住在新華街8號樓1單元2號，每月的低保費用在5日早上就會發放，不清楚本月為何6日了都未發放，孟先生向熱線求助，希望解決低保費用未發放的問題。
張先生來電反映：自己是同煤新苑B區的住戶，落實小區所屬街道社區。
龐女士來電反映：自己是北苑路天銳益城北區10號樓的住戶，由熱力公司供暖，之前因為暖氣管道漏水導致10號樓和11號樓全部停暖，現在天氣忽然降溫，停暖對生活影響比較大，建議熱力公司加快維修管道進度。
邵先生來電反映：自己在大同市繳納了職工醫保，攜帶社?？ㄈニ幍曩徦幪崾緵]有參保信息，但是之前可以正常使用，單位其他同事的社?？ǘ伎梢允褂?，邵先生向熱線求助，希望解決社?？o法使用的問題。
尹先生來電反映：自己是云岡區恒安新區I區32號樓的住戶，現在整個小區都供暖了，就自己家未供暖，已經按時繳納費用給云西熱力，尹先生向熱線求助，希望解決單戶未供暖的問題。
李女士來電反映：她是御河西路和匯新泉灣南區30號樓的住戶，小區于2021年11月4日下午就開始停水，直到2021年11月5日都沒來水，小區的水費交到物業，停水的原因是因為水管斷裂，物業派工作人員搶修也沒修好，市民表示小區10層以上住戶家都有水，只有10層以下的住戶家停水了，李女士向熱線求助，希望解決停水的問題。
張先生來電反映：自己是北苑路天銳益城一期的住戶，11月4日小區整體停暖，停暖原因是暖氣管道故障，采暖費交到京能熱力公司，張先生向熱線求助，希望解決小區整體停暖的問題。
郝女士來電反映：郝女士表示自己是岳秀園小區別墅區19號的住戶，自家的水管有斷裂的現場，導致現在單戶停水兩天（11月4日開始），一直無人處理，希望解決自家水管斷裂無人維修的問題。
王女士來電反映：自己是云岡區平喜路恒安新區D區泰豐里小區的住戶，2021年11月2日小區自來水管道出水是紅色的，自己認為水質有問題，小區三供一業改造完工，水費交到物業，向物業反映，沒有告知原因，王女士向熱線求助，希望解決小區水質不好的問題。
梁女士來電反映：自己于11月4日在廣靈縣縣城商業街意爾康專賣店購買一雙皮鞋，花費268元（有收據），回家之后發現鞋碼有點大，11月5日去店家更換，但是店家不給更換，市民認為不合理，梁女士向熱線求助，希望解決店家及時更換合適鞋碼的問題。
袁先生來電反映：自己是云岡區同地景園A區13棟的住戶，小區進行三供一業供水改造，供排水公司在小區東門內挖開大坑，已經5天左右，沒有圍擋也不施工，存在安全隱患，袁先生向熱線求助，希望解決供排水在小區內挖溝不進行遮擋也不施工的問題。
王先生來電反映：自己之前每天在兒童公園附近體育館跑步，2021年11月5日下午，去體育館跑步，工作人員不讓進入，未告知具體原因，王先生向熱線求助，希望落實體育館不讓進入的原因。
石先生來電反映：自己戶口在北關派出所，近期因工作原因需要打印無犯罪記錄證明，通過山西公安微信公眾號打印，上邊顯示的是該功能正在調試，近期請您到戶籍所在地派出所開具，11月4日前往北關派出所被告知無法開具，沒有說明原因，想要咨詢像這種情況自己應該如何開具無犯罪記錄證明，望落實。
安女士來電反映：自己居住在平城區南關東街興隆小區，路過時發現4號樓西面的化糞池滿溢，何時開始的不清楚，小區沒有物業，希望解決解決化糞池外溢的問題。
左先生來電反映：自己在微信上預約了大同市美術館，11月5日下午去的時候，工作人員讓提供截圖，說是后臺看不到預約信息，但是自己沒有截圖，就不讓進，建議美術館盡快更新后臺，可以在后臺查看到預約信息。
王先生提出2022民生實事建議：同煤快線大慶路段，兩年了至今一點完工的跡象，建議同煤快線盡快全線通車。
王先生來電反映：他的手工報銷材料于一個月前（具體日期記不清楚了）交到廣靈縣政務大廳，咨詢工作人員需要多久能報銷，工作人員告知不清楚，王先生希望落實廣靈縣手工報銷周期為多久。
劉先生來電反映：自己的鐵路職工醫?？o法在大同使用，咨詢鐵路醫院（大同市第七人民醫院），被告知原因是大同市的醫保系統對接有問題，沒有跟鐵路醫保對接好，劉先生希望落實醫保系統何時能夠對接好。
樊女士來電反映：自己需要到東街派出所辦理業務，但是東街派出所進行搬遷，不知道新的地址，落實東街派出所的地址和電話。
薛女士來電反映：自己是平城區月星國際3期的住戶，小區沒有存車棚，住戶把自行車和電動車都存放在樓道內，很不安全，建議物業給小區建一個存車棚。
張先生來電反映：同泉路糖廠立交橋已屬危橋，該處已經封閉，但是依然有拉煤大車從該橋通行，存在很大的安全隱患，建議糖廠立交橋盡快完成施工。
蘇女士來電反映：自己是云岡區西花園槐園中區1號樓4單元的住戶，4單元前的暖氣管道井都是水，從9月到現在一直在抽水，抽了還往外冒水，希望解決暖氣管道井有水的問題。
陳先生來電反映：自己是左云縣云興鎮古城村的村民，村中間有一個村集體的羊場，圍欄年久失修，導致村民們的羊往出跑，糞便都留在路上，影響村中環境，向村委會反映修理羊場圍欄的問題，村委會表示向上級反映，但是已經一個月了，都沒有答復，陳先生向熱線求助，希望解決羊場維修的問題。
張女士來電反映：張女士表示云岡區新勝第三小學每天早上都在學校內焚燒樹葉，附近小區住戶無法開窗通風，非常的嗆人，張女士向熱線求助，希望解決新勝第三小學每天早上焚燒樹葉氣味嗆人的問題。
任先生來電反映：自己是柳港園C區的住戶，在小區內43樓路口處，設置了哈啰單車停放點，因此停放點設置不合理，每天路口交通擁堵，任先生向熱線求助，希望解決哈啰單車停放點設置不合理的問題。
張女士來電反映：位于東方羅馬城對面天橋旁邊的小公園，2021年11月3日有大量的樹葉在此堆放，影響周圍居民來此鍛煉身體，張女士向熱線求助，希望解決在小公園堆放樹葉無人清理的問題。
焦女士來電建議：因大同市火車站周邊沒有停車場，導致市民們停放車輛不便，建議在大同市火車站周邊規劃停車場。
宋先生來電反映：宋先生是黃花街盛澤花園4號樓2單元的住戶，單元樓內有兩部電梯，經常發生故障，并且是兩部同時發生，影響市民乘梯，與物業反映也無人維修，只是停運，宋先生向熱線求助，希望解決單元樓內電梯損壞的問題，望盡快維修。
劉先生來電反映：自己是晉能控股集團同家梁礦的職工，單位為其繳納了職工醫保，現在讓通過支付寶申領電子醫?？?，領取時，顯示鎖定狀態，醫保關系在大同市醫保中心，劉先生向熱線求助，希望解決醫?？ū绘i定無法申請電子醫?？▎栴}。
王女士來電反映：自己是云岡區口泉鄉榆林村小學幼兒部的學生家長，現在幼兒部和小學至今都沒有暖氣，自己咨詢了學校，學校表示政府會管理，但并未告知何時供暖，王女士表示雖然不清楚之前該處是哪里供暖，但是每年會在10月1日前就來暖氣，現在天氣越來越冷，自己認為沒有暖氣十分不合理。王女士向熱線求助，希望解決該校整體未供暖的問題。
張先生來電反映：自己是大同市房屋建筑公司破產企業的職工，在2007年由派遣公司轉派為公益崗，由大同市社保中心繳納社保，從2021年4月開始政府就不給自己繳納社保，張先生向熱線求助，希望解決不給繳納社保的問題，及落實自己能否補繳社保個人部分。
梁先生來電反映：恒安新區R區安華里北門往東50米，公共廁所正對面，下水井沒有井蓋，已經半年多了，上面沒有覆蓋任何東西，也沒有危險標識，自己晚上掉進去了。梁先生向熱線求助，希望解決下水井沒有井蓋的問題。
王先生來電反映：自己是云岡區南環西路錦繡學府1號樓的住戶，采暖費交到云西熱力，家里屬于地暖，已經注水但是進水管和出水管都是涼的，小區整體都已供暖，只有自己家中未供暖，王先生向熱線求助，希望解決未供暖的問題。
吳先生來電反映：北環路往武定北路大同四中方向，只能右拐不能左轉和掉頭，需要繞行到愛琴海，非常不合理，建議設置左轉和調頭紅綠燈。
謝先生來電反映：自己是平城區火車站安益前街益賢園(安益園北100米)11號樓3單元的住戶，10月31日開始小區整體停暖，原因是暖氣主管道壞了，供暖公司是京能熱力，謝先生向熱線求助，希望解決小區停暖的問題。
杜女士來電反映：自己是平城區南關南街小區的住戶，自己家是掛暖，現在只有14攝氏度，因為管道老化無法清洗過濾網也無法排氣，希望相關單位的工作人員來處理，暖氣費繳納到熱力公司，杜女士向熱線求助，希望解決家中暖氣不熱的問題。
王先生來電反映：家住平城區迎賓街蔬菜南庫小區8號樓的住戶，暖氣費交給了京能大同熱力公司，家中暖氣管道維修，讓物業關停了樓道供暖閥門，但是目前已經維修好了，要求物業給開啟閥門，物業遲遲不處理，不清楚物業名稱，王先生向熱線求助，希望解決開啟閥門的問題。
徐先生來電反映：徐先生居住在操場城西街物興園小區5號樓的住戶，整棟樓2021年11月2日17:00左右開始停電，咨詢物業表示電纜挖斷導致停電，也未告知何時恢復，徐先生向熱線求助，希望解決停電的問題。
盧先生來電反映：他是西環路煤運公司家屬院（振華貨站旁）2號樓的住戶，小區正在進行老舊小區改造，已經進行到小區道路的改造了，市民表示現在施工方正在給小區路面鋪設水泥，鋪設水泥的過程中也沒有給留方便住戶通行的便道，導致住戶每天回家很不方便，建議煤運公司家屬院道路施工預留便道方便住戶通行。
薛女士來電反映：其父親是天鎮縣逯家灣鎮薛三墩的村民，2021年11月2日村長給自己父親打電話，告知父親信息列入到死亡名單，戶籍被注銷，導致父親的養老和醫保已經其他服務都無法辦理，薛女士向熱線求助，希望解決父親無故被注銷戶籍的問題。
李先生來電咨詢：平城區御河西路財富官邸一期和二期之間，道路中間的隔離欄被拆除，希望落實此處是否要施劃單行線。
翟女士來電反映：自己是御東學府A區17號樓的住戶，小區供水改造挖開路面，已經一個月了，供排水施工一直未給回填路面，咨詢物業讓等待，翟女士向熱線求助，希望解決路面未回填的問題。
張先生來電反映：自己是操場西街物興園小區5號樓的住戶，5號樓在2021年11月2日晚上開始停電，其他幾棟樓正常供暖，電費繳納至網上國網，不清楚停電原因，張先生向熱線求助，希望解決本小區5號樓停電的問題。
田女士來電咨詢：自己是柳泉南街柳航里小區13號樓的住戶，這邊房屋屬于舊房，自己的房屋屬于公轉私，公產屬于大同市住房和城鄉建設局，現在準備買成全私產，望落實具體辦理流程以及所需材料。
吳先生來電反映：自己是濱河路春暉園小區的住戶，小區只有北門一個大門，北門出來向西有一個加油站，但是整個小區都沒有消防通道，存在安全隱患，吳先生向熱線求助，希望解決小區沒有消防通道的問題。
王先生提出2022民生實事建議：水泊寺街道御盛苑進行老舊小區改造，具體為重新硬化小區內道路，外墻粉刷。
王女士來電反映：自己是左云縣云興鎮南京莊村的村民，村內東面的田間路泥濘坑洼不堪，農用車無法正常通行，影響村民耕種和收莊稼，向村委會反映，村委會表示會維修但是一直無人施工，王女士向熱求助，希望解決維修村東田間路的問題。
呂先生來電反映：自己是廣靈縣壺泉鎮派出所戶籍，屬于2021年蘇州畢業生，現在想將黨員檔案轉回廣靈縣，學校已經開具介紹信，望落實如何轉移。
張先生通過微提交咨詢：開發區道壇街道路已開通，具備公交通行條件，咨詢29路何時恢復原路線行駛。
李女士來電反映：自己是平城區友誼街碧水云天博雅府1號樓1單元住戶，2021年11月2日下午5:10左右，有永泰社區工作人員敲門告知，現在是隨機入戶人口普查，需要告知個人信息，李女士望落實是否有此人口普查。
郭女士來電反映：郭女士是新南站附近交通苑12號樓的住戶，小區正在進行老舊小區改造，現在已經將市民家中的窗戶框子安裝好了，但是沒有安裝玻璃，咨詢施工人員告知是超重了車輛被扣，市民認為不合理，天氣氣溫也比較低，如果晚上無法安裝窗戶影響正常居住，郭女士向熱線求助，希望解決交通苑改造無法安裝窗戶的問題。
張女士通過微提交反映：天鎮縣米薪關鎮谷大屯村的道路坑洼（附圖），向村委會反映未果，張女士向熱線求助，希望解決道路坑洼的問題。
楊女士來電反映：自己想遷戶口，望落實開源街梧桐苑屬于哪個派出所。
宋女士來電反映：自己于11月2日上午去東方羅馬城附近振華南街社區衛生院給孩子接種乙肝和卡介疫苗，該衛生院只有每周二和周五可以接種，11月2日到達后，準備接種時，工作人員才告知卡介苗沒有補齊，接種乙肝的時候又告知沒有網，無法登記接種，希望解決疫苗不齊全的問題。
高女士通過微提交咨詢：自己居住在水泊寺街道月星國際，想要接種流感疫苗，咨詢在哪接種疫苗。
孫先生通過微信建議：云岡區銘苑小區正在進行三供一業改造，施工方野蠻施工，經常挖斷供水、供氣、供暖管道，影響居民正常生活，不清楚施工方名稱，建議文明施工。
岳女士來電反映：自己是友誼街伯益公園府小區的住戶，落實小區所屬初中學區。
岳女士來電反映：自己是友誼街伯益公園府小區的住戶，落實小區所屬小學學區。
張先生來電反映：自己是云岡區看守所附近安馨園的住戶，因為前一段時間云西熱力公司，把小區暖氣主管道被鋸斷，現在已經焊接好，但是一直沒有及時回填土坑，存在安全隱患，張先生向熱線求助，希望解決及時回填土坑，及路面硬化的問題。
關女士來電建議：她于2021年10月31日下午2點多，打算到大同市中醫醫院做核酸檢測，已經通過健康山西預約，但是周末不能做核酸檢測，只有周一至周五才可以做核酸檢測，關女士認為現在疫情嚴重，防控形勢嚴峻，做核酸檢測的人很多，此次來電建議該醫院周六日都可以安排預約做核酸檢測。
張先生來電咨詢：自己戶籍地在陽高縣，想要辦理準生證（自己孩子未出生），撥打陽高縣計生辦電話咨詢（電話是6798839），告知可以在山西省衛生和計劃生育委員會網站進行線上辦理，希望落實能否在此網站辦理以及辦理流程。
張先生來電反映：自己的車輛，2021年10月30日停放在云岡區恒安新區四方嘉苑北門對面，因屬于違停，通過周圍商戶了解到被交警部門人員將車輛拖走，不清楚屬于交警幾大隊管轄范圍，不清楚車被拖到了哪里，一直沒有電話或短信告知，希望落實車被交警拖走后在哪取車。
武女士來電反映：自己是云岡區恒安新區N區的住戶，現在自己家與單元門連接的門鈴損壞已經一年，多次向物業反映，都沒有處理，屬于國瑞物業，武女士向熱線求助，希望解決家中門鈴損壞無人修理的問題。
李女士來電反映：自己是平城區福興園小區14號樓的住戶，水費交給物業，10月31日早上家中停水，不清楚停水原因，希望解決小區停水的問題。
吉先生來電反映：自己購買了平城區擁軍路桐城新林南區小區的房屋，合同是2021年10月31日到期交房，但是現在小區還未建好，自己看到北區有房屋預售許可證，南區的沒有看到，望落實桐城新林南區是否有房屋預售許可證。
鄭女士來電反映：鄭女士是靈丘縣落水河鄉樂陶山村的村民，村內進行了煤改電工程，但是自己兩次上報登記都沒有鄭女士的名額，希望熱線幫助落實村內煤改電的具體規定，是否沒有耕地就不能進行煤改電改造。
石女士來電反映：石女士家住南城墻對面怡景苑外圍商鋪的商戶，收垃圾的環衛車收垃圾沒有固定時間，有的時候八點，有的時候十點，收的早的話商鋪還未開門，要不就是沒等商戶出來倒垃圾就開車走了，石女士建議環衛垃圾車定時收取垃圾，并等商戶都倒完垃圾再走。
松先生來電反映：自己是御東學府E區住戶，小區進行三供一業改造，在進行供水改造時，挖開路面，導致居民車輛無法在小區內停放，施工進度很慢，已經持續一個多月至今未改造完成，松先生向熱線求助，希望解決加快施工進度的問題。
解先生來電反映：解先生是御馨花都3號樓5單元的住戶，單元樓內只有一部電梯，市民表示電梯抖動的非常厲害，之前也出現過滑梯的現象，已經與物業反映此情況，但是物業并未解決，不清楚電梯內是否有質檢標志，解先生向熱線求助，希望解決單元樓內電梯抖動較厲害的問題。
付先生來電反映：自己是振興街南院的住戶，自己在2021年6月發現家中水費按照非居民標準收?。?.9元/噸），向自來水公司反映，其告知自己會幫助更改收費標準，但是一直到10月未更改，付先生向熱線求助，希望解決單戶水費收取標準錯誤的問題。
李先生來電反映：自己是平城區水泊寺街道馬家堡村的村民，只要是本村60歲以上的村民，村委會都會每個月給發放300元失地費，按季度發放，現在2021年4月份至9月份這兩個季度的未發放，詢希望解決失地費未發放問題。
張先生來電反映：他在大同市參繳職工醫保，于10月31日到藥店買藥時，藥店告知自己醫?？]有參保信息，張先生向熱線求助，希望解決醫?？]有參保信息的問題。
司女士來電反映：自己是馬軍營街道安家小村的村民，安家小村分為新村和舊村，在新村的大路上（只有一條大路，附近沒有標志性建筑）的個別路燈損壞，附近都是住戶，不清楚具體是哪幾個路燈損壞，希望解決路燈損壞的問題。
白先生來電反映：他是大同市制藥廠退休職工，是破產企業，上級主管單位是國資委，參加的是大同市醫保，2021年9月、10月的醫保金沒有發放，之前是每月都會發放，希望解決醫保金沒有發放的問題。
梁女士來電反映：自己想要購買平城區開源街開源金懋府的房屋，不清楚此處的初中學區是哪里，希望落實開源金懋府所屬的初中學區。
段先生來電反映：操場城街由西向東行駛，與北苑路交匯處的路口，由于道路較窄，車輛在此處掉頭就會影響交通，段先生建議，此處可以禁止車輛掉頭。
沈先生來電反映：自己是云岡區恒安新區B區65號樓的住戶，污水管道是從自家地下室出去，通到外面的污水井，原來是從管道往出返污水，現在是從管道和墻體一直往出返污水，氣味難聞，目前已經一地的污水，向物業反映只是用抽污水車抽一下污水井，沒有幾天又開始返污水，沒有得到有效解決，沈先生向熱線求助，希望解決污水外溢的問題。
張女士通過微信反映：北馨南園1號樓2單元樓道內，小區進行老舊小區改造后，一直沒有安裝照明燈，向物業與施工方反映后都沒有解決，已經一個月了也無人處理。張女士向熱線求助，希望解決樓道內無照明燈的問題。
羅女士來電反映：自己是云中路蘋果園小區22的住戶，家中于10月30日晚上停電，一直未恢復，電費交至物業且家中不存在欠費的問題、其他住戶家中都有電，不清楚停電的原因，聯系不到物業，羅女士向熱線求助，希望解決單戶停電的問題。
郭女士來電反映：自己是平城區佳瑀小區的住戶，之前供熱公司維修管道，將小區的路面刨開了，至今沒有回填，沒有抹平，郭女士向熱線求助，希望解決路面沒有回填的問題。
馬先生來電反映：自己是傷殘軍人，2021年10月31日，去教場街福華園旁邊修正藥店買藥，工作人員告知無法開具發票，但是之前買藥，其他藥店就給開具了發票，之后可以拿著發票去人壽保險報銷，這是傷殘軍人的福利，馬先生向熱線求助，希望解決傷殘軍人使用醫?？ㄙ徦幉唤o開發票的問題。
侯先生來電反映：自己是平城區文錦西苑的住戶，小區里沒有存電動車棚的地方，也沒有給電動車充電的地方，以及該小區所有單元的樓宇門都沒有上鎖，存在安全隱患，向物業反映，物業不予管理，侯先生向熱線求助，希望解決小區沒有存車棚以及樓宇門不予上鎖的問題。
趙女士來電反映：2021年10月31日上午從御東學府打車到三醫院，市民表示自己每天打車走快速路只需要18元，該司機在途中又進行拼客繞路，向其收取20元車費，趙女士向熱線求助，希望幫助解決出租車拼客繞路問題。
楊先生來電反映：自己是云岡區恒安新區K區（安祥里）的住戶，20號樓5單元樓宇門門鎖損壞，向國瑞物業反映一直未處理，已經一個星期了，楊先生向熱線求助，希望解決維修樓宇門門鎖的問題。
呂女士來電反映：自己是平城區水泊寺鄉東王莊村的村民，自己居住在村西，經常有人把建筑垃圾、生活垃圾倒在自己家墻外，一直無人清理，向村大隊反映沒有解決，呂女士向熱線求助，希望解決墻外垃圾無人清理的問題。
王女士來電反映：自己是平城區物資局家屬院7號樓的住戶，小區正在進行老舊小區改造，施工單位10月中旬將所有單元樓的窗戶玻璃都拆了，直到10月30日還未安裝，由于天氣寒冷，建議盡快安裝玻璃。
馬先生來電反映：自己是永泰南路居然嘉園小區的住戶，小區外永泰南路馬路中間綠植隔離欄被損壞，經常有人橫穿馬路，存在安全隱患，馬先生向熱線求助，希望解決隔離欄被損壞的問題。
張先生2021年10月30日在德盛嘉苑底商3號瀚森木門訂購了餐桌、茶幾、床頭柜，床、共花費7萬元，現在有一部分產品商家訂錯了，協商的時候商家告知可以退費13000元，但是直到2021年10月30日還未退費，張先生向熱線求助，希望解決退費的問題。
陳先生通過微提交反映：位于平城區北都街南城墻東南角的安康園小區，每次老舊小區改造都沒有此小區。希望落實安康園何時進行老舊小區改造。
郭先生來電反映：御東學府A區5號和6號樓中間的供水管道損壞，供排水公司告知需要維修15天，但是兩棟樓的住戶家中現在已經停水2天了，建議在該處附近設置臨時停水點，方便居民使用。
李女士來電反映：自己的丈夫是大同中車煤化有限公司的職工，上級單位是428機車廠，2020年9月單位給職工發放了烤火費，但是2021年直到10月30日也未發放烤火費，全體員工都未發放烤火費，咨詢單位，單位一直推諉，李女士向熱線求助，希望解決職工烤火費未發放的問題。
崔先生來電反映：崔先生是新榮區破魯堡鄉施家洼村的村民，村西面道路的供水管道損壞了三四天了，一直沒有維修，向村大地反映也沒有解決，崔先生向熱線求助，希望解決供水管道損壞問題。
苗先生來電反映：苗先生是平城區操場城西街糧食局家屬樓9號樓的住戶，進行老舊小區改造時，并沒有給9號樓維修房頂，其他樓的房頂都已經維修了，且改造破壞了樓道的玻璃也沒有給更換（市民表示有許多玻璃都被破壞了），苗先生向熱線求助，希望解決維修房頂的問題。
郝女士來電反映：自己是御河西路御錦源南區1號樓1單元的住戶，單元內電梯經常壞，有質檢標志不清楚是否過期，和物業反映一直沒有解決，郝女士向熱線求助，希望解決該單元電梯損壞的問題。
高女士來電咨詢：云岡區恒安新區平喜路（和慶街-平安大道段）實施雨水污水分流改造，工程隊每天作業速度較慢，影響通行，并且已經施工6個月左右，當時公示2021年10月8日完工，但是直到10月29日還是沒有完工，此次來電咨詢云岡區平喜路段何時完工。
于先生過微提交咨詢：自己于2021年9月5日生育三胎，因之前一直沒有三胎政策，目前停薪留職在家，咨詢生育三胎是否享受產假。
邢女士來電反映：她的姥爺是大同市廣靈縣糧食局的退休職工，之前多次通過民生山西和老來網進行養老認證，每次軟件都顯示認證通過，但是去社保中心查詢卻顯示沒有通過，10月27日再次通過這兩個軟件認證，均顯示認證通過，10月29日姥爺去社保中心查看還是未認證的狀態，邢女士向熱線求助，希望解決無法有效認證的問題。
何先生來電反映：自己10月29日發現云岡區恒安新區-s區南門的道路上有一個井蓋破損（不清楚是什么井），口子很大，人可以掉進去，已經好幾天了無人處理，存在安全隱患，何先生向熱線求助，希望解決井蓋破損的問題。
于先生過微提交咨詢：自己于2021年9月5日生育三胎，參加的是職工生育保險，咨詢生育三胎費用是否可以報銷。
王女士來電反映：自己是北都街122號安康園的住戶，10月28日有住戶私接電線，造成整個小區都停電，已經向供電公司反映過，供電公司人員經過查看，表示小區該產權屬于物業，讓住戶向物業反映，住戶向物業反映，物業也不處理，現在整個小區仍然沒有恢復供電，希望解決盡快恢復供電的問題。
高先生來電反映：自己是天鎮縣興隆巷濱河怡景小區的住戶，10月28日發現小區外西南角的供熱管道被破壞，導致小區停暖，向當地熱力公司反映沒有解決，高先生向熱線求助，希望解決小區停暖的問題。
任女士來電反映：她是云岡區平泉路南秀苑的住戶，市民表示樓道的垃圾已經好幾天無人清掃，向物業反映不予解決，任女士向熱線求助，希望幫助解決清掃垃圾的問題。
高先生來電反映：自己持有健康管理師證書，戶籍在大同市，望幫助落實大同市有無相應的補貼或相應優惠。
任先生來電反映：家住新華街臥虎灣小區，小區供水改造換了新管道，已經換好一周了，但是一直不給開通供水閥門供水，其他住戶都有水，只有自己家沒有，多次聯系自來水公司未果，每次都讓等待，任先生向熱線求助，希望解決恢復供水的問題。
鄭先生來電反映：他是廣靈縣公安局的在職職工，在廣靈縣參加的職工社保，社?？ㄌ柌幻?，從新系統升級之后，自己的社?？ň蜔o法使用了，單位其他人都可以使用，去藥店買藥時，其他購藥者也可以使用，鄭先生向熱線求助，希望解決無法社?？o法使用的問題。
蒙女士來電反映：自己是操場城西街云龍苑4號樓加單元102的住戶，現在該處是老舊小區改造，施工單位在自己家前面栽種巨型海棠樹，后續樹木長成會遮擋陽光，現在施工單位還沒有完全將樹木栽種成功，只是挖坑放在該處，蒙女士向熱線求助，希望解決樹木遮光嚴重需要移除的問題。
郭先生來電反映：自己是云岡區匯林中學管理人員，現在新校址已經建成，新校址位置在云岡區平喜路西側，具體門牌號還沒有，此次來電咨詢新校址門派號在哪里申請制作。
白先生來電反映：在思邁樂連鎖藥店不同的2家店鋪，購買了同一款藥品，名稱是玻璃酸鈉滴眼液，2021年9月6日購買價格是79.8元，10月24日價格是66.4元，望落實此藥品是否在藥品目錄里。
蔚先生來電反映：位于平城區武定北門斜對面的西北角有一處平城驛站，但是該處的管理人員禁止市民使用公廁，并對市民進行辱罵，將公廁據為己有，蔚先生向熱線求助，希望解決平城驛站不讓使用的問題。
李先生來電反映：他是云岡區恒安新區U區20號樓4單元的住戶，小區20號樓4單元的污水管斷裂了，導致20號樓4單元的地下室全部都是污水以及污穢物，現在物業只幫助把管道修好了，但是不給清理地下室的污穢物，李先生向熱線求助，希望解決地下室污水無人清理的問題。
馬先生來電反映：他是新建北路新建材里小區10號樓的住戶，小區正在進行老舊小區改造，市民表示自來水改造需要將路面刨開，現在將刨出來的土全部都堆放在了小區樓前的井蓋邊上，導致下雨天的時候路面泥濘，和施工方反映也不予處理，而且現在自來水改造也完成了，馬先生向熱線求助，希望解決施工挖出的土堆無人清理的問題。
李先生來電反映：文興路金水南源小區與文興首席之間有一條道路（沒有名字），已經修復完成（已經安裝好路燈，路面鋪設全部完成），但是遲遲沒有開通，周邊住戶通行很不方便，希望落實此條道路何時開通。
萬女士來電反映：平城區西環路東海賓館旁的樓房，10月24日該樓正在拆遷，不清楚哪里拆遷，施工方沒有做防塵措施，揚塵污染環境，潘先生向熱線求助，希望做好防塵措施解決揚塵污染的問題。
盧先生來電反映：自己是大慶路西苑小區的住戶，現在小區整體已經有一天了無法觀看數字電視，自己不清楚原因，盧先生向熱線求助，希望解決小區整體無法觀看數字電視的問題。
張先生來電反映：自己之前是中巴車司機，2021年5月報廢了中巴車，讓更換出租車，在客運處辦理了手續，早已在龐大比亞迪選了出租車，手續已經辦完了，但是一直不能提車，工作人員告知現在無法辦理上戶，張先生向熱線求助，希望解決盡快提車運營的問題。
付女士來電反映：自己是云岡區恒安新區A區92號樓的住戶，10月23日中午12點水質突然變渾濁，自己聽鄰居說是小區內正在維修水管，導致的水渾濁，但是直到晚上18點，水質還是渾濁的，是黃顏色的，自己聯系不到物業，撥打電話無人接聽，水費交到物業，付女士向熱線求助，希望解決水質變黃的問題。
孫先生來電反映：他是云中路七中附近新樂苑小區3號樓的住戶，4號樓被列入拆遷范圍，10月23日該樓正在拆遷，不清楚哪里拆遷，施工方沒有做防塵措施，揚塵都會飛到家中，污染環境，孫先生向熱線求助，希望做好防塵措施解決揚塵污染的問題。
趙先生來電咨詢：想要購買開發區河清路星玥灣的房屋，希望落實該處初中學區屬于哪里？
李女士來電咨詢：她在渾源縣參加的城鄉醫保，想咨詢做羊水穿刺能不能進行報銷。
王先生來電反映：自己是平城區北環路御東學府D區11號樓的住戶，10月23日下午小區停電，因供排水公司施工挖斷線路導致停電，電費交給供電公司，王先生向熱線求助，希望解決停電的問題。
劉先生來電反映：自己是靈丘縣唐河龍園小區的住戶，7號樓外加蓋了一座高層樓（該樓盤名稱是唐河酈景），嚴重遮擋了唐河龍園小區住戶的采光，劉先生向熱線求助，希望解決該處建筑遮擋采光的問題。
趙女士來電反映：自己是云岡區榮秀苑小區的住戶，自家使用同煤寬帶，但是電腦和手機都無法使用網絡，已經三天了，沒有同煤寬帶客服的電話，趙女士向熱線求助，希望解決同煤寬帶沒有網絡信號的問題。
左先生來電反映：他是云岡區恒安新區泰福里小區28號樓的住戶，水費由物業代收，10月23日中午自來水管放出來的水發灰白色，有黑色毛參雜在水中，咨詢供排水集團工作人員讓自己解決，其表示不合理，左先生向熱線求助，希望解決水中有雜質的問題。
郝女士來電咨詢：她打算購買平城區新泉街公園府小區的房屋，希望幫助落實該小區的初中學區。
李先生來電反映：自己是御東學府D區的住戶，現在單元樓內的電梯發生了故障無法使用，該處只有一部電梯，電梯里有質檢標志且未過期，向物業反映多次但都沒有及時維修，李女士向熱線求助，希望解決電梯損壞無人修理的問題。
王女士來電反映：城墻內花園大酒店對面新開一家酒吧（sipace酒吧），酒吧沒有消防設施，每天正常經營，存在安全隱患，噪音也非常大，影響居民生活，王女士向熱線求助，希望解決酒吧無消防設施的問題。
高女士來電反映：自己是御東學府D區的住戶，現在單元里的電梯因進水損壞，該單元只有一部電梯，電梯里有質檢標志且未過期，已經三天一直無人修理，向物業反映，沒有得到解決，高女士向熱線求助，希望解決電梯損壞無人修理的問題。
劉先生來電反映：在大同市人事考試網上報名平臺花費50元報名事業編考試（專業：大劇院專技崗位），因考試時間變更，自己無法參加，撥打平臺留的電話咨詢，剛開始答應退費到現在差不多一個星期不解決，再次撥打電話無人接聽，劉先生向熱線求助，希望解決無法參加考試退費的問題。
馮女士來電反映：自己于10月18日在北京同仁堂大同連鎖店購買了藥品，購買藥品后發現醫?？▋扔囝~有誤，購買前卡中有2974.98元，購買后卡中有2936.58，藥品是19.2元，核查后發現缺少的金額正好是藥品的金額，馮女士表示刷卡的時候商家告知系統有問題刷不上，隨后把自己的社?？ò纬鲆院笤俅尾迳?，插上以后直接刷卡結算費用，現在咨詢商家被告知只有一次消費記錄，很不合理，馮女士向熱線求助，希望解決退還多刷的費用的問題。
劉先生來電反映：自己和孩子的戶籍都在河北，現在在東信購買了房屋，屬于新旺派出所管理，孩子今年參加高考需要把戶籍遷在大同，去新旺派出所辦理戶口遷移，工作人員表示需要出具孩子出生證明，但是自己孩子當時在家出生，沒有出生證明，導致現在無法遷戶，劉先生向熱線求助，希望解決沒有出生證明無法遷戶的問題。
馮女士來電反映：自己經常在御東大同市體育中心羽毛球場鍛煉，該處還未供暖，不清楚是否有供暖，咨詢體育場工作人員也不清楚，想咨詢體育中心是否進行供暖。
高女士來電反映：孩子戶口在平城區新旺派出所，目前兩歲，想要咨詢孩子多大年齡就可以辦理身份證，望落實。
張先生來電反映：自己想要將戶口遷戶至惠民西城小區，不清楚所屬派出所，希望落實惠民西城小區所屬的派出所。
武女士來電反映：自己是大慶路醫藥公司家屬院的住戶，原戶籍地在新華街，想要遷戶到醫藥公司家屬院，望落實屬于哪個派出所管轄。
裴女士來電反映：自己購買富力城7期房屋，需要辦理公積金貸款，因為自己戶口本上婚姻狀況為空白未標注已婚還是未婚，無法辦理貸款，自己前往戶籍所在地云岡派出所標注婚姻狀況，派出所表示無法標注，自己前往民政局開具未婚證明，民政局表示無法開具，裴女士向熱線求助，希望落實類似情況如何辦理公積金貸款。
楊先生來電反映：陽高縣長城鄉鎮邊堡村50排1號房西面，電信公司的線路埋的深度不夠，到房屋側面時管線漏出來了，容易絆倒老年人。楊先生向熱線求助，希望解決電信線路外露的問題。
陳先生來電反映：陳先生2021年10月21日0:00左右將車停在永康御花園1期東門非機動車道上，自己10月21日上午12點發現車被拖走了，希望落實車被交警支隊幾大隊拖走了以及車被拖到何處。
武先生來電反映：2020年自己母親去世，現在撫恤金辦理下來打入母親的銀行卡中，在云頂雅園外中國銀行領取，密碼和身份證號都知道，但是因為銀行系統老年人的信息沒有更新，現在無法取錢，銀行讓家人去公證，但是家人有在國外的，無法公證，武先生向熱線求助，希望解決銀行系統問題導致有密碼無法取錢的問題。
王女士來電反映：她是云岡區和一路B區的住戶，小區完成了三供一業供水改造，自來水公司的施工方施工之后沒有恢復水泥路面，影響市民出行，王女士向熱線求助，希望解決路面未恢復的問題。
任女士來電反映：自己是平城區永和路御東花園小區的住戶，小區內6號樓前的綠化帶內有生活垃圾無人清理，6號樓各個樓宇門前也堆放了生活垃圾，和物業反映不予解決，任女士向熱線求助，希望解決小區內垃圾無人清理的問題。
仝女士來電反映：自己有兩個身份證，其中一個應該是2018年9月就過期。但是自己去銀行辦理業務，在銀行的系統里顯示自己有兩個身份證都未過期，一個是之前的舊的，但是顯示的過期時間是2028年9月，一個是自己于2018年過期前申請的新的身份證。自己跑了多家銀行均是如此。自己是在平城區馬軍營派出所辦理的，去咨詢派出所的工作人員無果。仝女士向熱線求助，希望解決刪除自己之前舊身份證信息的問題。
郭先生來電反映：他的戶籍在平城區北街派出所，早已與妻子離婚，其妻子還未遷出戶口，近期準備辦理房產證，前往北街派出所更改戶口本婚姻狀態（已婚改為未婚），派出所人員表示因其妻子未遷出戶口，不予辦理更改戶口本婚姻狀態，郭先生認為不合理，郭先生向熱線求助，希望解決盡快為其更改戶口本婚姻狀態的問題。
譚先生來電反映：他是御東綠地璀璨天城三期14號樓的住戶，小區由熱力公司供暖，2021年8月下旬，有熱力公司的工作人員入戶將所有住戶進水管和回水管中間連接的閥門拆掉（表示會影響供熱），但是當時拆自家閥門時，同時將回水閥門拆走，之后自己聯系熱力公司，工作人員給重新安裝了一個回水閥門，但是新安裝的回水閥門質量較差，沒有密封圈，無法正常使用，且管道焊接的也是歪的，譚先生向熱線求助，希望解決回水閥門無法使用的問題。
郭先生來電反映：他是大同永安出租車公司的出租車司機，以往每年在9月份交通部門會為司機發放3000元左右的油補，2020年9月也正常發放了，但2021年的油補一直沒有發放，望落實2021年的油補何時能夠發放。
李女士來電反映：自己是武定北路玄冬花園1的住戶，小區正在進行老舊小區改造，窗戶改造時施工單位將自己家遺漏，沒有及時改造，自己向施工單位反映后，施工單位于10月21日幫助更換窗戶，但是更換的是舊窗戶，還缺少零件，咨詢工人被告知給更換的窗戶確實是舊窗戶，李女士向熱線求助，希望解決盡快更換新窗戶的問題。
李女士來電反映：自己是濱河路附近月亮灣1號樓2單元的住戶，單元樓宇門損壞，已經三四天了，一直無人維修，向物業反映，也沒有解決，李女士向熱線求助，希望解決盡快維修樓宇門的問題。
高先生來電反映：高先生準備領取結婚證，希望落實平城區婚姻登記處的辦公時間。
劉女士來電反映：御河西路永康御花園23號樓1單元樓前有一堆生活垃圾，已經4天了無人清理，向物業反映，物業表示會處理，但是遲遲未清理，影響美觀，劉女士向熱線求助，希望盡快清理垃圾。
馮先生來電反映：他是振華路迎春苑的住戶，電費交到物業，2021年10月21日家中突然停電，鄰居家正常，市民表示并沒有欠費，向物業反映不予解決，馮先生向熱線求助，希望幫助解決單戶停電問題。
喬女士來電反映：喬女士是平城區紅旗街平康里小區3號樓4單元的住戶，4單元二層樓道處有垃圾，向物業反映，物業不予清理，喬女士向熱線求助，希望解決清理樓道衛生的問題。
安先生來電反映：自己給孩子接種了進口五聯疫苗，現在準備接種第三針，咨詢西街社區衛生院被告知目前沒有疫苗無法接種，且告知目前整個大同市都缺少疫苗，想要咨詢大同市疾控中心何時有疫苗，望相關單位幫助落實。
蔣先生來電反映：他是廣靈縣蕉山鄉南蕉山村的村民，自家房屋位于村西面，自家房屋外西面處，放置了一個垃圾桶，近期正在秋收，該處垃圾桶堆放大量生活垃圾，無人及時傾倒，蔣先生向熱線求助，希望解決盡快傾倒該處垃圾桶的問題。
翟女士來電反映：自己是北環路五星花園小區的住戶，物業不及時清理小區內垃圾桶垃圾，半個月才清理一回，氣味難聞，翟女士向熱線求助，希望解決小區內垃圾不及時清理的問題。
仝先生來電反映：自己于2021年10月6日在廣靈縣陽光超市購買一雙鞋，超市位置在廣靈縣廣泰東街陽光花園外圍底商，花費21元，購買的是一雙布鞋，購買穿了半個月以后鞋子鞋底斷裂，向商家協商換貨，商家不予換貨，仝先生向熱線求助，希望解決商家不予換貨的問題。
張先生來電反映：自己的母親是左云縣小京莊鄉小京莊村的村民，市民母親家從2021年10月18日左右開始停水，停水涉及一排村民，共4戶人家，村民不用繳納水費，向村委會反映，村委會表示管道損壞導致的漏水，但維修了四天仍未恢復，張先生向熱線求助，希望解決村民家停水的問題。
王女士來電反映：陽高縣云林路華林商城在商鋪門前堆放雜物，影響市容，王女士向熱線求助，希望解決清理雜物的問題。
龔女士來電反映：自己于2021年10月21日早上7:40帶孩子前往北關疊翠園社區衛生服務中心（位于平城區北苑路夢想家園039號）接種疫苗，一直等到8:00，被工作人員告知8:30才上班，市民表示之前一直都是早上8:00開始就能接種疫苗的，望落實北關疊翠園社區衛生服務中心的正常上班時間是什么時候。
白女士通過微提交反映：同泉里9號樓下堆積了很多垃圾，無人清理，該小區沒有物業，希望清理小區內的垃圾。
柳女士來電反映：自己是玄冬花園小區的住戶，小區正在進行老舊小區改造，2021年5月量完窗戶，直到10月20日已更換一部分窗戶，但客廳窗戶未更換，廚房有一塊玻璃不合格（當時安裝師傅因沒有材料了，安裝了一塊不合縫的玻璃，現靠膠帶紙固定），柳女士向熱線求助，希望解決盡快安裝窗戶和更換玻璃的問題。
馮治國先生來電咨詢：自己是靈丘縣東河南鎮下野窩村的村民，四年前農村危房改造工作被拖欠工資，想通過勞動仲裁解決，咨詢靈丘縣勞動人事爭議仲裁院地址。
王女士來電反映：平城區興同里小區14號樓2單元樓道內堆放了許多雜物，聯系物業，物業不管，王女士向熱線求助，希望物業幫助協調清理樓道雜物的問題。
王女士來電反映：自己每天都路過糖廠立交橋，一直沒有看到任何施工人員，處于無人維修的狀態，建議加快施工進度。
王女士來電反映：自己之前在云岡區西花園社區衛生服務中心進行接種的第一針和第二針安徽智飛新冠疫苗，現在需在注射第三針，多次去往此處，告知目前沒有此疫苗，咨詢市區哪些醫院可以注射安徽智飛第三針。
勾先生來電反映：自己是平城區新華街山橡集團家屬院的住戶，2021年10月19日上午小區整體停水，下午來水后，水是紅的，自來水公司人員讓小區居民先放一段時間的水，但直到10月20日水質還是紅色的，無法飲用，勾先生向熱線求助，希望解決水質渾濁的問題。
白女士來電反映：她是云岡區中央機廠南二路小區13號樓的住戶，小區內13號樓和14號樓從10月20日下午13:00開始停電（其他樓棟正常供電），一直到17:20還未恢復供電，停電原因是小區有施工的鉤機將電纜挖斷了，電費交到晉瑞物業，咨詢物業，物業表示會盡快維修，但是未見維修跡象，白女士向熱線求助，希望解決停電的問題。
李女士來電反映：自己是平城區安益北園西園小區的住戶，家中安裝的是長城寬帶，小區因為改造將長城寬帶網線掐斷了，直到10月小區改造完成還未恢復網絡，李女士向熱線求助，希望解決恢復網絡的問題。
劉女士來電咨詢：自己的孩子在浙江橫店影視職業學院剛上大一，所屬街道社區為北關街道白泊洼社區，孩子助學貸款需要開具貧困證明。2021年10月20日上午，劉女士到北關街道白泊洼社區去開具貧困證明，工作人員告知現在政策規定，無法開具。劉女士想知道去哪里可以開具貧困證明。
薛先生來電咨詢：孩子之前一直在北京上小學，學籍也在北京，因政策無法在北京參加中考，現在在大同馨茂學校上初三，戶籍地在平城區新華街，希望幫助落實此情況孩子學籍應該存放在哪里，并落實如何報名參加中考。
白女士2021年10月20日在海盛時尚服飾城3樓3050購買一條褲子后，還未走出商廈但是看了褲子的顏色，覺得不喜歡了，就返回店家申請退款。店家拒絕退款。白女士向熱線求助，希望解決店家不予退款的問題。
趙女士來電反映：趙女士是云岡區同地景園C區的住戶，小區內路面全部被刨開了，并不清楚在做什么，都挖了特別深的坑，給居民出行造成不便，咨詢物業告知也不清楚，現咨詢具體在施工做什么，該工程何時完工。
杜女士來電反映：她是平城區紅旗街新建里2號樓的住戶，該單元內有住戶養巨型犬，并且在樓道內隨意大小便，對樓道內的衛生造成嚴重影響，希望解決物業不打掃樓道內衛生的問題。
張先生來電反映：自己是友誼街晨光花園小區2號樓2單元的住戶，小區已經整體供暖，但2單元整體未供暖，家中是掛暖，已經排水排氣但依舊沒有暖氣，管道是冰涼的，整個單元的住戶家中都這樣，張先生向熱線求助，希望幫助解決2單元未供暖的問題。
連女士來電反映：自己是山橡集團64號樓2單元的住戶，2021年10月19日下午開始至21:55，自來水管流出的水為黃色的污水，所有住戶均有此問題，連女士向熱線求助，希望解決自來水管流出的水為黃色的污水的問題。
周先生來電反映：平康里一職中對面有一個菜市場，每天有許多市民到市場買菜，附近只有這一個菜市場，但是近期正在拆除此處菜市場，要在此處綠化植樹，趙先生表示取締菜市場給附近住戶帶來不便，建議不要取締該處的菜市場。
王女士來電反映：自己是新建北路迎春里水文小區的住戶，小區僅有2棟樓，采暖費交至供熱公司，2棟樓之間公共供暖管道破裂，大量水外溢，急需關閉閥門，自己聯系不到熱力公司，王女士向熱線求助，希望解決急需關閉供暖閥門、維修管道的問題。
馮先生來電咨詢：自己是一名出租車司機，每年的9月政府都會發放油補費，但是2021年的油補費直到10月19日也沒有發放（所有出租車都未發放），不清楚原因，馮先生向熱線落實何時發放出租車油補費。
徐女士來電反映：位于文興路古城佳園小區附近，近期有熱力公司工作人員正在進行施工鋪設供暖管道，因此封閉道路59路公交車不從此處通行，居民出行非常不方便，徐女士希望落實何時能施工完成恢復道路通行。
朱先生來電反映：自己是濱河路春華園3號樓2單元的住戶，2單元樓前垃圾長時間無人清理，已經存在兩天，向物業反映，物業告知近期缺少工人，無法清理，建議先等待，朱女士向熱線求助，希望解決垃圾無人清理的問題。
柴女士來電反映：她不清楚云汽園小區的初中學區，望相關部門幫助落實云汽園小區的初中學區。
鵬翹通過微提交反映：自己是平城區御河東路江鴻鉑藍原麓小區的C17號樓的住戶，小區供暖壓力不夠，導致整個小區5層住戶沒有暖氣，進回水管道沒有溫度，采暖費交給京能熱力公司，鵬翹向熱線求助，希望解決小區5層暖氣不熱的問題。
張先生來電反映：自己是平城區永和路曹夫翰林苑A區10號樓2單元的住戶，2單元北面電梯已經損壞了半個月，向物業反映，物業告知沒有配件無法維修，目前正在采購中，不清楚是否有質檢標志，張先生向熱線求助，希望解決盡快維修電梯的問題。
鄭女士來電反映：參保地在平城區，由于找到新工作，現在想退還2022年居民醫保費用，不清楚去哪里辦理，希望落實去哪里辦理退還手續，需要攜帶什么材料。
任女士來電反映：任女士是振華南街70號樓的住戶，由于小區停暖，供熱公司維修時發現66號樓的自來水主管道漏水，導致供暖管道腐蝕破損，水費是業主收齊后交到供排水集團的，小區沒有物業，任女士向熱線求助，希望解決自來水管道漏水的問題。
張女士來電反映：自己是左云縣云和園二期28號樓的住戶，該處由左云縣熱力公司集中供熱，管道井內供熱管道的專用閥門損壞，和熱力公司反映告知需要物業進行維修，因為該閥門一直由物業負責開關，由物業管理，和物業反映也一直不予維修，張女士向熱線求助，希望解決管道井內閥門損壞的問題。
王先生來電反映：自己是同泉路40號院的住戶，近期小區張貼了很多小廣告，市民表示之前已經清理完成，再次咨詢物業，也沒有處理，王先生建議物業加強管理，禁止張貼小廣告的人進入小區，以及及時清理小廣告。
賈先生來電反映：自己是天勝雅園小區G1號樓的住戶，采暖費繳納至京能大同熱力公司，小區集體供暖，但自己家一直未供暖，自己家中的供暖管道已注水，市民表示之前家中沒有報停暖氣，賈先生向熱線求助，希望解決小區單戶未供暖的問題。
孫先生來電反映：他對電子眼拍攝的車輛違章信息有異議，想要進行行政復議，望落實大同市交警支隊法制處的地址？
于女士來電反映：新榮區10路公交車，從新榮區發車的數量較少，由于乘坐10路公交車的人較多，每次從總站出發都很擁擠，于女士建議，新榮區10路公交車增加發車次數。
李先生來電反映：自己是楓林逸景仁恒園小區13號樓的住戶，2021年10月自己家所在單元樓的供暖主閥門被關閉，導致自己家不能正常供暖，小區由熱力公司供熱，多次聯系熱力公司幫助開閥門，熱力公司表示會幫助處理，但是一直沒有解決，李先生向熱線求助，希望解決盡快開閥門的問題。
吳女士來電反映：他是云岡區平德路恒安新區T區泰吉里31號樓的住戶，小區內正在進行三供一業供暖改造，施工人員將本棟樓所有住戶聯通網線挖斷，聯系聯通客服讓自己去找施工人員，但是施工人員無人管理，李先生向熱線求助，希望解決及時修復網線的問題。
宋女士來電反映：自己是新建南路興達園2號樓的業主，采暖費交到京能熱力公司，只有宋女士家中未供暖，自己讓水暖工查看，表示供暖閥門被鎖住了，宋女士已經繳納了2021年采暖費，并未欠費，宋女士向熱線求助，希望解決盡快打開閥門供暖的問題。
范先生來電反映：其姨姨是西韓嶺鄉的戶口，后期購買了北街派出所的戶口，在2010年4月23日直接將西韓嶺鄉派出所的戶口進行了注銷，近期辦理房本的時候發現北街派出所的戶口也被注銷了，注銷的時間是2014年11月30日，范先生表示北街派出所注銷的時候也沒有通知，范先生向熱線求助，希望落實此情況如何恢復北街派出所的戶口。
李女士來電反映：自己是柳泉南街柳航里16號樓的住戶，樓前的樹木太高了，遮擋3層采光，李女士向熱線求助，希望解決修剪樹木的問題。
王先生來電反映：自己是站東大街北都麗園4號樓的住戶，自己向物業預存了一年的電費，2021年10月15日通過電表查詢還有180度電，2021年10月19日再次查詢電表發現電表已經清零并且停電，咨詢物業被告知因自己一年沒有繳納電費，物業認為電表損壞，所以直接給自己斷電，王先生表示很不合理，王先生向熱線求助，希望解決物業隨意斷電的問題。
張先生來電反映：他是左云縣云興鎮前八里村的村民，反映村子南面垃圾站長時間未清理，影響居住環境，向村大隊反映，告知正在協調中，但一直未解決，張先生向熱線求助，希望解決盡快清理垃圾站的問題。
張先生來電反映：在平城區向陽街與永泰南路交叉口園林處門口，有施工人員把樹木挖出損壞，并隨意放在路邊，市民表示不是更換樹木，希望解決落實是哪里的施工人員損壞和清理堆積的樹木的問題。
馬女士來電反映：自己是平城區向陽里陽光綠島二期住戶，之前辦理暖氣報停，2021年恢復供熱，9月份已經辦理完復熱手續，暖氣費交給大同市熱力公司，直到現在供熱閥門未開啟，馬女士向熱線求助，希望解決供熱閥門未開啟的問題。
李先生來電反映：自己孩子之前在云岡區西花園衛生所接種疫苗，現在搬家了想要該處轉檔到云岡區泰美里社區衛生所，但是給自己轉到了平城御瀾灣衛生所，李先生現在聯系不到平城區御瀾灣衛生所，想聯系工作人員給自己轉到泰美里社區衛生所，李先生向熱線求助，希望解決轉檔的問題。
趙先生來電反映：自己的戶籍在河北，現在大同居住，到居住地開源街派出所辦理身份證更換業務，工作人員告知辦理戶籍的人員年休，11月初才上班，趙先生建議開源街派出所增加辦戶籍人員。
李先生來電反映：自己的戶籍在朔州，現在在平城區居住，想在平城區參加居民醫保，撥打2091116告知需要攜帶暫住證才能辦理參保登記，該先生表示辦理暫住證需要半年，而且平城區房本是自己妻子的名字，望落實攜帶社區開具的暫住證明是否可以給自己妻子和家人辦理醫保登記？
吳先生來電反映：自己是云岡區同地景園C區7號樓的住戶，小區10月14日有供排水集團的工人更換供水管道，將小區7號樓的下水主管道挖斷，現在不予維修，咨詢物業告知是供排水公司施工導致，需要供排水集團進行維修，吳先生向熱線求助，希望解決下水管道被挖斷望維修的問題。
鄧先生來電反映：自己是靈丘縣福瑞佳園小區1號樓的住戶，該小區位置在新建北路景陽家園南面，目前整個小區就該棟樓樓道沒有給安裝地磚，小區已經交房住戶都領取了鑰匙，但是物業一直沒有給該棟樓鋪設地磚，鄧先生向熱線求助，希望解決樓道地磚未安裝的問題。
史先生來電反映：自己是鐵牛里金色水岸綠洲、的住戶，之前家中報停暖氣，現在恢復用熱需要熱力公司工作人員上門開通閥門，可等了三天無人上門開閥門，其他樓都已經供暖，史先生向熱線求助，希望解決開通閥門供暖的問題。
趙女士來電反映：自己是同泉路天勝雅園的多層樓的住戶，暖氣費交到京能熱力公司，小區多層樓整體未供暖，原因是多層樓的供暖管道壞了，但是一直無人維修，趙女士向熱線求助，希望解決盡快維修管道恢復供暖的問題。
趙女士來電反映：10月7日下午帶孩子到方特玩，規定身高標準1.1米需要買票，但是自己孩子凈身高不到1.1米，工作人員不讓進園，并且態度惡劣，趙女士向熱線求助，希望解決方特不讓入園的問題。
洪先生來電反映：自己是永固街鴻儒小區的住戶，將車停在小區內被劃了，小區的攝像頭損壞無人維修，導致自己無法查看監控，向物業反映無人處理，洪先生向熱線求助，希望解決攝像頭損壞無人維修的問題。
曹女士來電咨詢：她是南環路云錦里小區的住戶，因近期想繳納熱力費，但是忘記家中熱力戶號，也找不到之前繳費的票據，多次撥打熱力公司電話無法接通，希望幫助落實家中熱力戶號。
申先生來電反映：自己是10月5日到永泰南路電信營業廳辦理的399元家庭寬帶，現在自己所在的小區辦理不了電信寬帶，10月5日當天到營業廳辦理退費，工作人員就給自己退200元，希望解決電線寬帶不給辦理退費的問題。
郝先生來電反映：云岡區恒安帝景城北門外圍的非機動車道路面（不清楚道路名稱）塌陷，影響出行，郝先生向熱線求助，希望解決此處道路路面塌陷的問題。
李先生來電反映：自己是云岡區興王路福馨苑小區的住戶，小區門口的供暖主管道損壞4天，工作人員已將管道刨開但無人維修，屬于京能大同熱力供暖，暖氣費繳納到惠民西路和泰花園附近，李先生向熱線求助，希望解決供暖主管道損壞望盡快維修管道的問題。
王先生來電反映：自己居住在天鎮縣逯家灣鎮宣家塔村，想要使用移動公司的網絡，村里整體沒有移動網絡，王先生向熱線求助，希望解決無法安裝移動網絡的問題。
李先生2021年10月16日在源茂街東信廣場4號樓衣世界商場負一層購買了一套汽車坐墊，安裝車上太大，聯系商家不予處理，李先生向熱線求助，希望解決退貨的問題。
柴女士來電反映：自己是文興路瑞興花園小區的住戶，位于小區東門2號樓外圍有一家偉華超市，超市是快遞代收點，經常將快遞堆放在超市門前，影響住戶出入，柴女士向熱線求助，希望幫助解決超市門口堆放快遞影響出入的問題。
米先生來電反映：米先生是舊橋西小區東南面鐵路二段的平房住戶（沒有門牌號），該平房區整體經常停電，每天12:00-13:00，17:00-18:00都會停電，已經持續了半個月，不清楚原因，電費交到了鐵路水電段，希望解決經常停電問題。
張女士來電反映：自己是同泉路天勝雅園G2座的住戶，2021年10月16日開始整棟樓停水，水費交到物業，停水原因是管道破裂，咨詢物業，物業不予處理，張女士向熱線求助，希望解決停水問題，
常先生來電反映：自己是云州區西坪鎮水頭村的村民，村內昊陽北路路東往南第二排路北的一只移動電線桿（只有這一只電線桿），因修路要取電線桿，桿上已沒有線，自己多次咨詢移動工作人員都未解決，常女士向熱線求助，希望解決盡快拆除移動電線桿的問題。
語女士通過微提交咨詢：方特附近的華鴻東方家園的初中學區是哪里？
孫先生來電反映：自己是平城區新建北路廣森園小區的住戶，小區目前整體未供暖，咨詢熱力公司，表示是因為小區的供暖主管道出現管漏問題，導致無法注水加壓，但一直沒有看到施工人員進行維修，京能熱力供暖，孫先生向熱線求助，希望解決督促相關人員盡快維修管道，及時供暖的問題。
李女士2021年10月15日在小區內購買凈水機，賣凈水機商家是五里店五金機電城B1-8號商鋪，自己的家人購買了凈水機未使用，現在需要退貨，商家答應給退但是一直不給處理，李女士向熱線求助，希望解決退貨的問題。
劉女士來電反映：她是平城區柳鶯路富力城二期的住戶，暖氣費交給大同熱力公司，供暖兩天后又停暖，經咨詢物業是小區外云州街暖氣管道故障，需要維修，咨詢該處管道何時修好。
張先生來電反映：他是友誼街碧水云天博雅府小區的住戶，2號樓未供暖，其它樓已經供暖，咨詢加壓站的工作人員，工作人員稱高壓泵壞了，無法供暖，目前加壓站的工作人員也沒有維修高壓泵，張先生向熱線求助，希望盡快維修加壓泵，恢復2號樓供暖。
郝先生來電反映：郝先生是御東學府小區的住戶，小區正在改造供水管道，2021年10月16日郝先生路過B區24號樓4單元，看到施工方在該單元門口施工，挖開路面時污水管道破了，施工方沒有進行維修，而是直接回填，郝先生向熱線求助，希望解決污水管道破損問題。
臧天豪來電反映：自己在太原市就醫，醫院準備給自己使用奧馬珠單抗藥品進行治療，讓自己回大同醫保中心填寫申請表申請，自己到靈丘縣社保中心申請，工作人員告知沒有申請表，無法申請，自己參加的靈丘縣城鄉居民基本醫療保險，臧先生希望幫助落實到何處填寫藥品使用申請表以及如何申請的問題。
姚先生來電反映：自己想接種新冠疫苗第二針劑，希望落實大同市平城區哪里可以接種第二針劑的問題。
劉女士來電反映：自己是平城區云中路健康里小區11號樓5單元的住戶，5單元1層的暖氣主管道破裂，漏水，已經3天了，多次聯系熱力公司，一直推脫遲遲未去往查看，劉女士向熱線求助，希望解決暖氣管道破裂漏水的問題。
宋先生來電反映：從2021年5月份開始，天鎮縣東門外文安街三叉路口處的生活垃圾就無人清理，因為時間較長導致垃圾都堆積在路邊，非常影響環境，宋先生向熱線求助，希望解決垃圾無人清理的問題。
許女士來電反映：自己是新華后街臥虎灣小區26號樓的住戶，小區正在更換供水管道，該單元1樓2號的住戶不同意在家中打孔以及2樓有一家住戶沒有人，所以無法更換管道，導致樓上的住戶也無法接通供水管道，現在該單元處于停水的狀態，許女士向熱線求助，希望解決無法更換供水管道導致停水的問題。
夏先生來電反映：他是天鎮縣縣城濱江花園小區的住戶，小區16號樓地下車庫附近的消防通道每天停了很多電動車，存在安全隱患，向物業反映也不給解決，夏先生向熱線求助，希望解決消防通道停電動車的問題。
米女士來電反映：自己是平城區東馬路43號的運管處家屬樓1號樓的住戶，家里面辦的有線電視寬帶，家中的有線電視已經有十多天了，因為信號差無法觀看北京衛視和天津衛視，咨詢該處的其他住戶，了解到別人家也是這個情況。米女士向熱線求助，希望解決有線電視寬帶信號差的問題。
李女士2021年10月16日在永輝超市(玄辰廣場店)內琛愛珠寶參繳抽獎活動，支付214元加工費，但是自己不想要了，商家以扣除部分手續費為由不予全額退費，李女士向熱線求助，希望解決不予全額退款的問題。
邢女士來電反映：她是渾源縣永安東街幸福里壹號院住戶，2021年10月15日晚上6:30突然小區整體停電，電費交到物業，到2021年10月16日晚上7:58都未恢復供電，物業沒有工作人員無法咨詢，小區也經常不定時的停電，每次都是2-3天，邢女士向熱線求助，希望解決停電的問題。
郭先生來電反映：自己戶籍地在平城區御河東路星際榮域小區，望落實生育二胎是否有補助政策。
馬女士來電反映：自己參保地在左云縣，2021年10月15日晚上通過微信繳納居民醫保，也成功扣費，繳納完發現身份證號碼有一位數字錯誤，但是名字是本人的，望落實醫保是否繳納成功。
李女士來電反映：自己是云岡區梧桐大道一期7號樓的住戶，小區7號樓和9號樓之間的道路，在2021年10月16日早上由供排水集團挖開路面，但是自己晚上通過道路時沒有施工人員也沒有設置任何警示牌，小區也沒有路燈，存在安全隱患的問題，建議在施工道路附近設置警示牌。
李先生來電反映：自己是綠洲西城S2區3號樓住戶，之前已經供暖，10月15日1號樓供暖管道斷裂，京能熱力工作人員開始維修，至今未完工，導致整個小區沒有暖氣，李先生向熱線建議，熱力工作人員加快維修進度。
蘇先生來電反映：魏都國際酒店永泰南路由南向北方向的車輛可以掉頭指示牌拆除，市民表示拆除指示牌后很多司機不敢在該路口掉頭，容易造成交通擁堵，市民建議相關單位可以重新懸掛可以掉頭的指示牌（確保安全可以掉頭的指示牌）。
李女士來電反映：她是平城區操場城街大同四中家屬院的住戶，近期小區內住戶將垃圾堆放在樓下單元門口，一直都無人清理，氣味難聞，小區無物業，李女士向熱線求助，希望解決小區內垃圾堆放無人清理的問題。
王女士來電反映：自己是云岡路綠園三號院的住戶，2021年10月15日開始小區整體停電，電費交到物業，咨詢物業，物業告知維修中，至今未來電，王女士向熱線求助，希望解決停電的問題。
都先生來電反映：城墻上的衛生間全都標有“正在施工，暫停使用”的字樣，不能使用，建議盡快開放城墻上的衛生間。
李先生來電反映：自己是渾源縣永安東街幸福里壹號院的住戶，2021年10月15日晚上小區內低壓電纜燒了，導致全小區停電，向物業反映，不予處理，李先生向熱線求助，希望解決小區停電問題。
孟女士來電反映：自己從云岡區糖廠立交橋經過，橋上有間隔上下行車道的地樁，地樁原是縱向放置的，但現在很多已經橫著擺放，經過時容易剮蹭車輛，建議整理地樁使其全部縱向放置的問題。
高先生通過微信反映：出租車資格證書在哪里辦理。
趙先生來電反映：10月16日14:20天泰街東方名城二期7號樓2單元的客梯故障，電梯到了31層，打不開門，之前電梯也經常墜落，電梯有質檢標志，質檢標志未過期，向物業反映，問題沒有得到徹底解決，趙先生向熱線求助，希望解決電梯經常故障的問題。
周先生來電反映：自己是云岡區恒安新區I區的住戶，家中使用的是同煤數字電視，從2021年10月16日早晨10點開始家中的數字電視信號故障，無法觀看，撥打客服電話7891111無法接通，周先生向熱線求助，希望解決數字電視信號故障的問題。
王先生來電反映：自己是云岡區021鄉道西天沐小區的住戶，自己孩子的幼兒園疫苗本上需要蓋社區的章，咨詢屬于哪個街道社區管理。
劉先生來電反映：自己10月16日前往迎賓街郵政銀行辦理電動車上牌業務，但是工作人員告知近期新規定需要提供正規發票才能上牌，現在手中只有收據和合格證，劉先生表示自己是2018年購買的電動車，當時沒有開具發票，現在廠家已經倒閉也無法開具，劉先生向熱線落實沒有發票如何辦理上牌業務。
于先生來電反映：他的母親在陽高縣參加了城鄉居民醫保，之前可以正常繳納城鄉居民醫保，2021年10月16日通過中國銀行APP軟件上的生活繳費界面繳納城鄉居民醫保時，系統提示社保賬戶已注銷，可是他的母親沒有注銷醫保賬戶，望相關部門幫助落實其母親的城鄉居民醫保賬戶是否異常。
王女士來電反映：她是云岡區西秀苑的住戶，隔壁瑞旺園小區從2021年10月10日開始停電，然后該小區一直用柴油發電機進行供電（物業提供的發電機），直到16日還在進行，發電機是整天都在工作而且聲音非常大，嚴重影響了附近居民的正常休息，王女士向熱線求助，希望解決發電機聲音擾民的問題。
郭女士來電反映：自己是燕莊橋御東學府小區D6號樓4單元的住戶，小區正在進行三供一業改造，水費繳納到了物業，10月16日改造時小區停水，原因是供水管道被挖斷，不清楚是哪個施工單位挖斷的，咨詢工人被告知管道之前就是破損的，建議咨詢物業，咨詢物業被告知不屬于物業管理，郭女士向熱線求助，希望解決停水的問題。
李文軍來電反映：自己給孩子網購了一部手機，10月10日手機到貨后自己看到手機表示不想要了，與快遞點的工作人員也表示了退貨，工作人員告知可以，稍后幫助退貨，自己隨后也聯系了商家，商家也承諾退款，但10月16日自己去此處取其他快遞的時候，發現手機還在快遞點放置，工作人員并未給自己寄出，也沒有給自己物流單號，希望幫助解決圓通快遞不予退貨的問題。
盧先生來電反映：自己父母居住在平城區，現在需要繳納居民醫保費，市民表示不愿意線上繳費，想線下繳納，現在不清楚稅務局具體地址，希望落實稅務局地址。
丁女士來電反映：自己父親居住在向陽街萬城華府一期，2021年年滿100歲，2020年1月咨詢街道，表示2021年年滿100周歲時，重陽節會給發放300元補貼，現在此補貼一直未發放，市民表示2021年9月街道還打電話確認父親是否健在，希望解決補貼未發放的問題。
姚先生來電反映：他是云岡區和三路小區1棟的住戶，小區附近是原礦區政府，原礦區政府對面有一條小吃街（和平商業步行街旁），該條街的陳記川菜、二礦蓮花涼粉每天上午8點左右開始燒炭，燒炭氣味嗆鼻，污染環境，姚先生向熱線求助，希望解決飯店燒炭污染環境的問題。
柴女士來電反映：自己是南關南街38號樓的住戶，該單元的公共下水管道已經堵塞很長時間了，向物業反映后表示需要自己維修，柴女士向熱線求助，希望解決公共下水堵塞的問題。
劉女士來電反映：劉女士2021年10月16日12:40左右在靈丘縣新華東街石頭削面就餐，發現碗中有頭發，之后與商家反映，商家說是劉女士的，市民認為不合理，并且此處衛生也比較差，劉女士向熱線求助，希望解決石頭削面食品不衛生的問題。
郭先生來電反映：自己是操場城街溫莎公館小區的住戶，近日，小區名字要進行更改，改為黃花郡，望落實是否有命名手續的問題。
強先生來電反映：自己是平城區北都街永馨南苑小區B座4單元的住戶，水費交到供排水集團，表示小區經常性停水，10月16日小區再次停水，強先生向熱線求助，希望解決小區經常性停水的問題。
閆先生來電反映：自己的母親馬玉梅是渾源縣蔡村鎮白道村的低保戶，2020年9月去世，是土葬，想知道低保戶是否有喪葬費補貼，咨詢村委會，村委會告知只有五保戶才有，希望幫助落實低保戶是否有喪葬費補貼。
郭女士來電反映：她2019年至2020年在平城區繳納的靈活就業養老保險，通過民生山西查詢不到繳費記錄，郭女士向熱線求助，希望幫助查詢2019年至2020年的繳費記錄是否正常。
杜勇通過微提交反映：寺兒村東面原G109國道兩邊堆放了很多土，嚴重影響行人安全與道路通暢，希望解決盡快清理堆放的土的問題。
王女士來電反映：王女士是云岡區恒安中央廣場2號樓的住戶，小區南面有一塊空地，以前可以停車，現此處有人將空地圈起來收停車費，不清楚是什么單位在收費，希望落實此處停車場是否經過審批。
魯女士來電反映：她是操場城街恒山苑的住戶，小區內1號樓和2號樓之間有垃圾桶，生活垃圾都堆積在垃圾桶附近，之前向熱線反映已經清理，但是又被居民堆放了生活垃圾，無人清理，直到2021年10月14日已經持續一周左右，向物業反映不予解決，魯女士向熱線求助，希望解決清理垃圾的問題。
李先生來電反映：御河九號南區東面是一條土路，2021年5月開始被用藍鐵皮圍住，但該路段一直沒有施工，導致濱河路的住戶去御河小學需要繞路，希望落實該路段何時修路。
王女士來電反映：她是平城區水泊寺街道御龍庭一期住戶，市民所居住的樓棟的樓道燈已經損壞兩周以上了，多次向物業反映，物業一直都沒有處理，王女士向熱線求助，希望解決樓道燈損壞無人處理的問題。
郭女士來電反映：他是平城區操場城街云龍苑小區的業主，小區于2015年左右成立了業主委員會，該業委會一直都沒有進行過換屆，到目前為止依然行使業委會的權利，市民查看相關的規定，業委會需要定期換屆才能正常行使權利，郭女士向熱線求助，希望落實當地是否對業委會換屆年限有相關規定，以及小區業委會一直沒有換屆但仍然行使業委會權利是否合理的問題。
陳女士來電反映：她是平城區的住戶，冬季通過燒原煤取暖，咨詢2021年是否發放生物燃料。
劉女士來電反映：其孩子之前在實驗小學文翰分校讀四年級，之后轉到了恒德學校，但是恒德學校也沒有接收孩子的學籍，不清楚學籍現在在哪里，希望落實孩子的學籍在哪里。
雷女士來電反映：在云岡區同景世家（云岡區南秀苑小區東北側）的西面路口處，有一個市政井蓋破損，前段時間丟失了，反映完給安上了，但是10月14日看到又破損了，只是用樹枝和哈嘍單車放置提醒，存在安全隱患，雷女士向熱線求助，希望解決井蓋破損的問題。
彭女士來電反映：其孩子已改名字，孩子在陽高縣王官屯鎮窯頭村內的社區醫院接種的新生兒疫苗，現在醫院系統名字還是原名字，望落實如何可以將社區醫院內系統名字更改成新的名字。
智女士來電反映：智女士住在云岡區西秀苑小區，小區旁邊有一個瑞旺園小區，瑞旺園小區內有一個發電機，每天夜間一晚上使用，導致噪音非常擾民，影響到西秀苑小區的住戶，智女士向熱線求助，希望解決噪音擾民的問題。
高女士來電反映：自己是同泉里天勝雅園D7號樓的住戶，小區內花池下面暖氣主管道漏水一天一直無人處理，小區由熱力公司供暖，高女士向熱線求助，希望解決暖氣管道漏水的問題。
張女士來電反映：自己是昌寧街文苑華庭小區的住戶，小區物業沒有及時清理衛生，樓道內和電梯內經常有住戶遺留的垃圾，但是物業長時間無人清理，張女士向熱線求助，希望解決物業未及時清理垃圾的問題。
藺女士來電反映：云岡區瑞旺園小區沒有電，10月13日晚上物業用發電機發電，一整晚噪音擾民，藺女士向熱線求助，希望解決盡快維修電路的問題。
趙女士來電反映：自己是站東南官房的住戶，小區已經整體供暖，但是只有24號樓和25號樓沒有供暖，暖氣費交到京能大同熱力，趙女士向熱線求助，希望解決小區部分住戶未供暖的問題。
韓先生來電咨詢：自己父親是永泰南路金世紀小區的住戶，父親在外地工作，現在退休，黨組織關系想要轉回大同，不清楚可以將黨組織關系轉移到哪里，由于在外地不方便直接到街道咨詢具體情況，而且現在街道重新劃分，不知道如何辦理相關事宜，望落實父親外地黨組織關系何處可以接收。
曾先生來電反映：自己是云岡區和二路小區8的住戶，小區已經三供一業改造完成，新安裝的水管一直沒有啟用，曾先生家舊水管一直漏水，希望落實新水管何時開始啟用。
張女士來電反映：云岡區瑞旺園小區停電已經兩天了，電費交到物業，咨詢供電公司，供電公司表示是物業的問題，咨詢物業，物業表示找不到故障點，張女士向熱線求助，希望解決停電的問題。
劉先生來電反映：他是靈丘縣武靈鎮作新村的村民，村中正在進行路面硬化工程，但到自家門前（東面）就未進行硬化處理，多次向村委會反映，村委會不予解決，劉先生向熱線求助，希望解決自己家門前改造路面未硬化的問題。
何先生來電反映：自己是開大貨車的，自己車輛是半掛牽引車，自己姓名是何江龍，車輛上戶地在平城區，自己到天然氣加氣處給車加天然氣，讓出示加氣證，希望落實到何處辦理天然氣加氣證。
丁先生來電反映：自己綁定民生山西的手機號不再使用，導致無法登錄民生山西，刷臉登錄時顯示要去社保局補全信息，自己去社保中心咨詢，工作人員告知民生山西的問題社保中心無法補全，丁先生向熱線求助，希望解決民生山西無法登錄的問題。
何女士來電反映：自己是平城區永泰街道國際麗都小區6號樓的住戶，自己家乘坐電梯的門禁卡于2021年10月10日丟失，2021年10月13日去物業補辦，物業不予補辦，何女士向熱線求助，希望解決物業不予補辦門禁卡的問題。
劉女士來電反映：自己是平城區水泊寺街道綠地世紀城8號樓的住戶，緊挨著物業樓，物業三樓近日每天在裝修，擾民嚴重，每天早上8點多開始，中午也不停，居民無法午休，向物業反映表示會處理，但是一直沒有解決，劉女士向熱線求助，希望解決物業樓午休時間裝修噪音擾民的問題。
張女士來電反映：她想要購買星港城二期的房子，望相關部門幫助落實該小區的小學學區。
宋女士來電反映：自己是靈丘縣武靈鎮興旺莊的住戶，自己家的聯通寬帶網絡損壞4天，多次聯系聯通的工作人員來維修，聯通工作人員一直說來，但是始終沒來。宋女士向熱線求助，希望解決維修聯通寬帶網絡的問題。
張先生來電反映：自己是渾源縣永安鎮唐家莊加油站西邊附近的平房住戶，此處從10月1日開始停水，到10月11日也沒有恢復，水費是用自來水公司上門收取，停水原因是附近有一處水井自來水管道破裂，自來水公司一直不予維修。涉及附近八九十戶住戶，張先生向熱線求助，希望解決此處平房住戶整體停水的問題。
陳女士來電反映：云州街和文興路之間熱力公司正在鋪設暖氣管道，現在只給留了一個路口，導致附近交通不便，陳女士向熱線落實該處道路何時解封。
劉先生來電反映：望落實平城區勞動人事爭議仲裁院的地址？
史女士來電反映：通過平城區稅務局查詢到自己是三家公司的納稅人，該女士表示自己并沒有在這三家公司任職，也不是法人，自己不清楚公司位置在哪，也不清楚為何會成為這三家公司的納稅人，希望落實如何注銷納稅人信息？
李先生來電反映：自己的戶籍在云岡區，現在購買了御河十號的房屋，想要把戶籍遷到該小區所屬的派出所，但是不清楚地址以及歸屬哪個派出所管轄，李先生向熱線落實該小區歸屬哪個派出所管轄。
李女士來電反映：大同市六醫院東門外往北的信號燈東西方向不同步，主要是東西方向直行信號燈沒有同步，由東向西行駛之后由西向東才能行駛，很不方便，建議相關單位將該處的信號燈同步，方便車輛通行。
郭先生來電咨詢：自己之前在中車大同電力機車有限公司工作，2020年8月自己辭職離職，戶籍地在平城區，自己離職后單位把自己的檔案給大同市就業和人才服務中心，及平城區人力資源交流中心存放，均不予接收，現在自己檔案無處存放，希望落實自己檔案應該存放在哪里。
羅勇來電反映：自己是左云縣東古城煤業的職工，屬于晉能控股集團，自己的社保一卡通已經一個多月無法使用，是新卡，不是舊卡，卡上原本有錢，但是最近查詢到余額為零，通過支付寶查詢社?？顟B是封存，羅先生向熱線求助，希望解決醫?？ㄙM用清零無法使用的問題。
李女士來電反映：自己是永和路輔路綠地世紀城二期B區的住戶，位于10號樓1單元步梯口堆放的垃圾一直沒有人清理，與物業反映過未處理，李女士向熱線求助，希望幫助解決步梯口堆放垃圾的問題。
張女士來電反映：自己戶籍所在地是左云縣，2021年9月27日通過會計之星網站提交證書變更，從業資格變為初級，需要財政局通過審核，但是一直審核未通過，張女士向熱線求助，希望解決盡快審核的問題。
朱先生來電反映：平康里露天菜市場（云中苑旁邊）被取締，周邊居民買菜不便，建議可以在附近建設一個便民市場。
李女士黑瑟影像繳納了500元的婚紗照押金，現在不想在此店拍照了，于是讓店家退押金，但是店家不給退，李女士向熱線求助，希望幫助協調退押金。
牛女士來電反映：她參加的是大同市職工社保，但是現在戶口到天津，檔案要轉移到天津，自己的檔案存在大同市職業介紹服務中心，并且2021年9月份天津已經出具了調檔函到大同市，但是大同市職業介紹服務中心多次拖延不給開具轉調函，希望解決大同市職業介紹服務中心不給辦理轉調函蓋章的問題。
米女士來電咨詢：自己10月2日首次通過民生山西為自己母親繳納了靈活就業養老保險，之前都是在線下繳納，而且能查詢到繳費明細，但是直到10月11日也沒有查詢到相應的繳費信息，戶籍地在渾源縣，繳納的是7764元檔次，米女士希望落實該費用是否到賬。
劉女士來電反映：自己的孩子2021年10月10日13:20從新南客運站乘坐大巴車到去五臺縣（網上購票），該車走到原平市的客運車站讓劉女士的孩子下車，讓其自己想辦法去五臺縣，被趕下車的共兩人，劉女士向熱線求助，希望解決客運大巴車未將乘客送到目的地問題。
安女士來電反映：自己要成人高考，近期收到教育部門下發通知讓去戶籍地所屬街道在政治審核表上蓋黨組織公章，自己戶口所屬和瑞街道，2021年10月11日去辦理時，工作人員表示因為安女士已經已婚，讓去男方的戶口地所屬街道蓋章，安女士認為不合理，安女士向熱線求助，希望解決街道不給蓋章的問題。
何女士來電咨詢：她是云岡區迎新街大成紫御郡7號樓1單元的住戶，該單元共有兩部電梯，目前電梯雖無故障，但之前這兩部電梯經常陸續出現問題，存在安全隱患，且發現電梯內質檢標志已過期，已向物業反映此事無果，何女士向熱線求助，希望解決盡快檢修該單元電梯、盡快對該單元電梯進行年檢的問題。
楊先生來電反映：孩子于2021年3月份從太原學校入伍，據了解可以領取光榮之家的牌子，自己原在藍池小區居住，原屬于西街街道辦事處，現在歸屬古城街道，去到古城獅子街12號咨詢，工作人員告知古城街道辦的辦公地址現不在該處，致電望落實古城街道辦的具體辦公地址，是否在該處領取光榮之家的牌子。
劉先生來電咨詢：自己想要辦理出租車從業資格證，2021年9月自己去政務大廳辦理工作人員告知暫停辦理此業務，咨詢咨詢何時恢復辦理出租車從業資格證？
李先生來電反映：自己是晉能控股集團七礦的退休職工，1993年退休的，云岡區一直沒有發放高齡補貼，戶籍地在云岡區平盛路派出所，自己了解到平城區一直發放高齡補貼，希望落實云岡區何時給發放高齡補貼。
汪景富來電反映：自己的公司在水泊寺鄉古城村牛場北，公司名稱是大同市物集廢舊物資回收有限公司和宏興挖機中介服務部，但是不清楚是誰將建筑垃圾和生活垃圾傾倒在自己公司門口，市民表示是否影響環境，汪景富向熱線求助，希望解決有人在這里傾倒垃圾的問題。
李女士通過微信咨詢：自己的戶籍地在新建北路派出所，現在戶口本丟失，咨詢補辦戶口本所需的材料。
王先生自己10月10日下午17:00左右在云岡區同泉路喜滋滋水餃店旁的波司登店購買了羽絨服，花費了1159元，當時是刷卡結算，有收據，回家后發現不合適，去店里協商退費，但是店家扣了12元的手續費，王先生向熱線求助，希望解決扣費不合理的問題。
張女士來電反映：自己是云岡區大同大學煤炭工程學院家屬院的住戶，小區沒有舊衣服回收箱，很多居民將衣服都扔進了垃圾桶，造成了資源浪費，張女士建議在小區內設置舊衣物回收箱，舊衣服可以回收再利用。
樂女士來電反映：自己于2021年10月11日上午9點多通過三醫院（從魏都大道到迎賓街左轉），信號燈綠燈的顯示時間太短，導致自己5次亮燈都未通行，樂女士向熱線求助，希望解決適當延長此處信號燈綠燈亮燈時間的問題。
任女士來電反映：自己是平城區永和路御東花園小區的住戶，小區內6號樓前的綠化帶內有生活垃圾無人清理，2021年9月24日致電熱線反映了此問題，之后清理了此處的垃圾，2021年10月11日綠化帶內再次堆積了垃圾，向物業反映未清理，任女士向熱線求助，希望解決清理綠化帶內垃圾的問題。
葛先生來電反映：自己父親是大同市農業機械管理局的退休職工（國家行政部門單位，上級主管單位是大同市農業農村局），需要單位給其開具一份證明，原來地址在迎賓路中國銀行旁綜合行政樓內，現已搬遷，落實大同市農業機械管理局的新地址。
柳先生來電反映：自己妻子孩子（3人）戶口現在新建北路派出所，但是戶口的房屋賣了，父母戶口在新華街派出所，有房子，望落實把父母房子公證到自己名下，是否可以直接遷戶到新華街派出所的問題。
武女士通過微提交反映：大同市綠寶置地有限公司開發的文軒佳苑，是否有預售許可證。
郭女士來電反映：云岡區南環西路大同大學煤炭工程學院家屬院的住戶，小區2021年9月改造完成之后，小區南門和東門的門禁一直沒有啟用，外來車輛隨意進出，聯系不到物業，郭女士向熱線求助，希望解決啟用門禁的問題。
王先生在云岡區平喜路恒安新區C區東門外糖逗攝影給孩子預定了兒童攝影，10月7日前往該處拍照的時候工作人員失物導致孩子受傷，現在已經無法正常拍照，與商家協商退費，商家告知只能退還300元，很不合理，王先生向熱線求助，希望解決商家退費不合理的問題。
劉女士來電咨詢：自己之前在開發區申請了執業執照，現在將公司地址搬遷到了平城區大慶路，希望落實如何更改注冊地址。
郭先生來電反映：他是云岡區校北街文秀花園小區2號樓3單元的住戶，2021年10月8日2號樓3單元電梯故障不能運行，向物業反映無人維修，有質檢標志，不清楚標志內的時間，郭先生向熱線求助，希望解決電梯故障的問題。
王先生來電反映：自己是廣靈縣南村鎮周圖寺村101排的住戶，101排3戶業主院中供水管道漏水，已經持續了2小時，向村大隊反映沒有解決，王先生向熱線求助，希望解決院中供水管道漏水的問題。
劉先生武定北路愛琴海四層茵寶店購買了兩件衣服，花費598元，但是因為不合身當時就聯系商家退款，商家表示10月8日上午會進行退款，衣服已經還給商家，但是商家一直沒有退款，劉先生向熱線求助，希望解決不予退款的問題。
郭女士來電反映：她在捷信消費金融有限責任公司參加的職工醫療保險（該單位已不存在，地址在上第LOHAS附近），單位給其將醫保繳納到了2021年3月份，之前醫?？梢哉Ｔ谒幍曩徦?，現卡中還有余額3000元左右，前往藥店買藥時無法使用，顯示該參保人基本信息為空，現咨詢為何醫?？o法正常使用。
李女士來電反映：她是操場城街大同四中家屬院的住戶，2021年4月小區開始老舊小區改造，當時張貼的通知里有小區外墻刷漆這一項，但是直到2021年10月8日都沒有給小區外墻刷漆，現在小區停工了，施工方也找不到了，李女士向熱線求助，希望解決小區外墻未刷漆的問題。
李先生來電反映：自己是云岡區雅苑C區的住戶，從2021年10月7日晚上小區開始停水到2021年10月8日下午都沒有恢復，整個小區都停水，水費交到物業，咨詢物業也不清楚原因，李先生向熱線求助，希望解決小區停水的問題。
某女士（未告知姓氏）來電反映：其是平城區源茂街光明佳苑小區2號樓的住戶，小區內車輛亂停亂放嚴重，都停放在了單元門口，導致居民出行很不方便，向物業反映也不予管理，該女士向熱線求助，希望解決小區內車輛亂停亂放的問題。
陳女士來電咨詢：位于紅旗街怡景尚都小區（尚雅名都南側）是否有《房屋預售許可證》？
張女士2020年9月26日在文興路綠地世紀城附近的A加造型辦理了一張15次的會員卡，花費了1200元，當時商家告知次卡不限日期，于2021年10月8日去店里消費的時候，被告知不能用了，商家也不予退費，張女士向線求助，希望解決不予退費的問題。
秦女士來電建議：自己是新榮區古店村村民，之前204路公交車可以從古店通往大同市市區，由于馬家小村西面的道路進行供熱改造，封閉了道路，204路公交車不從古店通行，2021年10月8日該路段已經通車，建議204路盡快恢復原運行路線。
常女士來電反映：平城區三十二校外南面50米處堆放了很多磚塊，有一米多高，已經有2天了，一直無人清理，不清楚是哪里的人堆放的，常女士表示存在安全隱患，常女士向熱線求助，希望盡快清理此處堆放的磚塊。
劉先生來電反映：自己是振華南街109號2單元8號的住戶，熱力公司正在小區施工，主要是對小區舊管道進行施工，施工的時候沒有預留行人通行的道路，導致小區住戶無法通行，劉先生向熱線求助，希望解決施工期間未留行人通行道路的問題。
王女士來電反映：自己在大同市不動產中心辦理房本，不動產中心依舊按照之前的稅率收取契稅，自己咨詢不動產中心入駐稅務局工作人員也告知稅率已經降低，望落實辦理房本的稅率是否降低，具體如何規定的問題。
趙女士來電反映：她是云岡區恒安新區R區7棟樓2單元的住戶，7棟樓2單元七層9號住戶經常將撿來的紙盒放在自家七層小院內，這種情況存在安全隱患，且導致該單元內滋生出大量蟑螂，給其他住戶生活帶來困擾，已向物業反映無果，趙女士向熱線求助，希望解決讓物業出面協調不要讓該住戶往家內撿紙盒的問題。
曹先生來電建議：他是云岡區康雅馨苑11棟樓2單元的住戶（位于大同繞城高速公路東），現在云岡區恒安新區A區等小區已經將樓宇門換成刷卡式樓宇門，只有本小區還未更換樓宇門，建議相關單位將樓宇門更換為刷卡式樓宇門。
范女士來電反映：自己于2020年10月在平城區永泰街道御福苑3號琳達外語國際教育給孩子報名學習英語，總共是5000元學費，由于今年國家實行雙減，自己于2021年9月就申請退費，但是商家遲遲不予退費，范女士向熱線求助，希望解決退費的問題。
李先生來電反映：他是平城區開源街福盛園D區5號樓1單元的住戶，5號樓1單元3層、5層樓道內長時間堆放垃圾無人清理、5號樓1單元2層樓道墻體上有大便、且李先生表示每層樓道內打掃均不及時，地面上的土不及時清掃、樓梯把手不及時擦，已向物業反映無果，李先生向熱線求助，希望解決清理樓道內堆放垃圾、清理樓道墻體上有大便、及時清掃樓道內地面上的土、及時擦樓道樓梯把手的問題。
郝女士來電反映：自己是大同市平城區居民，從微信上看到近期大同市人社局舉辦了職業技能培訓，培訓項目是小兒推拿、整理師等，但是因為不確定該信息是否準確，此次來電咨詢人社局近期是否要舉辦職業技能培訓，如果有，如何報名。
郝女士來電反映：北辰花園一期北區80號樓7號和8號商鋪的房頂上堆積了很多生活垃圾，不清楚哪里的人扔的垃圾，向物業反映，物業不管，郝女士向熱線求助，希望解決清理商鋪房頂垃圾的問題。
劉先生來電反映：自己是新榮區西村鄉和勝莊村的村民，村南邊有自己家的地，種了莊稼，村中只有一條路到自己的地，現此路正在在修路，導致車輛無法通行，自己要去收莊稼，向村委會，不予處理，劉先生向熱線求助，希望解決村中修路導致車輛無法通行的問題。
李女士來電咨詢：自己需要辦理退休登記（信息化管理），望落實云岡區新勝街道林蔭路社區具體地址。
劉女士來電反映：她是金地福苑小區的住戶，孩子剛出生，咨詢孩子應該去哪個衛生服務中心注射疫苗。
王女士來電反映：自己是白登山街道泉寺頭村的村民，自己家用的是電信網絡，寬帶已經3天了沒有網絡，不欠費，手機可以正常使用，只是網絡無法使用，希望解決電信網絡無法使用的問題。
屈女士來電反映：她是2019年畢業于山西財經大學華商學院，畢業后檔案寄存到了大同市教育局檔案科，期間一直沒有轉過檔案，現在想要開具存檔證明，此次來電咨詢自己這種情況去哪里開具存檔證明。
張女士來電反映：自己10月5日在大同旅游一卡通公眾號辦理一年的旅游一卡通，因為失誤重復提交，導致自己繳納了兩年的費用，顯示一卡通的截止日期為2023年10月4日，自己不知道從哪里辦理退款，張女士向熱線求助，希望幫助退一年的旅游一卡通費用。
李先生來電反映：自己是開源街天和城小區的住戶，小區無法接入移動寬帶，多次咨詢移動客服無人管理，李先生向熱線求助，希望解決小區無法接入移動寬帶的問題。
關女士來電反映：她是云岡區技校住宅小區的住戶，該單元所有樓層的樓道燈都不亮，自己剛搬過來，找不到物業，關女士向熱線求助，希望解決該單元燈不亮的問題。（大同康杰物業管理有限公司）
王女士來電反映：自己是云岡區迎新園2號樓2單元的住戶，2單元的樓宇門壞了無法關閉，多次找物業，物業不給維修，王女士向熱線求助，希望解決盡快維修樓宇門的問題。
段女士來電反映：她在平城區參加了靈活就業養老保險，通過民生山西繳納費用時只有人員新增、暫停服務、申報三項，自己點擊申報，提示稅務局已經入庫，可通過微信繳納，但是通過微信繳納提示沒有信息無法受理，自己2020年就是通過民生山西繳納的，馬女士向熱線求助，希望解決無法繳納靈活就業養老保險的問題。
李女士來電反映：自己是平城區友誼南街柳港園C區的住戶，小區內的路面上和50號樓2單元內有很多居民生活垃圾一直無人清理，已經持續半個月了，自己向物業反映，物業不予清理，李女士向熱線求助，希望解決物業不清理小區內垃圾的問題。
張女士來電反映：自己是云岡區華杰里迎新北園11號樓1單元的住戶，1單元門前堆放的生活垃圾已經五天無人清理了，向物業反映后也一直不予清理。張女士向熱線求助，希望解決垃圾無人清理的問題。
李先生來電反映：他是平城區武定北路玄冬花園的住戶，該小區在2021年6月份進行的老舊小區改造，在9月前該小區的住戶更換了新的窗戶，但是只有李先生一家沒有更換，施工方回復窗戶一直沒有做好，所以不能更換，李先生向熱線求助，希望盡快給自家安裝新的窗戶。
李先生來電反映：平城區華陽星月城附近，延興路真武廟東面對面有一小廣場，該小廣場綠化帶內有很多娛樂設施，主要是蹦床的鐵架子，該娛樂設施已經放了一個月，無人認領也無人清理，嚴重影響市容，李先生向熱線求助，希望解決清理綠化帶內的娛樂設施的問題。
沈先生來電反映：自己2021年9月6日在左云縣華標手機專賣店購買一部華為手機花費1000元，沒有發票，2021年9月7日發現此手機無法開啟移動數據功能，市民不愿意拆機維修，想要退費，店鋪不予退費，沈先生向熱線求助，希望解決退費的問題。
王先生來電反映：在廣靈縣蕉山鄉羅疃村內紅綠燈往北100米處有一個廣靈縣藝民有機肥廠，藝民有機肥廠的右側50米處有一家生產保溫材料的廠房，是2021年5月新建的廠子，此廠沒有名稱，沒有掛牌，全天24小時生產保溫材料，生產出來的保溫材料在院內堆得很高，在外面可以看到，每天生產時會產生大量灰白色的濃煙，粉塵污染嚴重，希望解決粉塵污染的問題。
梁女士來電咨詢：自己想將戶籍遷到東街派出所，但是不清楚東街派出所現在搬遷到哪，望落實東街派出所位置在哪？
劉女士通過微提交反映：平城區御河街道七里村進村路段的路燈不亮，多次向村委反映沒有更換維修，劉女士向熱線求助，希望解決路燈不亮的問題，
曹女士來電反映：她是平城區迎賓西路商校小區的住戶，小區正在進行老舊改造，直到目前為止，小區內僅開始進行了硬化路面，但硬化路面至今未完工，其它改造項目均未開始（例如維修房屋漏水漏雨、粘貼外墻保溫層、更換窗戶等），希望解決加快小區老舊改造施工進度。
凌先生來電反映：自己是左云縣云新西大街客都超市后面平房的住戶（門牌號是云新西大街55號），這里平房住戶停水兩天，涉及到7到8家住戶，希望解決這里平房住戶停水的問題。
古先生來電反映：自己是睿和錦城二期的住戶，小區物業規定凡是車輪超過20英寸，車身長度超過1米2的自行車或者電動車都不可以進入小區，認為不合理，咨詢物業，物業表示就是這樣的規定，古先生向熱線求助，希望解決物業不讓業主自行車電動車進入小區的問題。
蔣女士來電反映：自己是迎賓街凱德世家3號樓3單元的住戶，自己家的門禁壞了，在單元門按門鈴家里不響，和物業反映不予維修，已經有一年了，蔣女士向熱線求助，希望解決門禁損壞無人維修的問題。
王女士來電反映：自己是云岡區恒安新區F區東門外圍84號的商鋪，商鋪北面有一根落水管，此落水管斷裂，咨詢物業不予解決，王女士向熱線求助，希望解決更換落水管的問題。
王先生來電反映：自己是云岡區恒安新區A區的住戶，小區東面平喜路修路，車輛只能從南面的和祥街通過，由于該小區南面的恒安新區C區的車輛也要從此路通過，每天7:00-9:00,18:00-20:00，道路擁堵嚴重，小區內的車輛想從A區西門出入，但是西門長年鎖著，與物業反映，工作人員表示該門的鑰匙在和瑞街道辦事處，與辦事處溝通不予解決，建議打開A區西門讓車輛出入。
孟女士來電反映：自己是花園里供熱小區3號樓的住戶，小區進行老舊小區改造，2021年7月給自己量的窗戶，但是截止2021年10月給沒有換新窗戶，咨詢施工方表示窗戶需要重新量，也沒有告知什么時候量，孟女士向熱線求助，希望解決及時更換窗戶的問題。
栗紅穎通過微提交建議：國慶期間純陽宮的戲劇演出特別熱鬧，晉劇《大登殿》尤為精彩，作為一個晉劇愛好者，建議多舉辦戲劇演出，既豐富了市民的精神生活又繁榮了我市的文化市場。
孫女士來電反映：自己是云岡區緯七路梧桐大道三期的住戶，2020年小區進行了三供一業改造，當時施工人員（不清楚歸屬哪個單位施工挖開）將小區道路挖開導致小區路面全部都是小坑，直到2021年10月7日都沒有修復，孫女士向熱線求助，希望解決小區道路修復的問題。
張先生來電反映：自己2021年10月6日21:00，從云岡區世紀陽光乘坐出租車到恒安新區嘉和眾美商場，未打表，收取20元費用，平時同時段同路段收費10元，張先生覺得收費不合理，張先生向熱線求助，望解決出租車收費不合理的問題。
張先生來電反映：自己是平城區文錦西苑小區2號樓2單元的住戶，本單元電梯多次出現下墜現象，分為貨梯和客梯，客梯經常性下墜，找尋小區物業反映維修，但是物業一直不予維修，電梯里面有質檢標志，不清楚是否在有效期內，張先生向熱線求助，希望解決維修電梯的問題。
靳女士來電反映：自己于10月7日前往平城區永和路興梓園西南側約80米萬品隆超市花費54.2元購買山竹，回家后山竹內部變質，有留樣，有小票，靳女士向熱線求助，希望解決商家售賣變質食品的問題。
韓女士來電反映：自己是平城區永泰南路南關南街小區17號樓2單元的住戶，小區內每個單元門口的垃圾堆積一直無人清理，聯系不到物業，韓女士向熱線求助，希望解決小區內垃圾無人清理的問題。
馬女士來電反映：從大同市第三人民醫院東魏都大道與文昌街交叉丁字路口開始，到振興街與魏都大道交叉丁字路口，這一段道路的路燈不亮，已經好幾個月了，到了晚上騎行非常不安全，馬女士向熱線求助，希望解決路燈不亮的問題。
段女士2021年10月5日在平城區東信服裝大世界F座3-1-34號金豪門威騎龍精品內衣店購買的內衣，回家后發現衣服有些小，市民表示當時購買時，也與店家協商過，大小不合適可更換或者退貨，現由于自己購買的衣服沒有大碼，其他款式自己也不喜歡，想要退費，店家不同意，認為不合理，段女士向熱線求助，希望解決店家不予退貨的問題。
蘭女士來電反映：迎賓街宏安國際酒店東側巷子里有大量生活垃圾無人清理，蘭女士向熱線求助，希望解決垃圾無人清理的問題。
王先生來電反映：自己是平城區操場城西街玲瓏苑小區后面保溫器材家屬樓的住戶，小區從2021年10月1日整體停水，直到2021年10月7月也沒有來水，水費交至景悅園小，小區沒有物業，景悅園小區可以正常供水，王先生向熱線求助，希望解決小區停水的問題。
陳先生來電反映：其居住在云岡區南環西路礦務局技校南院平房1排的住戶，家里的座機從9月20日不能正常使用，找維修工維修，維修工表示由于通信的電話線進水導致座機無法使用，自己家的座機安裝單位是晉能控股集團的通訊公司安裝的，陳先生向熱線求助，希望解決座機無法使用的問題。
呂女士來電反映：2021年10月7日上午，自己在靈丘縣新華東街老廟黃金購買了一條項鏈和吊墜，當時售貨人員告知每克425元，但是未告知項鏈是一口價（2429元），購買后，發現項鏈是一口價，現在想退貨，商家不給退，呂女士向熱線求助，希望解決退項鏈問題。
付先生來電反映：振興南苑小區10號樓3單元門口對面，市政道路兩旁的樹木，被相關部門砍掉，未給補種，直接鋪磚，付先生向熱線求助，望解決此處補種樹木的問題。
賓先生來電反映：他是蘋果園街蘋果園小區的住戶，正在進行老舊小區改造，但工程已經暫停一段時間，反映每棟樓前面都有一堆垃圾未清理，建筑垃圾和生活垃圾都有，小區沒有物業，賓先生向熱線求助，希望解決清理垃圾的問題。
楊先生來電反映：自己是陽高縣高柳街御泉華府小區的住戶，位于高柳街和云林路的交叉路口市政正在施工修路，將小區唯一開放的北門堵住，導致小區住戶無法出入小區，施工前也沒有張貼公示，不清楚什么時候能修好，影響正常出行，沒有預留行人通行的道路，機動車更是無法出行，建議道路施工預留通行道路的問題。
王先生來電反映：自己是陽高縣龍杰小區（在陽高縣華林商城東面）外圍商鋪的商戶，自己的商鋪叫興隆糕點，小區正在進行老舊小區改造，正在鋪設天然氣管道，王先生表示施工方是華潤燃氣，施工方把自己商鋪門前的磚刨了（門前的磚有三行，只給鋪了兩行，施工方說只刨了兩行，就給鋪兩行），王先生表示刨了兩行也影響了第三行的磚頭，王先生向熱線求助，希望解決商鋪門口磚頭未鋪的問題。
趙女士9月29日在同煤新苑B區底商人之初母嬰精品店購買了一個奶嘴，但是在使用過程中一直漏奶嚴重，之后于10月5日晚上和店家協商進行了更換，但是現在更換之后的奶嘴也漏奶，和店家反映，店家表示是尺碼不對，但是拒絕對奶嘴進行退費或者更換，趙女士向熱線求助，希望解決退還奶嘴費用的問題。
白女士來電反映：從新南客運站發往一九八的202路公交車，原來是每小時發一趟車，因為途經的道路修路所以調整為3小時發一趟車，但實際修路地段位是公交車后三站，根本不影響正常通行及發車，咨詢202路何時可恢復之前的發車時間。
安先生來電反映：2021年10月7日，帶家人去大同市博物館和大同市美術館參觀，發現該處交通擁堵嚴重，原因是兩大場館有地下停車場（中心車庫），但是不讓停車，車都停放在馬路邊，安先生向熱線求助，希望解決中心車庫不讓停車問題。
牛女士來電反映：自己是御東富力城三期的住戶，70路公交車之前有富力瀛湖灣這一站，但是不知道什么原因公交公司將這一站取消了，導致市民乘坐公交很不方便，牛女士建議，公交公司可以恢復此站。
張女士來電反映：其家人戶籍地在陽高縣，不確定是否繳納2021年的居民醫保，望落實家人是否繳納2021年的居民醫保。
趙先生來電咨詢：自己的朋友名戶口所在地是山東臨沂，身份證丟失、戶口簿丟失，沒有公安機關簽發的任何證件（沒駕駛本、無護照），現居住在平城區，望落實在大同市如何補辦身份證。
何女士來電反映：自己孩子的戶籍地在文興路興云華庭小區，希望落實新生兒在哪接種疫苗。
孫先生來電反映：在靈丘縣平型關大捷遺址（靈丘縣043縣道）南面，香爐石村到三樓村中間道路，有泥石流塌方，導致車輛無法通行，孫先生向熱線求助，希望解決塌方的問題。
魏先生來電反映：他是平城區永固街大同大學專家公寓的住戶，家里自入住以來都安裝的熱計量表，安裝完之后市民將家里的暖氣調低了，但是去熱力公司繳費的時候發現繳費金額并沒有減少，而且熱力公司的工作人員還告知市民，他家的熱計量表壞了不上傳數據了，魏先生向熱線求助，希望解決熱計量表損壞的問題。
趙先生來電咨詢：119消防崗由北向南方向，左側是在半路調頭，有些車輛等紅燈，有些車輛卻沒有等，趙先生向熱線咨詢，此處掉頭是否需要等紅燈。
徐女士來電反映：自己購買的平城區府南街時光泊月的房屋，望落實這個小區是否有房屋預售許可證？
趙先生來電反映：自己有一輛私家車，準備進行車輛年檢，因為現在檢車已經有電子檢車標志，此次來電咨詢檢車后紙質檢車標志是否還需要張貼在車玻璃前。
宋先生來電反映：自己是云州區杜莊鄉崔莊村的村民，云州區統一對村內進行煤改電，自己和母親住在一個院子，但是自己和母親是兩戶人家，因一個院子只有一塊電表，煤改電是根據電表走的，所以只能給其中一戶進行煤改電，希望落實如何申請安裝電表。
石女士通過微提交反映：天鎮縣谷前堡鎮火車站南面，信號燈附近有一個下水井蓋缺失，影響安全出行，石女士向熱線求助，希望解決井蓋丟失的問題。
宮先生來電反映：他母親是云州區杜莊鄉落陣營村的村民，今年94歲，國家每月給其母親發放130元的生活補貼，以往需在規定時間通過民生山西進行生存認證，現其母親因年紀較大，行動遲緩，無法配合民生山西完成生存認證，且出行也不便，宮先生向熱線求助，希望解決安排專人上門幫助完成生存認證的問題。
郝先生來電反映：自己是渾源縣永安東街清和元小區的住戶，位于小區外媽媽驛站門前的路燈有一盞不亮，9月25日晚上路過的時候發現的，郝先生向熱線求助，希望幫助解決路燈不亮的問題。
李先生來電反映（此次來電為王先生）：他是大同市永恒出租車公司的司機，之前出租車燃油補貼每年7月份發放，2021年的出租車燃油補貼直到現在未發放，所有人都未發放，希望幫助落實何時發放燃油補貼。
劉女士來電反映：自己是御東學府E區的住戶，小區之前整體停水，其他區恢復正常供水后，只有E區住戶依舊停水，沒有物業聯系方式，無法找到物業，劉女士向熱線求助，希望解決E區整體停水落實何時恢復供水的問題。
樊女士來電反映：自己是云岡區恒安新區新發地峰景山水小區28棟樓的住戶，負一層所有地下室（地下室都是連通的）很臟（有貓屎、狗屎無人清理），并日地下室燈光昏暗，無法起到照明效果，向物業反映，物業不予管理，樊女士向熱線求助，希望解決清理地下室垃圾以及調整地下室燈光的問題。
李先生來電反映：在向陽街向陽嘉苑北門孫記包子鋪門前有樹坑一直不栽樹也不回填，已經有一年多時間，導致車輛經常掉進樹坑，存在安全隱患，李先生向熱線求助，希望回填此處樹坑。
李女士來電反映：自己是新榮區堡子灣鄉河東窯村的村民，沒有門牌號，居住在村西面，現家中安裝的戶戶通無法使用（村委會統一安裝），已經有半年多時間了，也聯系不到維修人員，李女士向熱線求助，希望解決村民家中戶戶通無法使用的問題。
李先生來電反映：自己是平城區迎賓西路商校小區的住戶，小區正在進行改造，施工人員將小區路面刨開之后一直不予施工，李先生表示已經一個星期，李先生向熱線求助，希望解決施工人員不予施工的問題。
王先生來電反映：自己孩子戶籍地在平城區，通過微信給孩子繳納居民醫保，顯示無參保信息，王先生表示往年都可以正常繳納，王先生向熱線求助，希望解決微信無法繳納居民醫保的問題。
魏先生來電咨詢：京拉線開源金懋府小區的小學學區。
魏先生來電咨詢：京拉線開源金懋府小區的初中學區。
武女士來電反映：陽高縣暄陽東街廣播電視臺對面的污水井外溢了，該情況已經有很長時間了，武女士向熱線求助，希望解決該處污水井外溢的問題。
侯女士來電反映：自己是教場街福興園小區的住戶，小區正在進行老舊小區改造，直到2021年9月25日樓道門已經安裝了2個月左右，連接家里的可視電話沒有接通，也沒有發放樓道門鑰匙，全小區都存在該問題，自己找不到施工人員無法反映，侯女士向熱線求助，希望解決接通可視電話和發放樓道門鑰匙的問題。
張先生來電反映：自己是平城區開源街華陽日月城東區的住戶，小區西門外有一家蘭州拉面，此處排煙系統是朝著小區內安置的，油煙擾民嚴重，每天早中晚用餐高峰期最為嚴重，張先生向熱線求助，希望解決油煙擾民的問題。
王先生來電反映：自己是云岡區高山鎮高山村的村民，村東面有生活垃圾一直未清理，已經8天左右，向村委會反映，不予處理，王先生向熱線求助，希望解決此處垃圾未清理的問題。
朱先生來電反映：自己妻子的戶籍在天鎮縣南河堡鄉派出所，想遷戶到包頭，需要到南河堡鄉派出所辦理遷出手續，因為戶口首頁在青島，希望幫助落實辦理遷出手續時，只提供戶口頁不提供戶口首頁是否可以辦理，以及派出所的具體地址在哪里。
朱女士來電反映：自己已考取國家三級健康管理師證書，近日看到多地都有持健康管理師證書的可以領取補貼的消息，想咨詢大同市是否有相關補貼政策。
劉女士來電反映：自己是御河東路御東花園東區3號樓1單元的住戶，1單元樓外垃圾桶內的垃圾無人清理，此情況已經存在兩天，向物業反映物業不予管理，劉女士向熱線求助，希望解決垃圾桶內垃圾無人清理的問題。
王女士來電反映：自己是云岡區迎新街甲30棟的住戶，希望落實云岡區迎新街社區的地址在哪里。
鄧先生來電反映：鄧先生是靈丘縣獨峪鄉站上村的村民，村中自來水管道一直沒有清洗，里面已經含有雜質，影響村民正常食用，向村大隊反映也不予解決，鄧先生向熱線求助，希望解決自來水管道有雜質問題。
康先生來電咨詢：2021年9月24日他駕駛大型貨車從云岡高速口上高速，但是不讓通行，理由是三軸以上貨車不讓上高速，咨詢是否有此規定。
劉先生來電反映：他是大同市客運處的出租車司機，之前出租車油補都是7月或8月發放，但是2021年的出租車油補一直都沒發放，咨詢2021年出租車油補何時發放。
陳先生來電反映：自己是友誼北街13號祥和佳園6號樓的住戶，因軸承場家屬院改建，自己家中網線被掐斷，電信公司告知3天就會安裝，已經一個星期了還是不給安裝網線，陳先生向熱線求助，希望解決盡快安裝網線的問題。
李先生來電反映：自己在御河十號居住，附近就有向陽里社區衛生服務中心，但因孩子戶籍在東街派出所，只能在春暉園社區接種疫苗，且該處只有每周一、三、五上午才能接種，咨詢向陽里社區衛生服務中心告知只能在戶籍所屬的社區接種，認為不方便，建議可以讓居民就近給孩子接種疫苗，同時建議春暉園社區放寬接種疫苗的時間。
孫女士來電反映：自己是云岡區華杰里迎欣北園5號樓的住戶，5號樓前堆放了生活垃圾一周左右無人清理，向物業反映無人答復，孫女士向熱線求助，希望解決小區內垃圾無人清理的問題。
馮先生來電反映：自己是左云縣水窯鄉馮家窯村的村民，現在村西面的兩個拐角處都安裝了反光鏡，但是村東面的拐角處一直沒給安裝，建議給東面的拐角處也安裝放光鏡。
劉先生來電反映：自己是云州區倍加造鎮任家小村，2021年9月開始村中的路燈全都損壞不亮了，咨詢村委會維修，村委會一直拖延沒有處理，劉先生向熱線求助，希望解決村中路燈損壞望維修的問題。
魏女士來電反映：自己是操場城西街食品公司家屬院的住戶，1號樓樓前的下水道堵塞，導致污水外溢一個星期左右，小區內沒有物業，魏女士向熱線求助，希望盡快疏通這里的下水道。
張娟娟來電反映：靈丘縣新建北路和雙擁路的十字路口，所有方向的信號燈都不亮，從2021年9月23日開始到9月24日也無人維修，張娟娟向熱線求助，希望解決此處信號燈故障的問題。
王女士來電反映：自己是云岡區華杰里迎欣北園6棟的住戶，小區現在沒有任何垃圾桶，市民無法扔垃圾，咨詢物業，物業也不管，王女士向熱線求助，希望解決小區沒有垃圾桶望增加的問題。
李先生通過微提交咨詢：開源街上華琚小區所屬的初中學區。
劉先生來電反映：自己是御東學府B2號樓的住戶，該單元內的垃圾一直沒有清理，已經兩個星期了，向物業反映也不予處理，劉先生向熱線求助，希望清理單元樓內垃圾的問題。
馬先生來電反映：他是迎賓東路凱鴿火鍋店的負責人，該飯店每天產生8桶餐廚垃圾，可是馳耐餐廚公司每天清運2桶垃圾，導致餐廚垃圾堆放嚴重，馬先生向熱線求助，希望馳耐公司盡快清理餐廚垃圾，并且每天將餐廚垃圾清運完畢。
楊女士來電反映：自己居住在武定街道玄辰佳苑的住戶，2021年9月20日自己家突然停電（單戶停電），咨詢物業告知是線路出現故障，但是直到現在也沒有維修，楊女士向熱線求助，希望物業幫助檢修線路。
李女士來電反映：自己是平城區同泉路云泉里小區的住戶，小區內9號樓與10號樓樓前空地有許多生活垃圾無人清理，聯系物業，物業不管，李女士向熱線求助，希望解決清理垃圾的問題。
賈先生來電反映：南環東路以南建昌街上捷電梯工廠北面十字路口由南向北方向直行綠燈時間只有6秒（市民表示只有6秒），市民表示這里車輛較多，6秒的綠燈時間太短，賈先生向熱線求助，希望解決延長這里綠燈時間的問題。
王女士來電反映：她想從左云縣汽車站乘坐大巴車到太原，想要通過網上購買9月22日14:00從左云縣到太原的車票，可是網上沒有提前一天預售大巴車票的信息，之后咨詢車站，但是車站也不提前預售車票，王女士建議左云縣汽車站可以提前一天預售下午車票。
楊先生（此次來為周先生）來電咨詢：自己父親戶籍在云州區，之前在云州區辦理的居民社?？?，現在社?？▉G失，希望落實自己父親應該去哪家銀行補辦社?？?？
張女士來電反映：她是平城區育才北路鳳凰國際東北側教育局家屬院的住戶，小區內有一個蔬菜店門口堆放了許多垃圾，（蔬菜店沒有名字，此小區內只有一家蔬菜店）一直無人清理，小區沒有物業，張女士向熱線求助，希望解決此處垃圾無人清理的問題。
陳女士來電反映：同泉路天勝雅園C區2號樓一單元的住戶，在二層和三層的中間堆放了很多家中的舊物以及塑料廢品，有一段時間了，和物業反映未得到解決，陳女士向熱線求助，希望物業協調解決住戶在樓道堆放廢品的問題。
辛先生來電反映：云岡區恒安新區永同嘉苑北門外喜洋洋電烤串門前機動車道路坑洼不平，無人修繕路面，辛先生向熱線求助，希望解決路面坑洼的問題。
柴先生來電反映：自己結婚證上的身份證號和實際身份證號碼不一致，現在想要到開發區婚姻登記處變更，但是不清楚婚姻登記處的地址，柴先生向熱線落實開發區婚姻登記處的地址。
白女士來電反映：自己是清遠西街同馨小區的住戶，小區北門內由北向南道路東面的墻壁上被張貼了很多小廣告，與物業反映不予解決，白女士向熱線求助，希望解決清理小廣告的問題。
雷先生來電反映：雷先生是安益街益眾園小區的住戶，小區已經列入老舊小區改造計劃，但是一直沒有動工改造，咨詢物業，物業不清楚，希望落實小區何時開始改造。
謝先生來電反映：自己的戶籍在原南關街道（現永泰街道），2021年9月22日看到岳秀園小區內張貼的通知，屬于岳秀園社區的居民，患有重大疾病并且是計劃生育家庭，符合條件的可以申請一次性緊急救助，望落實原南關街道是否有此政策。
張先生通過微提交反映：左云縣三屯鄉花豹灘村村西，通往農田的道路被雨水沖毀，三輪車無法通行拉莊稼，嚴重影響收割莊稼，希望盡快維修村中道路。
韓先生來電咨詢：平城區靈活就業醫療保險繳費檔次。
羅女士來電反映：自己居住在平城區水泉灣龍園，原屬于東街街道，現在想給孩子上戶，希望幫助落實區劃更改后，自己應該去哪個派出所辦理戶籍業務。
武女士來電反映：她是晉能控股集團的職工，醫保交至大同市醫保中心，咨詢去哪開具醫保繳費證明。
賈女士來電反映：她戶籍在平城區，目前沒有繳納任何種類的醫保，近期在同煤總醫院做了一個唐氏篩查，發現有臨界風險點，需前往大同市一醫院做無創DNA，聽周邊孕媽媽說做無創DNA費用有減免政策，望落實醫院對于孕婦做無創DNA費用有無減免政策？
張女士來電反映：自己的身份證丟失，正在補辦當中，張女士咨詢熱線大同美術館是否可以使用電子身份證入館？
張女士來電反映：咨詢九如花園的中學學區是哪里。
陸先生來電反映：云州區杜莊鄉蘇家寨村現在正在進行煤改電，已經繳納了300元的設備押金，村委會現在還要求村民繳納500元的安裝費，陸先生認為該處收費是不合理的，陸先生向熱線求助，希望解決煤改電收取費用的問題。
段女士來電反映：云岡區平德路和祥街口十字路口從東向西左轉和從南向北左轉綠燈一直亮起（恒安新區B區附近），從2021年9月19日下午持續此情況，存在安全隱患，段女士向熱線求助，希望解決紅綠燈損壞望及時維修的問題。
譚女士來電反映：云岡區平旺公園附近的過街天橋的口被鐵皮圍擋起來了，有指示牌表示前方危橋正在維修，大概一個月的時間一直沒有人維修，影響出行，希望落實此處的過街天橋何時可以恢復使用。
謝先生來電反映：自己是云岡區鴉兒崖鄉王村的村民，手機運營商是中國移動，最近使用流量的時候網絡特別差，手機網絡顯示E，通話時信號也很差，打電話經常斷線，以前沒有該問題，2021年9月19日聯系客服表示安排工作人員到現場查看，工作人員告知市民一切正常，市民自己信號差是因為離基站遠，謝先生向熱線求助，希望解決移動信號差的問題。
張女士來電咨詢：昌寧街金盛園小區的初中學區屬于哪里。
張女士來電咨詢：昌寧街金盛園小區的小學學區屬于哪里。
韓女士來電反映：自己是南環西路魏都新城D區30號樓的住戶，2021年9月20日早上開始停水，低層可以正常供水，但是7層以上水壓非常小，不定時停水，已經10多天，水費交到物業，市民表示供排水集團正常供水，屬于物業加壓的問題，但是咨詢物業只告知一切正常，希望解決經常停水的問題。
溫女士來電反映：自己之前在美源口腔醫院工作，2021年2月離職，單位給自己辦理了公積金停繳，2021年6月自己去國藥威奇達工作單位也給繳納公積金，都是在大同市繳納公積金，現在單位通知自己公積金屬于封存狀態無法正常繳費，希望落實公積金封存如何解除的問題。
張先生來電反映：自己是安益前街安益園南園小區的住戶，電費交到物業，整個小區從2021年9月19日開始停電，停電原因不清楚，張先生向熱線求助，希望幫助盡快恢復供電。
聞先生來電反映：自己每天從北環橋東口北環路與御河東路交叉路口經過，該處由西向東方向的信號燈綠燈時長只有15秒，時間較短，導致每天上午7：30-8：30堵車嚴重，聞先生向熱線求助，希望解決加長該處信號燈綠燈時長的問題。
李女士來電咨詢：自己想在恒昌有限責任公司辦理理財業務（地址在迎賓街永泰南路口大有廣場23樓），希望落實該理財公司是否有營業執照。
高女士來電反映：自己是平城區馬家小村的村民，9月19日早上熱力公司安裝暖氣管道將村外的道路全部封住了，而且封路也沒有貼出通知，如果繼續封路會導致無法接送孩子上下學，嚴重影響村民的生活，高女士向熱線求助，希望解決馬家小村外鋪設暖氣管道封路無法通行的問題。
李女士來電反映：自己是平城區宋莊南路凱順佳園南區10號樓3單元的住戶，3單元內的其中一部電梯已經壞了好幾天了，多次聯系物業，一直沒有維修，有質檢標志，沒有過期，李女士向熱線求助，希望解決盡快維修電梯的問題。
李先生來電反映：自己母親姓名參加的靈丘縣城鄉居民基本養老保險，戶籍地在靈丘縣趙北鄉西溝村，自己通過微信城市服務幫母親繳納2021年補充養老保險提示需要繳納2021年基礎養老保險后才能進行補充養老保險的繳納，但是母親2021年的基本養老保險沒有繳納，而且現在過了繳納的期限，母親想要繳納補充養老保險，李先生希望落實錯過基本養老保險繳納時間是否可以進行補繳。
佟女士來電反映：自己是西環路天勝雅園B區7號樓1單元的住戶，一單元一層的樓道里面有很多生活垃圾無人清理，已經堆放了半個月，希望解決樓道垃圾物業不清理的問題。
李先生來電反映：自己是陽高縣羅文皂鎮興羅村（屬于移民村）的村民，自己在124號居住，2021年9月19日開始停水，屬于自來水，不清楚其他村民的情況，咨詢村大隊讓自己想辦法，李先生向熱線求助，希望解決停水的問題。
史女士來電反映：自己是平城區同泉路天勝雅園小區A區5號樓4單元的住戶，該單元2層樓道的燈不亮，希望解決樓道燈不亮的問題。
王先生來電反映：自己是一名退伍軍人，之前的戶籍在云岡區的白洞派出所，因之前當兵把戶籍遷出，現在退伍想要把戶籍再次遷到云岡區白洞派出所，王先生向熱線落實白洞派出所具體地址。
張女士來電反映：張女士表示平城區興國寺社區服務站周圍，每天都有很多的人倒建筑垃圾，但是也不清楚是誰倒的，垃圾堆積之后也會影響附近居民正常出行，張女士向熱線求助，希望解決興國寺社區服務站周圍垃圾無人清理的問題。
郭先生來電反映：自己母親在平城區參繳居民養老保險，反映2021年7月和8月的養老金未發放，2021年已認證審核通過，每月5日左右發放上月養老金，市民表示母親參保時是滿55周歲就可以領取養老金，母親已經領取2年了，郭先生向熱線求助，希望解決養老金未發放的問題。
高先生來電反映：南三環永泰南路口到御河西路口這條路正在更換下水井蓋，每個下水井周圍路面已經挖開并設置圍擋，市民表示上下班通行的時候造成交通擁堵嚴重，而且這里已經施工半個月，一直沒有更換好，建議加快施工以緩解交通擁堵問題。
沈女士來電反映：自己是云岡區恒安新區Q1區的住戶，家中安裝的移動網線，從2021年9月13日下午家中斷網，咨詢移動客服，移動客服表示已經登記會盡快維修，沈女士表示移動網線正常繳費，沈女士向熱線求助，希望解決移動網線故障的問題。
郭女士來電反映：望落實平城區拆遷辦地址。
郭女士來電咨詢：濱河路春華園小區所屬社區。
尹先生通過微信咨詢：慶新路城市維也納附近的同煤快線段何時完工通車。
杜先生來電咨詢：自己在大同市車管所領取的駕駛證，發現證上登記的住址信息錯誤，和身份證上的不一致，希望落實此信息登記錯誤是否影響使用駕駛證。
張先生來電咨詢：望幫助落實平城區勞動仲裁地址。
李先生來電反映：2021年9月14日在大慶路北側路段停車被貼罰單（大潤發北面路段），了解到此處停車位屬于限時車位，但是交警沒有設立限時車位標志，有很多和自己一樣的人不清楚，李先生建議相關部門在限時車位設立限時標志。
劉先生來電反映：在平城區水泊寺鄉肖家寨村村口處，有一個攪拌站，該處攪拌站每天生產的時候全是粉塵，沒做任何的降塵措施，導致周圍污染嚴重，劉先生向熱線求助，希望解決無降塵措施的問題。
張女士來電反映：自己的父親是平城區一校的退休職工，參加的是平城區的職工養老保險，平時都是每個月10日發放工資，這個月已經14日了還沒有發放退休工資，已經按時完成養老資格認證，張女士向熱線求助，希望解決父親退休工資未發放的問題。
連先生來電反映：連先生找到了新工作，想要將自己以前繳納的公積金賬戶轉移到新單位，已經咨詢了住房公積金中心，工作人員要求提供原單位的離職證明，連先生表示原單位的離職證明在4年前辦理養老保險轉移手續時交給了社保部門，因此無法再提供，希望解決公積金無法轉移的問題。
馬先生來電反映：自己想將檔案從太原調到平城區的人力資源交流中心，因為調動檔案對辦理時間有限制，望落實從太原開具調檔函，將檔案調取到平城區人力資源交流中心，期間有效期是多久？
楊先生通過微信反映：古城街道廣府角西面的路口處堆積了很多磚塊，市民表示是翻新正府角和廣府角周邊古建筑工程堆積的磚，因磚塊堆積在路口，導致巷道內的住戶出行不便，楊先生向熱線求助，希望更換位置堆積磚塊。
宋女士來電反映：自己是古城內公安小區的住戶（縣隍廟小區隔壁），小區沒有物業，現在2號樓7單元外垃圾較多無人清理，屬于建筑垃圾，不清楚何時堆放的垃圾，宋女士向熱線求助，希望解決小區內垃圾無人清理的問題。
張女士來電反映：她是紅旗街魏都御苑西區9號樓1單元的住戶，9號樓1單元電梯故障，向物業反映不管，不清楚電梯是否有質檢標志，張女士向熱線求助，希望解決電梯故障的問題。
高先生來電反映：方特西側新建了一個停車場（位于建龍平城府對面，停車場沒有名字，停車場旁邊立的牌子上只寫了：方特西側停車場，沒有其他的字樣），市民表示此處已經建起來了，各種設施（例如停車位、起降桿等）都已建設完畢，但是還未對外開放，市民咨詢了方特，方特工作人員說不是方特的配套設施，所以不清楚何時開放，市民也不清楚是哪里建設的，望落實方特西側停車場何時開放？
李先生來電咨詢：自己在北關派出所辦理暫住證需要單位給開用工證明，李先生希望落實單位開具的用工證明是否有固定模塊，格式上是否有要求。
薛女士來電反映：自己是同泉東路綠洲西城一區16號5單元的業主，此單元的電梯經常故障（只有一部），不清楚有沒有質檢標志，向物業反映，表示會維修，但是之后不清楚物業有沒有再次維修過，現在已經故障，薛女士向熱線求助，希望解決電梯經常故障的問題。
楊先生來電反映：2021年9月14日上午陽高縣光榮街修路將水管挖斷了，導致光榮街附近平房住戶家停水，水費交到陽高縣自來水公司，但是一直沒有人給搶修水管，楊先生向熱線求助，希望盡快解決水管被挖斷的問題。
仝先生來電反映：仝先生的妻子是元件四廠的職工，單位已經破產，仝先生的妻子快退休了，十八校對面人力資源中心讓回原單位補辦一些手續（復印解除勞動合同書），但是不清楚去哪里補辦，不清楚上級單位，仝先生咨詢應該去哪補辦手續。
秦先生在上海永久自行車(武定街店)購買了一輛幼兒的二手自行車，購買后發現車輛的把手不好使，和商家協商，商家表示不退不換，秦先生向熱線求助，希望解決上海永久自行車售賣的二手車質量差退費的問題。
王女士來電反映：自己是操場城街怡和園小區外圍商鋪的商戶，小區北門外門口的電纜燒了，導致小區部分住戶和和商鋪停電，電費繳納到物業，希望盡快維修小區門口的電纜。
穆先生來電反映：自己在渾源縣參加居民養老保險，2021年3月-8月的退休工資未發放，不清楚原因，2021年5月已經認證成功，希望解決退休工資未發放的問題。
薛先生來電反映：9月13日上午9點22分在橋北小區南門乘坐出租車，9點27分在交警三大隊下車，下車的時候將汽車鑰匙落在出租車后座上面，薛先生向熱線求助，希望解決自己汽車鑰匙丟在出租車上望找回的問題。
段先生來電反映：自己是碧水云天御河灣7號樓2單元的住戶，該單元一樓樓道的消防栓，用木板給封鎖了，導致消防栓打不開了，已經快一周了，物業封閉的，原因不明，段先生向熱線求助，希望解決消防栓被封鎖的問題。
吳女士來電反映：自己參加了大同市職工醫保，近期在下班路上騎行電動車摔倒將牙摔斷（自己摔倒的，沒有與其他車輛發生交通事故），吳女士向熱線求助，希望幫助落實修復牙齒是否在基本醫保報銷范圍內。
丁女士來電反映：大慶路機車廠一招招待所門前井蓋丟失（此招待所就叫一招招待所），不清楚是什么井，井的位置在城市主要道路上，9月13日下午發現該處井蓋丟失，存在安全隱患，丁女士向熱線求助，希望解決井蓋丟失的問題。
王女士來電反映：宋莊南路泰馨小區3號樓下堆放了一些建筑垃圾，已經一個星期無人清理，已經向物業反映，但物業沒有處理，王女士向熱線求助，希望解決小區內建筑垃圾未清理的問題。
陳女士來電反映：自己是蘋果園街宋莊便民市場旁昌樂小區的住戶，整個小區道路上和綠化帶內生活垃圾隨處可見，已經很多天無人打掃小區衛生，小區沒有物業，陳女士向熱線求助，希望幫助清理小區的垃圾。
張先生來電反映：自己的車輛是2014年5月購買的，車輛年檢時間是2021年5月底，現在車輛都是6年免上線年檢，來電咨詢是否還需要領取年檢標志。
朱先生來電反映：2020年，自己的戶籍從云岡區遷到了水泊寺派出所，以前都是在云岡區參加的居民醫保，因為戶籍遷移，現在需要在平城區參加居民醫保，希望幫助落實遷戶后居民醫保如何辦理轉移。
張先生來電咨詢：希望落實御東西京街與文興路交叉口的御府小區，以及鴻雁路水泊寺小學附近正在建的悅城帝景小區，這兩個小區的初中學區是哪里。
梁女士來電反映：自己購買了大同市平城區綠園小區的房屋，但是不清楚小區歸屬哪個派出所，想要落實綠園小區歸屬哪個派出所的問題。
張先生來電咨詢：希望落實御東西京街與文興路交叉口的御府小區，以及鴻雁路水泊寺小學附近正在建的悅城帝景小區，這兩個小區的小學學區是哪里。
韓先生來電反映：自己在天勝雅園居住，韓先生向熱線咨詢，大同市平城區生育二胎是否有補助政策。
宋女士來電反映：于2021年4月下旬在中公教育（辦公地址在大同市靈丘縣唐河綠洲小區附近）報的協議班，如果考試沒有通過會在30-45個工作日內退費1.8萬元，7月9日中公教育提交退費申請，期間咨詢中公教育人員，一直讓耐心等待，但是已經到了45個工作日還未退費（市民表示9月10日是退費的最后一天），但是一直到9月13日也沒有完成退費，宋女士向熱線求助，希望解決不給退費的問題。
宋先生來電建議：自己是靈丘縣火車站附近鐵路中原小區的住戶，1、小區南門外門口的位置，經常堆放很多垃圾，建議相關單位在此增設垃圾桶。2、該處再往西走，路口的位置，放置了一個垃圾桶，但是垃圾桶放置的位置不合理，非常影響交通，建議相關單位更改此垃圾桶放置的位置。
楊女士來電反映：楊女士表示大同大學專家公寓外圍有一家公共衛生間，現在該處只開了男廁所，女廁所并未開啟使用，市民表示非常的不方便，建議相關單位開啟此處的女廁所。
王先生來電反映：在平城區富力城西面，柳鶯路路段，（從富力城至恒安街），該路段所有路燈未開啟已經一周左右，造成市民出行不便，王先生向熱線求助，希望解決路燈未開啟的問題。
王先生來電反映：在富力城北面，柳鶯路與云州街交匯路口有一個信號燈，該信號燈一直未開啟，（東南西北四個方向都未開啟），導致該處交通擁堵，王先生向熱線求助，希望解決信號燈未開啟的問題。
郭先生來電反映：他是云岡區梧桐大道一期2號樓的住戶，水費繳納給物業，從9月10日整個小區開始停水，咨詢物業表示是供水管道壞了，已經3了沒有維修好，郭先生向熱線求助，希望解決停水的問題。
馬先生來電反映：9月10日將車輛停放在御河西路和南環路交叉口路邊，屬于違停被拖走，有接到短信告知是在特勤大隊提車，馬先生希望落實特勤大隊的具體位置在哪。
付女士來電反映：自己是北苑路天銳益城夢想家園1號樓2單元的住戶，住戶使用電梯卡乘坐電梯，本單元的貨梯（一部）經常出現故障，導致電梯停在與自己居住的樓層不符的情況，而且小區內電梯經常未全開（開半個門），最近一次損壞在2021年9月11日晚上11點，嚴重存在安全隱患，不清楚有無質檢標志，希望解解決電梯損壞的問題。
賈先生來電反映：自己是9月12日上午7:30路過南城墻的音樂噴泉，該處早晨還有噴泉開放，并且噴泉的水都噴到了路面上，該處上班的人車輛無法正常通行，賈先生認為早上噴泉開放不合理，并且噴泉的噴水模式過于夸張現在影響了路人通行，賈先生向熱線求助，希望解決音樂噴泉早晨開放的問題。
劉女士來電反映：自己是新城環衛，新榮區古店鎮馬站村口經常有報廢汽車垃圾堆放，不清楚是哪里傾倒的垃圾，環衛工的車輛有限無法徹底清理該處的報廢汽車垃圾，該處垃圾已經堆積一個月了，劉女士向熱線求助，希望解決報廢汽車垃圾無人清理的問題。
黃女士來電反映：2021年9月11日晚23點云岡區和瑞街迎欣園南園11號樓1單元6層管道井漏水嚴重，屬于供水管道，已經漏水一個小時了，和物業反映不予解決，水費交到物業，黃女士向熱線求助，希望解決供水管道漏水的問題。
孟女士來電反映：自己于2021年9月11日晚上經過平城區南環路與云中路交叉的崗樓處，發現在崗樓的東北角位置處有一個井蓋下陷，井蓋周圍已經被挖開施工，但沒有用圍欄遮擋，沒有看清井蓋上的字樣，認為存在安全隱患，孟女士向熱線求助，希望解決井蓋下陷的問題，以及在施工期間設置圍擋。
王女士來電反映：自己的弟弟是平康路龍康苑小區的住戶，望落實該小區的學區是哪個小學的問題。
邵女士來電反映：自己于2021年9月11日下午6:20左右從東信廣場打車去往西環路大潤發超市，此司機繞路（表示因自己是外地人不清楚路的名稱，但是自己之前也走過同樣的路線，但此司機繞來繞去，走了很多小路），最后導致花費了12元的費用，市民表示之前每次打車都是花費7元，最多9元，邵女士向熱線求助，希望解決司機繞路亂收費的問題。
周先生來電反映：自己是左云縣小京莊鄉太堡寨村的村民，村南面的田間道路和村北面的下坡路，因近期下大雨，雨水把道路沖刷出水溝，無法行走，直到2021年9月11日該情況已經持續3天左右，向村委會反映不予解決，周先生向熱線求助，希望解決修復道路的問題。
趙先生來電反映：云州街與二淅線的交叉路口，正在進行路面修補，只留了一條機動車道，施工進度緩慢，趙先生來電建議，可以加快修補速度。
李女士來電反映：自己是同泉路天勝雅園A3號樓1單元的住戶，該女士表示小區樓道墻體上全部都是野廣告，有一些野廣告已經貼到了住戶的門上，非常不美觀，向物業反映，物業不給清理，李女士向熱線求助，希望解決清理樓道內野廣告的問題。
彭先生來電建議：自己近期給孩子辦理居民醫保轉移（云岡區轉平城區），需要從御東到口泉，只為給工作人員看一眼孩子戶口本，非常不方便，建議醫保轉移接續開通網上辦理途徑。
孫先生來電反映：自己是云岡區龐大汽車文化園的商戶，龐大汽車文化園9月8日整體停水，水費交到物業，咨詢物業，工作人員表示因為維修管道造成的停水，孫先生表示已經停水2天了，嚴重影響商鋪經營，孫先生向熱線求助，希望解決龐大汽車文化園停水望恢復供水的問題。
張女士來電反映：位于御河西路財富官邸南門中國電信內，有一個快遞驛站，快遞驛站沒有門頭，經營地址就在電信內，也沒有營業執照，張女士向熱線求助，希望解決無照經營的問題。
楊女士來電反映：自己是新建北路花園里1號樓的住戶，自己窗戶下（此棟樓屬于臨街，小區外）的非機動車道上，有居民扔的廢棄坐便器，長時間無人清理，影響市容建設，楊女士向熱線求助，希望解決小區外廢棄生活垃圾無人清理的問題。
武女士來電反映：她是平城區三醫院東南角嘉恒小區1號樓的住戶，小區整體的數字電視不能觀看，聯系數字電視客服，讓找尋所屬片區的人員，自己認為不合理，武女士向熱線求助，希望解決數字電視不能觀看的問題。
陳先生來電反映：自己是白泊洼西街2號樓的住戶，小區正在進行老舊小區改造，刨開路面后發現地下井、管道及自來水管道都已經老化損壞，并且存在管漏的情況，也不知道是否給維修，陳先生向熱線求助，希望解決管道老化損壞的問題。
張先生來電反映：他在平城區參加了自由職業養老保險，2020年繳費的時候只給了市民一張繳費單據，市民在民生山西查看繳費記錄的時候，就無法查看自己的繳費記錄，希望落實如何查看自己的養老保險繳費記錄，是否繳費成功？
武女士來電反映：大慶路新添堡村村子南面村口的生活垃圾無人清理，之前都是由新添堡村子負責清理的，該問題和村里反映無人解決。武女士向熱線求助，希望解決村口垃圾無人清理的問題。
王先生來電反映:咨詢經濟技術開發區所屬的富力供熱公司營業廳地址。
郝女士來電反映：自己要搬家到五醫院附近，望落實從柳港園社區醫院轉到五醫院如何辦理轉接，且兒童接種疫苗需要攜帶哪些手續。
趙先生來電反映：自己帶孩子去東信國際小區附近的新云中商城社區衛生服務站接種五聯疫苗，工作人員告知沒有，而且表示這里已經很長時間沒有這個疫苗了，望落實自己孩子可以去哪接種五聯疫苗？
張女士來電反映：她是平城區的戶籍，在微信繳納靈活就業養老保險，繳費金額是7700多元，但是在繳費記錄內未查詢到信息，繳費時沒有繳費時間選項，張女士向熱線求助，希望解決繳費是否成功的問題。
張女士來電反映：戶籍在云岡區新勝街道華杰里社區，孩子大學畢業，需要將團關系轉移回來，落實如何轉移團關系？
李女士來電反映：自己是云岡區華杰里迎欣北園7號樓的住戶，7號樓2單元前面有生活垃圾無人清理，找物業不給清理，李女士向熱線求助，希望解決清理垃圾的問題。
魏先生來電反映：云岡區同泉路石料廠崗樓東側，有五個路燈不亮，已經持續了五天左右，魏先生向熱線求助，希望解決路燈不亮的問題。
高女士來電反映：她之前在太原領取了駕駛證，現太原駕駛證丟失，目前高女士人在大同，已使用交警12123嘗試補領駕駛證，軟件系統提示信息為您好太原車管所尚未開通該業務敬請期待，導致無法通過軟件補領駕駛證，高女士向熱線求助，希望解決落實太原駕駛證如何在大同補領、所需哪些材料的問題。
馮女士來電反映：三醫院崗樓由北向南左轉道現在沒有待轉區，且左轉綠燈時間非常短，導致左轉道經常擁堵，馮女士向熱線求助，希望解決該處無左轉待轉區以及左轉信號燈綠燈時間短的問題。
劉女士來電反映：大塘路橋下（御河東路道路往小南頭村方向）此處澆綠化帶的水管崩開，劉女士表示較浪費水源，劉女士向熱線求助，希望解決關閉此處的水管。
田女士來電反映：她是開源街天和城小區的住戶，反映小區有東、西兩個大門，但物業只開東門，不開西門，導致住戶出行不便，向物業反映不予解決，告知西門一直也不會開啟的，市民不認可，田女士向熱線求助，希望解決開啟西門的問題。
汪先生來電咨詢：自己在平城區水泊寺鄉燕莊村208國道馬路西側以及東側的經營平板車物流店鋪，想要咨詢安裝廣告牌子是否備案？
李女士來電反映：御東柳鶯路整條街路燈不亮一周了，不清楚故障原因，李女士向熱線求助，希望解決該處路燈不亮的問題。
趙先生來電反映：在永和佳園的西面永和路輔路，路燈一直不亮，趙先生向熱線求助，希望解決永和路輔路路燈不亮的問題。
張女士來電建議：平城區恒源路大同二中初中部（位于御龍庭三期周邊），大同二中初中部外周邊途經42路公交車，但沒有在大同二中初中部外設站?？?，孩子們上下學回家乘車不便，建議讓42路在大同二中初中部設站?？?。
曹先生來電反映：自己想遷戶，望落實平城區東街派出所地址。
趙先生來電反映：2020年前進街和慶新路路段開始施工，到2021年9月也未完工，還有同煤快線通道了楓林逸景小區附近，通往北面的方向一直沒有施工，趙先生想要落實前進街和慶新路路段何時完工及同煤快線向北面方向何時施工。
郭女士來電反映：自己是南關南街玉竹苑的住戶，小區西門外路南的路燈有三個損壞，郭女士向熱線求助，希望解決路燈損壞的問題。
李女士來電反映：9月9日渾源縣長青路銀河超市門口路面發生塌陷，路面被卡車壓塌，市民認為存在安全隱患，李女士向熱線求助，希望解決路面塌陷的問題。
彭先生來電反映：自己孩子之前在原南郊區水泊寺鄉繳納的居民醫保，由于區域劃分以后水泊寺鄉變成了平城區，現在想要辦理醫保轉移，不清楚如何轉移，是否可以通過網上辦理居民醫保轉移手續，及辦理轉移之后是否需要辦理社?？ǖ男畔㈥P聯，望相關單位幫助落實。
李先生來電反映：自己是魏都大道東風園小區的住戶，小區之前進行了老舊小區改造，別的住戶家都安裝好了窗戶現在就沒有給自己更換，李先生向熱線求助，希望解決小區窗戶沒有更換的問題。
康女士來電咨詢：自己是友誼北街高寒研究所北側，友誼北街5號樓的住戶，希望落實此處何時進行老舊小區改造。
楊女士來電反映：楊女士是云岡區文淵小區5號樓2單元的住戶，5號樓2單元南側有一棵大樹，這棵樹遮擋家中陽光，無人修剪，且這棵樹已經傾斜嚴重，存在安全隱患，向物業反映，物業說不歸云瑞物業管理，屬于園林處管理，楊女士向熱線求助，希望解決樹木遮擋陽光以及傾斜的問題。
仝女士來電反映：自己是延昌路魏都新城C區的住戶，樓上的住戶扔垃圾，垃圾袋流下來的油污，全部都流在樓梯臺階上面，并且樓梯臺階上面還有油漆，向物業反映希望清理臺階的油漆和油污，但是并未解決，仝女士向熱線求助，希望解決物業徹底清理臺階的問題。
尹女士來電反映：平城區武州路橋北小區內好孩子幼兒園門口有共享單車停車位，地圖顯示確實在此有停車位，2021年9月9日早上幼兒園的工作員不讓她在此停車位停共享單車，希望落實好孩子幼兒園附近有無共享單車停車位？
趙女士來電反映：她是云岡區銀鼎小區1號樓的住戶，她家的地下室在的負一層，小區完成了三供一業改造，熱力公司的工作人員，給小區地下室管道都鋪設了隔熱層，但是沒有給趙女士家地下室管道鋪設，導致地下室冬天的時候特別熱，無法存放糧食，趙女士向熱線求助，希望解決沒有給鋪隔熱層的問題。
鄭先生來電反映：自己是柳泉南街柳航里小區的住戶，小區進行了老舊小區改造，水費交繳納到供水公司，改造之前小區叫云大家屬院，改造之后小區更名為柳航里小區，因自己購買的是二手房，現在需要在供水公司更改戶主名字，被告知需要社區出具一份證明，證明此小區已經更改名字，鄭先生表示當時辦理房本的時候自己已經前往社區出具了一份證明，現在此證明已經上交到了產權辦，想要咨詢這種情況自己應該如何更改供水戶主名字，望落實。
段先生來電反映：云岡區口泉植物園西門現在禁止通行，很多市民便從西門翻墻或者鉆進去，存在安全隱患，建議將口泉植物園西門開啟。
王先生來電反映：魏都大道火車站崗樓到大同七中崗樓之間路段綠化隔離帶很多處被損壞，行人從隔離帶穿過，存在安全隱患，王先生向熱線求助，希望解決維修綠化隔離帶的問題。
李女士通過微提交反映：濱河路太陽城一期東門消防通道處有裝修垃圾，向物業反映一直不予清理，李女士向熱線求助，希望解決未及時清理裝修垃圾的問題。
李先生來電反映：全國高風險地區已經清零，大同一直處于低風險地區狀態，大同公園依然不讓市民晨練活動，建議大同公園對市民開放。
謝先生來電反映：云岡區恒安新區K區東門外路段，此處路段正在修路，刨開路面后一個月無人維修路面，沒有見到過施工人員，謝先生向熱線求助，希望解決盡快維修路面的問題。
李先生來電反映：自己孩子在云岡區新泉小學就讀一年級，現在學校告知困難家庭可以申請學校的困難補助，但是僅限于農戶的低保戶，李先生表示很不合理，向學校反映希望非農戶也可以申請，學校不予處理，李先生向熱線求助，希望解決學校申請困難補助不合理的問題。
韓先生來電反映：他在靈丘縣參加的居民醫療，由于之前的舊社?？▉G失了，所以于2021年8月重新補辦的社?？?，補辦地在靈丘縣社保中心，制卡銀行是郵政銀行，新卡社保功能和金融功能都開通了，于2021年9月9日，在大同市三醫院住院報銷的時候，系統提示此卡不能報銷，也不知道是什么原因，韓先生向熱線求助，希望解決新社?？o法報銷的問題。
馮女士來電反映：自己是肖怡軒的住戶，云州街因鋪設熱力管道施工封路，非常影響市民出行，馮女士向熱線求助，希望解決何時施工完畢的問題。
馮女士來電建議：自己是肖怡軒的住戶，因云州街修路，目前沒有公交經過，之前66路從文盛街路過，并不經過云州街，建議66路按照之前路線通過肖怡軒。
馬先生來電反映：平康路晨潔文具商鋪（第十七小學校南門外）門前的污水井堵塞導致污水外溢，已經5天了無人處理，馬先生向熱線求助，希望解決污水外溢的問題。
楊先生來電反映：9月9日8點左右，在云岡區吏森名居乘坐出租車，去六礦新區，平時乘車都是10元或者打表，該出租車不打表（楊先生在車上看手機，以為打表了），也沒有說價格，下車時要價15元，楊先生向熱線求助，希望解決出租車不打表亂要價的問題。
劉先生來電咨詢：水泊寺鄉齊家坡龍翔園小區的小學學區是哪里。
王先生來電反映：武警支隊到金牛這段南環路，有人正在維修井蓋，已經半個月的時間了，導致交通擁堵，車輛通行不便，2020年已經在此維修了一段時間，今年還要維修，王先生表示是否因為質量不過關的問題，今年又壞了，又要維，還是每年要定期維修，王先生咨詢本次維修的原因是什么。
林先生通過微提交咨詢：自己從網上看到一個鏈接，關于房產的條款規定，寫的是征收個人所得稅3%,，咨詢是否有相關有這個退稅政策。
韓先生來電反映：位于靈丘縣太白路和振華東街交叉口（也就是平型關大酒店東側），東向西方向左轉信號燈一直都是紅燈，已經很多天了，無人處理，韓先生向熱線求助，希望解決維修故障信號燈的問題。
秦女士來電反映：她是云中路蘋果園小區20號樓的住戶，市民表示樓下外圍有一個垃圾桶，每天早上3-4點有環衛工進行清掃及傾倒垃圾，聲音非常大，影響周圍住戶休息，希望幫助落實能否更換時間進行清掃。
孟先生來電反映：位于云岡區景興新區和一區西面新建了一個公廁，但是公廁已經鎖門很長時間了，不清楚什么原因，禁止使用，給市民造成不便，孟先生向熱線求助，希望解決開啟公廁問題。
郭女士通過微提交咨詢：自己在太原繳納的住房公積金，可否在大同公積金中心辦理購房貸款業務。
孫先生來電咨詢：戶籍在云岡區，居住在華岳御華帝景小區，落實可前往哪個社區領取母子健康手冊。
靳女士來電反映：自己是友誼街光熙苑小區的住戶，位于云岡建國賓館對面工地的渣土車從金盾街通行，車輛輪胎攜帶的泥都掉落在馬路上，過往時塵土飛揚，周邊住戶無法開窗，也無人清掃道路衛生，靳女士向熱線求助，希望解決清掃金盾街路面衛生的問題。
任先生來電反映：自己戶籍地是渾源縣沙圪坨鎮楊莊村，檔案在渾源縣人才交流市場，現因為申請律師執業證，需要檔案存放地與申請地一致，需要把檔案轉到平城區人才交流服務中心，任先生向熱線求助，希望落實渾源檔案轉移到平城區人才交流服務中心所需條件。
王女士來電反映：武定北路西馬路住宅小區1號樓1單元門前有垃圾無人清理，聯系物業，物業不予處理，王女士向熱線求助，希望解決垃圾無人清理的問題。
蘇先生通過微提交建議：大部分司機對于停車禮讓行人細則未深入了解，建議交警部門詳細講解哪些情況不用停車禮讓行人，哪些情況下需要停車禮讓行人。
王先生來電反映：在大同一中高中部西門對面有許多商鋪，分別是一中雞排，一中便利店，風味炸串，茶千歲，王先生向熱線求助，希望落實以上商鋪是否有營業執照。
雷女士來電反映：她是操場城西街食品公司家屬院的住戶，小區內2號樓旁邊有一堆生活垃圾無人清理，該小區沒有物業，雷女士向熱線求助，希望解決生活垃圾無人清理的問題。
劉先生來電反映：自己是東風里金煜苑7號樓的住戶，小區正在老舊小區改造，9月7日到自己的車庫取東西時（自己車庫號碼是4號和6號），車庫的大門無法打開，劉先生表示自己的車庫門和其他住戶的大門都無法打開（包括3號和5號），之后向物業反映，物業不予處理，告知讓自己處理，但是自己也不清楚是什么原因導致的，劉先生向熱線求助，希望解決車庫門無法打開的問題。
劉先生來電反映：自己是北都麗園小區的住戶，想要辦理遷戶手續，望落實小區所屬的派出所。
魏先生來電咨詢：自己是平城區開源街道華陽日月城小區的住戶，孩子升小學需要填寫自己小區屬于哪個居委會，希望落實華陽日月城小區屬于哪個居委會。
楊先生來電反映：自己原來是云岡區礦務局中巴車司機，2021年5月份中巴車取消更換出租車，但是一直沒有聯系處理，楊先生向熱線求助，希望解決更換出租車的問題。
陳女士來電反映：她是大同平和醫院的職工，現在單位關閉，自己想繳納自由職業者醫療保險，咨詢繳納自由職業者醫療保險繳費時間。
王女士來電反映：自己孩子是云岡區和順一小的學生，2021年秋天入學，現在學校給發了一張表，表格中有一項是填寫云岡區行政區域代碼，自己不清楚此代碼是多少，望相關單位幫助落實。
馬女士來電咨詢：自己是北都街安康園小區的住戶，希望落實小區所屬中學學區是哪里。
江先生來電反映：平城區機車廠同車佳譽超市從2021年9月7日早晨8:00左右開始拆遷，（市民表示是該超市在拆）該處拆遷揚塵污染嚴重，從早晨8:00開始，沒有做防塵措施，也沒有噴灑水，江先生向熱線求助，希望幫助解決該處拆遷沒有使用防塵措施揚塵大污染環境的問題。
馮子凡通過微提交建議：大同一中初中部北校區南門外的柳航里街道，該道路兩旁的樹木枝條已經遮擋住路燈，建議盡快修剪樹木枝條。
王先生來電反映：自己在東信國際居住，之前屬于城南派出所，但是城南派出所拆遷，自己想辦理戶口業務，希望落實東信國際屬于哪個派出所管轄。
馬女士來電反映：自己是平城區五岔路口亞太國際公館小區6號樓的住戶，3單元只有一部電梯，9月7日中午回家后，電梯不能正常使用，不清楚是否有質檢標志，之前電梯也經常故障，找物業，也沒有得到解決，馬女士向熱線求助，希望解決電梯不能正常使用的問題。
韓女士來電反映：自己于2021年9月7日上午去平城區婚姻登記處辦理結婚登記，自己戶口簿上蓋章為城南派出所，身份證簽發機關為大同市公安局城區分局，婚姻登記處人員回復不清楚城南派出所現屬哪個區域，無法辦理結婚登記，韓女士向熱線求助，希望落實城南派出所現屬哪個區域及地址。
魏云關先生來電反映：自己是晉能集團煤峪口礦的退休職工，80周歲以上的人退休職工，晉能集團都會每年發放500元的補助，和自己同歲的人員都已經領到了，只有自己沒有發放，咨詢單位，單位告知從明年開始發放，但是自己在今年（2021年）就已經夠80周歲了，魏先生向熱線求助，希望解決單位沒有給發放補助的問題。
王女士2021年9月7日在平城區海盛H座三樓香繽夫人東方雪購買了衣服，花費351元，因個人原因需要退貨，但是商家不予退貨，王女士認為自己當天退貨，商家不予退，不合理，王女士向熱線求助，希望解決商家不予退貨的問題。
范女士來電反映：自己2021年9月6日19:30左右在大同市大慶路同車佳譽超市，購買山楂棒棒糖，消費3.6元，白色塑料袋包裝，商品未過期，回家后打開包裝發現棒棒糖起毛，自己找商家退，商家沒有表示歉意，但是給自己退了4元，自己認為此超市存在食品安全隱患，范女士向熱線求助，希望解決此超市食品安全隱患的問題。
張女士來電反映：云岡區同煤國際酒店旁邊有一家金鉆快捷酒店，酒店門口下水井堵塞，導致污水外溢，市民表示此處經常出現污水外溢的情況，張女士向熱線求助，希望解決污水外溢的問題。
徐先生來電反映：自己居住在東風里農業銀行家屬樓西院，小區正在進行老舊小區改造，改造后路面沒有平整，老年人通行時容易摔倒，現在小區改造基本都已完工，只剩下路面未恢復，徐先生向熱線求助，希望解決路面未平整的問題。
鄭女士來電反映：她是云岡區第一幼兒園的退休職工（2017年12月退休），上級單位云一直沒有給職工繳納醫療保險，導致現在醫保賬戶未發費用，不清楚為何當時單位未繳納醫療保險職工可以辦理退休，涉及36位退休職工，鄭女士向熱線求助，希望解決單位未繳納醫療保險的問題。
崔女士來電反映：她是御河西路水泉灣龍園的住戶，家中使用移動寬帶，從9月6日中午寬帶故障，顯示信號無法連接，一直未恢復，崔女士向熱線求助，希望解決移動寬帶故障的問題。
趙先生來電反映：趙先生戶籍是在渾源縣千佛嶺鄉，戶口本上的婚姻狀況沒有寫未婚，趙先生在外地，不清楚讓家人可否幫助代辦此業務，希望熱線幫助落實家人可否代辦婚姻狀況填寫業務。
韓先生來電反映：市民想要辦理出租車從業資格證，接到通知前往平城區玄冬花園東南角底商交通綜合執法支隊辦公樓1樓辦理該業務，市民于2021年9月7日早上7點就等在門口，等到該單位9點開門時，工作人員就告知市民，每天發放60個名額，現在已經領完，只能明天再來，但市民7點就來了，前面根本沒有60個人，韓先生向熱線求助，希望解決限號60個無法辦理出租車從業資格證的問題。
翟新建先生來電反映：自己是云岡區永定莊街道的低保戶，也是殘疾人，每年要進行刷臉認證低保費，不清楚要認證幾次，想咨詢低保戶一年認證幾次的問題。
陳先生來電反映：自己想在平城區范圍內的小區居民樓內地下室開具快遞代收點，但是不清楚小區內地下室是否允許開快遞代收點。所以來電咨詢小區內地下室能否開快遞代收點，如果可以需要辦理手續，如果不能開，具體原因是什么，并希望告知小區內開具快遞代收點場地有何要求。
董先生來電反映：自己的父親去世，戶籍屬于新華街派出所，自己要繼承父親的房產，去平城公證處公證時，讓提供爺爺奶奶的死亡證明，爺爺在1989年去世，奶奶在1970年左右去世，因為去世太久了，沒有死亡證明，也不清楚當時戶籍屬于哪個派出所，所以無法提供死亡證明，董先生向熱線求助，希望解決無法公證的問題。
王先生來電反映：自己的父親參加的大同市職工養老保險，單位名稱是深圳市中汽汽車代駕服務有限公司大同分公司，已經達到法定退休年齡，因繳納職工養老保險費用沒有達到15年，所以無法正常退休領取退休工資，希望落實個人部分的養老保險費用能否提出如可以提出，望落實具體辦理此業務的地址、所需材料以及能否他人代辦？
秦女士來電咨詢：自己購買了平城區云岡路平城二中附近綠園三號院的房屋，想要將戶口遷到此處，但是不清楚歸屬哪個派出所，希望落實綠園三號院歸屬哪個派出所。
魏女士來電反映：自己的孩子在東信國際小區內森林國際幼兒園上中班，魏女士表示目前有2個中班，在讀的幼兒已經達34個，還有繳費未入讀的幼兒，落實幼兒園中班規定的班容量是多少。
張女士來電反映：她居住在天銳益城二期，2019年6月懷孕時前往疊翠園社區建檔立卡，社區工作人員表示登記之后，孩子出生后提供醫院票據出生證可到社區領取200元，張女士表示自己2020年3月產子，前往社區領取，社區表示需要自己等待，可領取時向自己致電，自己于2021年9月7日上午前往社區咨詢，工作人員表示2021年不發放該補貼，自己2019年登記，2020年遞交材料，2021年告知自己不發放，很不合理，張女士向熱線求助，希望解決社區不發放生育補貼的問題。
岳女士來電反映：自己父親是新榮區破魯堡鄉上深澗村的低保和貧困戶，村里給貧困戶安置了過渡房，2021年安置到新榮區德安家園B區，B區全是貧困戶，現在要繳納采暖費和物業費，不清楚是否有補助，咨詢村大隊表示不清楚，岳女士想咨詢貧困戶和低保戶是否有補助。
此次為徐先生來電反映：二醫院北面花園里小區正在進行老舊小區改造，施工人員在小區外圍搭建了架子做保溫層，現在保溫層已經做完，并進行了粉刷，停工10多天無人拆除，找不到施工人員，存在安全隱患，已經絆倒兩個人，徐先生向熱線求助，希望盡快拆除架子。
劉先生來電反映：自己是永泰南路馨泰花園小區的住戶，前段時間因疫情原因，小區物業將小區老年活動中心關閉，劉先生表示近期疫情控制平穩，大同市一直屬于低風險地區，向物業反映開啟老年活動中心事宜，物業一直未給出答復，建議開啟小區老年活動中心。
劉女士來電反映：自己居住在云岡區甘河村，自己孩子叫古雨澤，已經五歲，需要前往趙家小村衛生服務中心接種百白破，工作人員表示需要父母陪同，其他爺爺奶奶等親屬不能陪同，劉女士表示自己夫妻二人在外地，無法陪同，劉女士向熱線求助，希望落實類似情況如何接種百白破疫苗。
劉女士來電反映：自己是新榮區府東街工商小區的住戶，小區大門外的街道正在修路（小區只有一個門），導致小區門口堆放的生活垃圾一直無人清理。劉女士表示從7月份修路開始，隔一段時間會有環衛車來清理一次，但是最近路面已經可以通行，但是不見有車輛來清理。劉女士向熱線求助，希望解決垃圾無人清理的問題。
寇先生來電反映：寇先生的母親是平城區東街街道（古城街道）的戶籍，2021年1月到8月的居民養老金未發放，每個月80元，一直按時認證，2021年認證過很多次，寇先生向熱線求助，希望解決盡快發放養老金的問題。
楊女士來電反映：2021年8月31日她在北岳中學附近的新華書世紀書店購買了小學二年級教材包，2021年9月7日去該書店要換成三步講堂，之前購買的教材包也未使用，該店不予換書，楊女士向熱線求助，希望解決書店不予調換書籍的問題。
谷先生來電反映：他是原運輸八公司的退休職工，參加的大同市職工醫保，谷先生表示自己的醫保金從2021年5月之后一直未發放，無法購藥，望幫助落實醫保金未發放的原因及每月發放多少醫保金。
郭女士來電反映：平城區居然嘉園小區5號樓1單元門前，每天頻繁有狗在此處大小便，臭味難聞，影響環境，向物業反映解決門前糞便的問題，物業表示不管，郭女士向熱線求助，希望增加5號樓1單元門前衛生打掃的次數。
任女士2021年8月14日自己通過愛琴海小程序購買兩張25元抵50元的餐飲劵，購買之后自己想要退款，點擊了申請退款，但是后臺沒有任何的退款記錄，向愛琴海反映告知需要向財務落實，但是一直都未退款，希望解決退款的問題。
焦女士來電反映：自己是西環路萬城華府小區一期和三期的住戶，現在想要給孩子上戶，不清楚應該到哪個派出所上戶，望相關單位幫助落實。
賀先生來電反映：賀先生的孩子現在1歲多，在平城區參加了居民醫保，現在去北京就醫，無法正常備案，市民不清楚回來之后如何報銷，因為系統的問題無法備案，不清楚回到當地報銷比例是多少，希望熱線幫助落實因系統原因無法辦理備案業務，回到當地可否報銷，并落實報銷比例是多少。
寇先生來電反映：安益街小逗號幼兒園的巷子里（益賢園一期和二期之間的道路）被人私設了很多地鎖，不清楚是誰私設，寇先生向熱線求助，希望解決私設地鎖的問題。
喬女士來電反映：自己參加的平城區居民醫保，現在北京住院治療，未辦理異地就醫備案，落實手工報銷是否有時間限制。
習先生來電建議：自己是云岡區民勝街附近榮馨花園的住戶，小區正準備進行三供一業供水改造，習先生表示，天氣即將變冷，不利于改造，建議相關單位延遲施工的時間，明年春天再開始改造。
李先生來電反映：9月7日凌晨從五州帝景到云佛小區，平時打表都是7元，但是該出租車收取了9元，李先生認為計價器有問題，并且司機罵人，服務態度差，李先生向熱線求助，希望解決查處計價器并且處理司機服務態度差的問題。
曾女士來電反映：她是靈丘縣白崖臺鄉白崖臺村的村民，參加了城鄉居民醫療保險，由村里統一辦理社?？?，但是過了很長時間社?？]有發放下來，在大同天下查詢不到信息，咨詢社?？ㄊ欠裰瓶ǔ晒?，到哪里領取。
栗先生來電咨詢：平城區御河九號的小學學區。
杜先生來電反映：大同云岡區實驗小學（大同市云岡區安新花園）東門前，有人維修線路將路面刨開后至今未恢復路面，杜先生向熱線求助，希望解決恢復路面的問題。
李女士來電反映：自己是操場城西街的住戶（物資園對面），本小區進行老舊小區改造，自己和施工人員反映安裝抽油煙機的通道口，工作人員不予處理，李女士向熱線求助，希望解決不予預留抽油煙機管道口的問題。
付女士來電反映：自己是安益街安益北園東院5號樓2單元的住戶，付女士表示2單元電壓不穩，燈經常是一閃一閃的，電費繳納到物業，不清楚物業名稱，付女士向熱線求助，希望解決電壓不穩的問題。
段女士來電反映：位于云岡區實驗小學東門外，有一家北京馬承教育，周一到周五，每天19:00-20:30進行線下英語培訓，段女士向熱線求助，希望解決線下進行英語培訓的問題。
柴先生來電反映：自己是武定街道景悅園小區的住戶，周邊的小區都在進行老舊小區改造，只有景悅園小區沒有改造，咨詢物業，其表示沒有將小區名字上報，導致沒有進行改造，建議將景悅園小區納入老舊小區改造范圍。
常女士來電反映：自己有一張營業執照，企業名稱大同市平城區常景鑫食品糧油經銷店，經營位置在平城區水泊鄉馬家堡村，在平城區辦理的營業執照，2021年營業執照忘記年檢了，此次來電咨詢自己這種情況可否補辦年檢業務。
李先生來電咨詢：2021年大同市有哪些院校支持高職擴招？
李先生來電反映：自己使用公積金貸款購買了御河九號的房屋，沒有辦理房本，沒有購房發票，只有購房合同和公積金貸款手續，來電落實公積金貸款購房如何辦理遷戶手續？
劉先生來電反映：自己的戶籍在平城區南關西街，是一名退伍軍人，1994年退伍后安排到鄉鎮局煤炭運銷公司工作，1999年下崗，現家中生活困難，落實針對退伍軍人生活困難是否有相應的補貼政策。
昝女士來電反映：她是平城區永和佳園外圍商鋪京延工程有限公司大同分公司的工作人員，單位想要為員工提供一些福利以及勞動保護，所以想要申請進入大同市總工會，昝女士向熱線求助，希望落實申請進入大同市總工會的條件，流程，以及向總工會每年的繳費金額是多少。
馬先生來電反映：自己是新同線安家小村的住戶，村中正在維修道路，維修道路的時候將村中的信號塔拆除，拆除時粉塵較大，污染空氣，已經向村委會反映，被告知無法處理，因此處屬于市政施工，不清楚施工單位名字，施工位置在村南邊，馬先生向熱線求助，希望解決粉塵嚴重的問題。
馬女士來電反映：自己是恒安街春和園小區29號樓的住戶，小區內29號樓開始到小區車棚之間的道路坑洼不平，有很多大坑，物業長時間沒有修復，多次反映無人管理，馬女士向熱線求助，希望解決小區內路面坑洼，希望及時修復的問題。
宋女士（來電咨詢：想要辦理遷戶，落實迎賓街中行家屬樓屬于哪個派出所管轄？
胡先生來電反映：2021年4月自己的名下的半掛車報廢，材料遞交至平城區交通局，車輛在平城區上戶，當時告知20個工作日報廢款到賬，但是直到現在也未到賬，胡先生向熱線求助，希望解決未發放報廢款的問題。
王女士來電反映：自己居住在云岡區新平旺街道紅旗街社區土樓，土樓南100米左右，有一堆垃圾一直無人清理，王女士向熱線求助，希望解決垃圾無人清理的問題。
王女士來電反映：自己是振華南街小區（銀鼎酒店附近）的住戶，每天上午和下午，不定時有城區環衛處（振華街）工作人員，陸續將生活垃圾和建筑垃圾（舊柜子，石頭）倒入該小區西邊114號樓、115號樓附近，該小區沒有物業，氣味很難聞，王女士向熱線求助，希望解決在此處傾倒垃圾的問題。
楊先生來電反映：現要償還商業貸款，需提取公積金，多次撥打公積金中心電話未接通，楊先生向熱線咨詢，希望落實可以提取的額度。
某先生來電反映：水泉灣龍園東面御河西干渠有一座觀光橋（市民表示也有人稱為九曲橋），市民反映橋上有很多生活垃圾無人清理，某先生向熱線求助，希望解決清理垃圾的問題。
吳女士來電反映：自己丈夫之前在山西省勝達人力資源公司在大同市開發區開戶繳納社保，現在自己丈夫離職回同，戶籍地在平城區北關街道，前往社會保險征繳局辦理靈活就業養老保險，工作人員表示需要前往太原辦理暫停業務，前往開發區辦理社保賬戶注銷業務，工作人員表示該賬戶未注銷，無法辦理，吳女士向熱線求助，希望解決無法辦理靈活就業養老保險的問題。
李先生來電反映：平城區迎賓園小區和保險公司家屬樓，小學學區是哪里。
李先生來電咨詢：平城區迎賓園小區和保險公司家屬樓，初中學區是哪里。
劉女士來電反映：她是纖維廠的退休職工，參保地在大同市人力資源社會保障局，現在發放了2021年1-6月的醫保金，共計700元，自己了解到單位其他職工2021年7-12月的醫保金已經發放，但是自己的直到現在也未發放，劉女士向熱線求助，希望解決2021年7-12月的醫保金未發放的問題。
張女士來電反映：自己的孩子是大慶路機車幼兒園大班的學生，之前大班學生放學時間是17:30，2021年秋季開學后放學時間更改為17:20，因家長下班時間是17:30，無法及時接學生，向幼兒園工作人員反映，工作人員表示因家長接送孩子造成此處道路堵塞被投訴，所以更改了放學時間，建議幼兒園更改為每天17:30放學。
宋先生來電反映：2021年1月4日在云岡區錦秀物資再生資源利用公司進行報廢的車輛，車輛上戶地在云岡區，但是交車的公司搬走了，無法聯系到，直到2021年9月也沒有領取到報廢補貼，宋先生向熱線求助，希望落實何時發放國三車輛的報廢補貼。
鄭女士來電反映：咨詢平城區大西街公園一號小區屬于哪個派出所。
李先生來電反映：自己是東風里金煜苑小區的住戶，小區正在進行老舊小區改造，改造的時候自己家院子的圍欄被私自拆除，同時施工人員還在將自己家葡萄樹等綠植壓壞，李先生表示很不合理，因此處的院落是自己購買房屋時直接購買的，且施工單位不予通知就損壞，李先生向熱線求助，希望解決盡快恢復自己院子的圍欄和綠植的問題，及希望解決落實未通知住戶私自損壞住戶物品是否合理的問題。
杜先生來電反映：自己是重熙街文慧東苑的住戶，小區只有一個西門，從西門進來的道路兩邊有消防通道，這里消防通道每天整天有車輛停放，將消防通道堵住，市民表示萬一發生火災，消防車都進不來，向物業反映，物業也不管，杜先生向熱線求助，希望解決小區內消防通道被堵的問題。
王先生來電反映：市民是平城區西苑路新樂苑小區3號樓4單元的住戶，本單元3樓的樓道燈壞了，晚上回家非常的不方便，同時自家（402）的樓宇門系統也壞了，多次和物業反映，都未幫助維修解決，王先生向熱線求助，希望解決樓道燈損壞以及樓宇門系統無法使用的問題。
劉女士來電反映：自己的家人在靈丘縣繳納的2021年補充養老保險，在微信繳納的費用，當時選擇的低檔繳納，目前想選擇高檔繳納，但是微信提示不能重復申報，希望落實繳納的補充養老保險能否更改繳費金額。
張先生來電反映：其戶籍地是平城區，就讀于遼寧工業大學，現在準備申請助學貸款，希望落實平城區戶籍居民辦理助學貸款的地址。
段先生來電反映：段先生表示自己居住在楓林逸景香荔園，現在妻子懷孕，市民不清楚自己居住的小區屬于那個社區管理，現在想要建檔，希望熱線幫助落實楓林逸景香荔園屬于哪個社區管理，方便市民辦理建檔業務。
李女士來電反映：她是操場城東街御西苑的住戶，在自家陰面客廳外有一個平臺面積不足四平米，該平臺放置了2號樓2單元的公共設施，分別有消防設施、燃氣主管道、排水設施、電表箱，這些設施緊挨在一起，李女士表示電表箱消防設施與燃氣主管道堆放在一起存在安全隱患，李女士向熱線求助，希望落實此設計是否合理以及調整該處設施位置的問題。
沈女士來電反映：她是大慶路豐慶園小區的住戶，小區近期在進行老舊小區改造，市民表示自己家中窗戶包完保溫材料之后縫隙很大，并且漏風，沈女士向熱線求助，希望幫助解決窗戶改造之后漏風問題。
馬女士來電反映：她妹妹是新榮區城鄉居民養老保險參保戶，2021年5月開始基礎養老金停發，于5月以后在民生山西資格認證，但是過了3個月了，基礎養老金還是沒有發放，馬女士向熱線求助，希望解決基礎養老金未發放的問題。
許先生來電反映：自己是西馬路玄東花園小區的住戶，老舊小區改造更換玻璃，因當時施工人員沒有找到廚房的玻璃，就臨時安裝了一塊較薄的玻璃，表示之后給更換好的玻璃，但是已經好幾個月了，一直無人更換，咨詢物業，物業告知無法處理，許先生向熱線求助，希望解決盡快更換玻璃的問題。
李女士來電反映：她是平城區西環路凱順佳園北區3號樓1單元的住戶，1單元一共有兩部電梯，現在兩部電梯都故障了無法使用，不清楚電梯內是否有最新的質檢標志，嚴重影響出行，和物業反映也不予維修，李女士向熱線求助，希望解決電梯故障無人維修的問題。
李先生來電反映：他父親在安益北園有一套經濟適用房，想要辦理大紅本，于是到了御東興梓園的不動產中心，被告知需要在經濟適用房中心購房合同上蓋經濟適用房中心的章，咨詢經濟適用房中心地址在哪里。
王女士來電反映：2021年9月6日早晨在十八校月亮灣分校送孩子時車輛被交警貼單，建議接送孩子時間段可以不要貼單。
武先生來電反映：2015年在建設銀行大同支行（地址：平城區魏都大道與康樂街交匯處）辦理了POS機，繳納了1000元押金，當時銀行告知POS機不使用的時候，押金就可以退還，該先生于2020年辦理了銷戶，但是銀行不承認不予退款，表示押金條丟失不予退還，而且系統中沒有記錄，武先生向熱線求助，希望解決銀行不給退押金的問題。
馬先生來電反映：云岡區新勝街道同煤一中正門向東走100米左右，人行道路段上路面坑洼不平，馬先生向熱線求助，希望解決路面坑洼不平的問題。
某先生來電反映：陽高縣高柳街御泉華府北面路段，修路半年了還沒修好，坑洼不平，有積水，學生上下學非常不便。某先生向熱線求助，希望解決盡快修路的問題。
魏女士來電反映：他是星茂匯對面格蘭云天底商阿瑪施的業主，原來商鋪門口有一個環衛的垃圾桶，但近半個月該垃圾桶收走后再也沒擺回來，附近也沒有其他垃圾桶。傾倒垃圾不方便，魏女士向熱線求助，希望將垃圾桶擺回來，或者提供一下垃圾車經過永泰南路由南向北方向的時間，市民可以將垃圾直接交給垃圾車。
曹先生來電反映：自己是東風里后街華安里小區12號樓的住戶，該小區正在進行老舊小區改造，其他樓棟已經完成了外墻保溫，現在只剩6號樓、7號樓、12號樓、13號樓沒有做外墻保溫，小區里已經有一周多的時間，沒有看到任何施工人員，無法詢問施工進度，曹先生向熱線求助，希望解決盡快完成外墻保溫的問題。
曹先生來電反映：北環路御河東路口，由西向東方向，信號燈秒數為16秒，曹先生向熱線求助，希望解決增加該處信號燈時長的問題。
胡先生來電反映：2021年4月自己的名下的半掛車報廢（市民表示云岡區只有一個報廢點），車輛在云岡區上戶，當時告知20個工作日報廢款到賬，但是直到現在也未到賬，胡先生向熱線求助，希望解決未發放報廢款的問題。
高女士來電反映：孩子之前在3528小學上小學四年級，因為自己在懷仁打工，現在轉到了懷仁上學，但是學籍還沒有轉到懷仁，高女士咨詢轉學籍需要提供什么材料。
李先生來電反映：自己母親是晉能控股集團的職工，現在晉能控股集團更換了新的社?？?，更換以后舊卡中的余額一直沒有轉到新卡內，舊卡中還有6000元左右，現在想要咨詢這種情況應該如何將舊卡費用轉移到新卡內，望相關單位幫助落實。
王先生來電反映：他是陽高縣羅文皂鎮席家灣村的村民，反映整個村子于9月6日早上開始停電，一直沒有恢復，電費繳納到供電公司，沒有接到任何停電的通知，王先生向熱線求助，希望解決此處停電的問題。
范女士在銀星金店購買的玫瑰金手表，當時工作人員告知不褪色，但是佩戴了兩個月發現褪色嚴重，和店家反映希望退貨但是不予處理。范女士向熱線求助，希望幫助解決退貨問題。
王女士來電反映：她是平城區花園里前街舊五醫院家屬樓的住戶，水費交至供排水集團，3號樓整體已停水五天之久，其余樓棟均正常供水，因小區正在進行老舊改造導致停水，希望解決小區單棟樓停水的問題。
劉先生來電反映：自己是站前街佳通園小區的商戶，小區正在進行老舊小區改造，施工人員正在刷外墻顏色，在商鋪旁搭設鋼架，影響生意，聽其他小區住戶說老舊改造對商戶有補貼，望幫助落實老舊改造影響生意對商戶有無補貼。
梁先生來電咨詢：自己的孩子在云岡區新平旺民勝一小附屬幼兒園上學。孩子從小有幼年特發性關節炎，幼兒園可以向教育局為孩子申請，因重大疾病每學期可以領取500元的教學補助。前提是梁先生必須出具家庭困難證明，幼兒園才能幫助其申請辦理教學補助。梁先生想知道在哪里可以開具家庭貧困證明，望落實。
穆女士來電反映：在新開北路龍港苑小區附近有一家華佗藥店，該藥店于2021年9月3日和2021年9月6日，該藥店違規使用醫?？?，客戶所購買的藥物（紫杉醇注射液）根本不在醫保報銷范圍，穆女士向熱線求助，希望解決違規刷醫?？ǖ膯栴}。
李女士來電反映：自己想接種北京科興第二針新冠疫苗，但是現在不清楚哪家醫院有，咨詢到的醫院都沒有，想咨詢最近一段時間是否有科興疫苗。
李女士2021年6月在王族保羅購買的褲子，最近拿出來穿時，褲子下色嚴重沒有辦法穿，9月5日拿到商家希望退貨，商家表示顧客多，讓市民第二天來給市民解決，市民6日前往商家被告知解決不了，不給退費，李女士向熱線求助，希望解決退費的問題。
劉先生來電咨詢：電子駕駛證分批推行使用，咨詢大同市何時可以啟用電子駕駛證？
張女士來電反映：在東風里集貿市場開了一家俊峰日用品經銷部，2007年11月29日在原城區工商局領到了營業執照，2009年關閉店面，當時由于丟失了營業執照的正副本，一直沒有注銷營業執照，近期去注銷營業執照時，被告知已列入黑名單，無法注銷營業執照，張女士向熱線求助，希望落實此種情況如何注銷營業執照。
黃先生來電反映：黃先生的妻子在平城區參加居民社保，2021年8月22日因為宮外孕手術在大同新僑婦產醫院住院，8月29日辦理出院醫院一直推脫表示醫?？ㄎ绰摼W無法使用，黃先生向熱線求助，希望解決大同新僑婦產醫院醫保報銷受阻的問題。
高女士來電反映：全款購買了西環路凱順佳園的房屋，開發商名稱山西凱琪房地產開發有限公司，但是開發商一直未開具購房發票，高女士向熱線求助，希望解決未開具購房發票的問題。
彭先生來電反映：自己家人在廣靈縣參加居民醫保，9月2日在國家異地就醫備案小程序辦理了醫保異地就醫備案，但是直到9月6日也沒有審核通過，導致現在在異地就醫無法出院，彭先生希望落實何時可以通過審核，以及如果未通過審核，如何進行報銷。
李女士來電反映：李女士的孩子在平城區振華南街附近四十四校就讀，振華南街馬路西側有一條主路，該處建停車場將主路封住了，導致市民接送孩子很不方便，現停車場已經修好了，主路還是沒有給開通，李女士向熱線求助，希望解決將主路開通的問題。
師先生來電反映：大同市五醫院5個樣本混合檢測每人次收費30元，但是省衛健委已經調整新冠病毒核酸相關檢測價格，5個樣本混合檢測每人次25元，咨詢五醫院工作人員告知未收到此通知，師先生向熱線求助，希望解決收費高的問題。
范先生來電反映：自己是開源嘉苑西區8號樓的住戶，從2021年9月4日至今，發現自己家的數字電視已經兩天沒有信號了，而且不存在欠費現象。范先生撥打數字電視客服電話5022733，客服人員也不清楚什么原因。范先生向熱線求助，希望解決開源嘉苑西區有線電視無信號的問題。
郝先生來電反映：市民想要辦理遷戶，望落實平城區御河西路大同十二中東側約130米的福盛水岸小區歸哪個派出所管理。
某先生來電反映：他是平城區御東恒安街鴻濱嘉苑的高層住戶，高層樓每層樓道內，均存在堆放雜物或停放電動車的情況，已向物業反映無果，希望解決小區內樓道堆放雜物和停放電動車的問題。
徐先生來電反映：文興路御龍庭二期附近的實驗小學文瀚校區，該處的學生和住戶出行經常橫穿馬路很不安全，建議在該處修建過街天橋，方便學生及住戶出行。
某先生通過微提交反映：市民經常在同煤快速路上看見有電動三輪快遞車，還有共享單車的行人，主要集中在東信到御河東路北這段，非常危險并且有安全隱患，建議相關單位在同煤快線加強管理，禁止非機動車上路。
凌先生來電咨詢：廣州到大同旅游，市民表示自己知道大同現政策是省外回同需要進行核酸檢測，但是不清楚是在大同落地之后進行檢測還是需要攜帶檢測證明來同，望落實核酸檢測是在大同落地進行還是需要提前攜帶核酸檢測證明來同。
劉先生來電反映：恒源路御龍庭三期西北角處的交通信號燈沒有開啟，導致道路擁堵，存在安全隱患，劉先生向熱線求助，希望解決交通信號燈未開啟的問題。
李女士（此次來電為張先生）來電反映：現在燕莊大橋已經開通，但是附近沒有公交車?？?，59路公交車從大橋上行駛到橋下，只是進行掉頭沒有設立站牌，建議59路公交車在橋下設立站點，方便市民乘坐。
許女士來電咨詢：自己因身份證丟失，咨詢進入大同市美術館能否使用支付寶綁定的電子身份證進入。
許先生來電反映：向陽浴都（御河西路御馨花都柳泉街）附近搭建了天橋步行梯，但是在御河西路的東南方向一直未完工，行人無法通行，咨詢何時可以施工完畢正常通行。
李先生來電反映：9月1日自己在淘寶購物，通過中通快遞退了一雙鞋，郵寄的時候煙酒超市私自在鞋盒上寫了手機號碼，導致收件方收貨之后表示影響二次銷售無法退款了，聯系快遞代寄點，對方拒絕溝通，李先生向熱線求助，希望解決賠償的問題。
高女士來電反映：自己是東風里小區的住戶，小區進行老舊小區改造，現在正在更換污水管道，但是施工單位只是更換了路面的主下水管道，并沒有更換住戶地下的主下水管道，高女士表示不合理，希望解決改造中未更換住戶下水主管道的問題。
胡女士通過微提交反映：自己2022年參加中考，此次來電咨詢2022年中考后，如果成績不理想，可否補習復讀。
任先生來電反映：從2021年9月3日晚上23點開始，平城區紅旗街福安里小區整體停電，物業沒貼通知單，電費交到供電公司，任先生向熱線求助，希望解決停電的問題。
秦女士來電反映：秦女士是五醫院家屬院（蘋果園街大同市第二人民醫院南側）的住戶，家中使用移動寬帶，由于小區改造挖斷了管線，導致秦女士家的移動寬帶一直不能使用，秦女士多次聯系客服，但一直沒有得到解決，李先生向熱線求助，希望解決移動寬帶故障問題。
張女士來電咨詢：大同是否有免費兩癌（乳腺癌、宮頸癌）篩查，如果有，要求的條件是什么。
石女士（此次來電為徐女士）來電反映：今年26歲，戶籍在平城區，居住地在平城區美好新里程，不清楚歸屬于哪個派出所，因為單位有多人和自己重名，導致工作過程中很多事情受影響，所以想要更改身份證和戶口本的名字，前往四十五校附近的派出所（不清楚哪個派出所）更改名字，工作人員表示理由不成立，讓自己去法院開證明，徐女士向熱線求助，希望落實此情況如何更改名字，以及需要哪些手續。
劉女士來電反映：靈丘縣柳科鄉白南堡村的村內有人在居民區養殖了七八十頭豬，而且把豬的糞便隨意丟棄在挖好的土坑內，每天異味難聞，污染環境，居民無法正常生活，和村委會反映過該問題，但是村委會表示也處理不了，劉女士向熱線求助，希望解決養豬場設在居民區臭味擾民的問題。
劉女士來電反映：在河北保定購買了一輛私家車，在戶籍地靈丘縣的車輛服務站辦理車輛上戶，卻無法上戶，原因是外地購買的車輛無法辦理上戶，劉女士認為不合理，劉女士向熱線求助，希望解決無法上戶的問題。
安女士在東信安踏專賣店購買的防曬衣，手洗后袖子上面以及袖口出現了2個洞，和商店人員反映，表示是安女士洗壞的，安女士認為是衣服的質量問題，安女士向熱線求助，希望解決退費的問題。
王女士來電反映：自己是正德嘉苑的住戶，1單元的垃圾已經堆放一星期無人處理，向物業反映也不予處理，王女士向熱線求助，希望解決垃圾無人清理的問題。
劉先生來電反映：2021年9月3日發現新泉街和濱河路交叉處的路牌被撞到了（地上立的小路牌），無人處理，劉先生向熱線求助，希望解決路牌被撞到的問題。
劉先生來電反映：自己是南環路正德嘉苑小區8號樓的住戶，該棟樓只有一部電梯，有質檢標志但是不清楚是否過期，現在電梯經常搖晃，向物業反映一直沒解決，劉先生向熱線求助，希望解決小區電梯需要維修的問題。
何女士來電反映：自己是平城區柳航里碧水云天博雅府小區的住戶，此處于2020年交房交鑰匙，已經繳納過一年的暖氣費，于2021年9月辦理暖氣報停的時候，咨詢熱力公司，告知此小區無法辦理，原因是因為工程不完善，認為不合理，何女士向熱線求助，希望解決無法辦理暖氣報停的問題。
胡先生來電建議：源茂街和魏都大道交叉口，由東向南左轉方向有非常多的車通行，經常性造成車輛擁堵排隊，建議在左轉方向施劃待轉線緩解交通壓力。
秦先生2021年9月3日在如妝攝影拍照，當時該處工作人員告知只需要交49元訂金后可以拍三套服裝，但是自己拍攝的時候告知只能拍攝兩套，其表示不合理，秦先生向熱線求助，希望解決退費的問題。
安先生來電反映：御河西路北都街與迎賓街的中間路段，從北都街到迎賓街方向，整個路段人行道旁只有5個垃圾桶，垃圾桶之間間隔太長，給市民的生活帶來不便，安先生向熱線求助，希望解決御河西路行道樹旁增設垃圾桶的問題。
管女士來電咨詢：管女士戶籍地在東街派出所，想要咨詢戶籍方面的問題，但是東街派出所已搬遷，望告知東街派出所地址。
張女士來電反映：她是云岡區校北街48棟5單元的住戶，小區進行完三供一業供水改造之后，地下室水管一直漏水，多次向供排水集團反映，一直推諉不予處理，張女士向熱線求助，希望幫助解決地下室水管漏水問題。
陳女士來電反映：她是同泉路天勝雅園C區的住戶，從2021年8月1日開始天勝雅園C區與D區，小區內都有土坑沒有填埋（不清楚哪個單位刨開），小區沒有改造，咨詢物業，表示不管，陳女士向熱線求助，希望盡快填埋土坑的問題。
某女士來電反映：她是古城內帥府小區的住戶，近期有施工人員正在維修小區院內的下水管道，不是老舊小區改造，不清楚具體是哪家施工單位，施工人員在小區門口設立了鐵樁，導致小區內車輛出入不便，2021年9月3日就出現了車輛剮蹭，該女士向熱線求助，希望幫助解決將鐵樁拆除問題。
劉女士來電咨詢：自己已經報名成人高考，望落實左云縣教育局星期六日是否上班，是否可以現場確認報名信息？
郭先生來電反映：文盛街與文興路東北角人行便道上的指路牌丟失（指東南西北方向的牌子），目前只剩一個鐵桿子，已經半個月了，永和路與文盛街東南角人行便道上的指路牌傾斜，西京街與永和路東南角人行便道上的指路牌也傾斜，郭先生向熱線求助，希望解決維修三個地點指路牌的問題。
陳女士來電反映：自己是平城區文瀛湖街道興云街碧水云天智慧苑的住戶，女方戶籍在貴州，男方的戶籍智慧苑，已經領取結婚證，望落實自己應該去哪領取生育服務證？以及領取需要攜帶的資料有哪些？具體的辦公位置在哪？是否需要本人前去？
劉先生來電反映：自己是北馨理想城一期10號樓3單元的住戶，樓道內的衛生長時間無人清掃，本單元負一層電梯口處衛生臟亂差，向物業反映無人管理，劉先生向熱線求助，希望解決樓道內以及負一層衛生無人清理的問題。
張樂殿來電反映：市民乘坐65路和63路公交車時，發現車里沒有線路站點提示牌，市民表示老年人容易坐過站，建議車里張貼線路站點提示牌。（市民表示65路和63路車全部沒有提示牌）
吳先生來電反映：自己是平城區匯盛嘉苑的住戶，小區從2021年9月1日整體停水到9月3日沒有恢復，詢問物業被告知是水泵壞了，每天只有一兩個小時的供水時間，水費交給物業，市民表示自己小區的水是物業管理，沒有移交到供水公司，吳先生向熱線求助，希望解決小區停水的問題。
李女士來電反映：在大同體育中心內的游泳館內購票游泳，游泳館內要求除了購票外還必須要刷臉才可進入，李女士認為不妥，李女士向熱線求助，希望解決進入游泳館要求刷臉是否合理的問題。
屈先生來電反映：在平城區參加了靈活就業養老保險，因為之前參加了職工養老保險的關系，現在無法通過網上繳納靈活就業養老保險費用，必須去現場繳納，咨詢可否由他人代為去現場繳費。
周女士來電反映：生育領取母子健康手冊，望落實魏都大道紅星嘉園小區所屬的社區衛生服務中心及地址。
張女士來電反映：她是平城區御東學府A區三號樓三單元的住戶，三單元門前有許多的建筑垃圾沒人清理，已經堆放了好幾天，希望解決小區垃圾未清理的問題。
吳先生來電咨詢：2021年市直學校公開招聘教師工作領導小組辦公室發布公開招聘崗位的通知，因為疫情原因暫停了，一直沒有接到恢復的通知，希望落實該招聘何時可以恢復筆試考試？
王芳通過微提交咨詢：自己孩子就讀于大同一中初中部，現在想要出售一中學區房，咨詢出售房屋后是否影響初三升學，以及是否還具備定向生資格。
石先生來電反映：自己的孩子在平城區鴻雁路水泊寺幼兒園上學，現在開學，學校要求學生家長給孩子簽署一份人壽保險，保險費用交到學校，費用是60元，學校要求每個學生都必須交該保險費用的，石先生向熱線求助，希望落實學校強制上保險是否合理。
張先生來電反映：他的車在月亮灣東門的非機動車道上停放著，車輛被拖走，想申請行政復議，不清楚交警支隊秩序科法制處的地址，希望相關部門幫助落實交警支隊秩序科法制處的地址。
史先生來電反映：擁軍路牧童小區外圍商鋪的戶主，9月2日上午10:00小區內以及外圍商鋪整體停電，不清楚什么原因，一個小時后恢復供電，但是在19:00又停電了，電費交給供電公司，希望解決此小區經常停電的問題。
肖女士來電反映：自己的家人在大同市參加的職工社保，想要申請內退，此次來電咨詢內退人員是否需要繼續繳納保險？
孫女士來電反映：她的父親名是大同礦業公司的職工，單位已經破產，不清楚上級主管單位是哪里，但是其表示社保交至大同市社保中心，2020年5月將辦理退休的手續交到振華南街的企業勞動事務中心，但是直到2021年9月2日退休手續還未辦理下來，希望解決未成功辦理退休的問題。
李先生來電反映：自己是蘋果園教委家屬樓的住戶，小區正在進行老舊小區改造，目前改造工程已經停工，不清楚是否已經改造完成，停工后小區道路沒有進行硬化，導致住戶出行不便，李先生向熱線求助，希望解決盡快硬化道路的問題。
智先生來電反映：自己并沒有接種新冠疫苗，但是健康碼顯示自己8月23日在馬軍營鄉衛生院已經接種新冠疫苗第一針，希望解決未接疫苗有疫苗接種信息的問題。
王先生來電反映：買了魏都新城C區的二手房，現在需要去熱力公司辦理過戶，但是該處讓其提供房本的原件，市民表示因自己的房屋屬于貸款購買，現在房本在銀行抵押，但是房屋的其他手續都可以提供，希望幫助落實此情況如何辦理熱力過戶？
李先生來電反映：平時乘坐32路公交車回家或來學校，由于云岡區所有小學放學時間都推遲了，建議32路末班發車時間推遲到18:30。
張先生來電反映：他是御東學府的住戶，小區內90%的路燈，80%的監控都壞了，向國東物業反映，不給維修，張先生向熱線求助，希望解決小區設施故障的問題。
趙先生來電反映：自己是燕莊橋附近御東學府D區5號樓的住戶，單元樓道內的衛生無人清掃、樓下的垃圾也無人清掃，希望解決該小區物業清掃衛生不及時的問題。
高女士來電反映：自己在廣靈縣萬人新天地二樓購買一條褲子，消費85元，回家后感覺褲子太小，購買時服務員告知大小可以調換的，現在協商換貨不予處理，吊牌沒有摘，希望解決更換褲子的問題。
王女士來電反映：自己母親是云岡區和平街和十路小區小二樓的住戶，三供一業改造后小區由供排水集團供水，但是此處水費一直無人收取，希望落實和十路小二樓去哪里繳納水費的問題。
張女士來電反映：自己是燕莊橋御東學府A3號樓3單元的住戶，3單元外的垃圾無人清理，希望解決小區內垃圾無人清理的問題。
劉女士來電反映：6月28日自己在太原接種的第一針新冠疫苗，7月21日在太原接種的新冠第二針疫苗，自己通過支付寶查看到2021年8月31日在靈丘縣武靈鎮醫院接種的新冠疫苗信息，希望解決未在武靈鎮醫院接種疫苗確有接種信息的問題。
李先生來電反映：自己是廣西科技大學應屆畢業的研究生，現在在大同工作，落實大同有無人才引進政策。
李女士來電反映：8月30日在新建北路衛生服務中心接種第一針新冠疫苗的時候，工作人員告知自己的身份證號碼已經在東街社區衛生服務中心接種過第一針新冠疫苗，核對了信息不符，當時工作人員說不影響，給自己新建了一個檔案注射了疫苗，9月1日查看支付寶健康碼顯示的是自己與另一個市民的第一針接種記錄，現在單位要求出具自己接種記錄，因有其他人信息影響不能正常打印，希望幫助解決疫苗接種有其他人信息的問題。
張女士來電反映：自己已經在太原接種了兩針新冠疫苗，但是通過健康碼查詢到在平城區東街社區衛生服務站也有接種信息，該女士表示自己并沒有在這里接種過新冠疫苗，而且因為這里錯誤錄入接種信息，導致自己的健康碼沒有金色邊框，單位和小區都不讓自己進，該女士表示已經影響到自己的正常生活，希望解決東街社區衛生服務站盡快消除接種信息的問題。
蘇女士來電咨詢：自己是御河西路觀瀾華府小區的住戶，想要辦理遷戶手續，望落實小區所屬的派出所。
陳先生來電反映：自己是平城區二電廠生活區西區20號樓的住戶，2020年12月-2021年2月上門抄表是5噸水，但實際大概是用了10噸水，3月-4月是6噸水，5月-6月是3噸水，7月-8月就成了36噸水，陳先生覺得不合理，希望解決水費收取不合理的問題。
喬先生來電反映：自己是開源街天和城小區的住戶，已經交房兩年，2021年自己想報停暖氣，但是熱力公司又說入住率不夠，不給停暖，但是網上公布停暖條例沒有入住率一條，希望解決不給停暖的問題。
王女士來電反映：自己是平城區開源街開源金懋府小區的住戶，望落實開源金懋府初中學區。
沈先生來電反映：自己屬于出租車司機，自己知道因2021年新能源出租車車型未定，自己在行駛路上發現新能源出租車已經上路行駛，沈先生表示不合理，希望落實新能源出租未定車型能否上路行駛的問題。
鄭先生來電反映：大同市恒泰陵園外至平城區馬軍營鄉田村外，此處路段兩邊綠化帶內，經常有攪拌車途經時，向綠化帶內拋灑水泥，這種情況導致樹木將無法正常生長，希望解決盡快制止攪拌車向綠化帶拋灑水泥的問題。
張女士來電反映：自己是開源街開源金懋府小區的住戶，望落實開源金懋府初中學區。
王先生來電反映：其家人戶籍在江蘇，現居住在平城區，因9月2日要在大同考取教師資格證，因屬于外地人員報名都需要提供暫住證編號，自己在2021年8月份已經將材料遞交到向陽里街道派出所，派出所告知需要半年才可辦理下來，希望解決就此情況能否提前拿到暫住證或者暫住證編號。
尉先生來電反映：自己孩子2021年后半年要升初三，現在初三已經開學兩天，由于孩子初二下學期的時候將腿摔斷，所以請了兩個月假，現在跟不上初三的課程，于是自己想給孩子辦理留級，但是班主任老師告知需要大同市三甲醫院開具就醫的證明才能辦理留級，尉先生表示自己孩子是在新建康醫院就醫治療，沒有在三甲醫院就醫，所以無法開具證明，希望落實此種情況如何辦理留級。
李女士來電反映：平城區南城墻隧道內由西向東方向，去往北都橋方向，該處機動車道內存在許多樹枝，存在很大安全隱患，李女士向熱線求助，希望解決盡快清理該處機動車道內樹枝的問題。
韓女士來電反映：她是云岡區新五區雅秀苑小區的住戶，小區進行三供一業改造，整個小區因施工停水，已經停水三天了，之前通過熱線三方通話供排水集團告知晚上9點來水，已經晚上10點了還是沒有來水，希望解決盡快恢復供水的問題。
曹先生來電反映：他是云岡區新回里麗秀苑小區65號樓住戶，從2021年8月20日開始，物業收垃圾車經常堵在小區內路上（中間道路），導致車輛過不去，因此小區內經常堵車，曹先生向熱線求助，希望解決物業垃圾車堵路不合理的問題。
毛女士來電反映：之前自己和愛人的戶籍地都在左云縣，在左云縣領取的結婚證，現在戶籍都遷到了平城區，想要辦理離婚，不清楚到哪里辦理，希望落實此情況到哪里辦理離婚證。
王女士來反映：在渾源縣永安東街大同大學渾源(師范分校)，東門位置有一盞路燈不亮，已經壞了好幾天，王女士向熱線求助，希望解決路燈不亮的問題。
馬先生來電反映：渾源縣永安西街農村商業銀行門前人行道和非機動車道之間有一塊路緣石丟失，影響市民通行，馬先生向熱線求助，希望解決路緣石丟失的問題。
王女士來電反映：自己于2021年8月27日在清遠西街華林新天地華林超市花費40元購買蒙牛純甄酸奶，已經脹氣，味道變質，有留樣，未過期，王女士表示自己于商家協商賠償，商家不予賠償，希望解決商家銷售變質食品不予賠償的問題。
任先生來電反映：位于渾源縣教科局對面，運城餅屋商鋪門前有一個污水井，任先生表示該污水井經常外溢（現在未外溢，但間隔2-3天外溢一次），應該是污水井滿了，外溢時臭味刺鼻，任先生向熱線求助，希望清掏該處的污水井。
劉女士在東信國際防盜門一條街購買防盜門，防盜門承諾一年保修，房屋還在裝修期間，開門的時候鑰匙斷在鎖孔內，向店家反映，告知需要自費維修，劉女士向熱線求助，希望協調更換新的防盜門。
黃女士來電反映：自己居住在云岡區榮秀苑小區37棟1單元17號，是六樓，家里的水一直很細，其它住戶的情況不清楚，水費以前交給物業，希望解決水流細的問題。
賀先生來電咨詢：自己想要在御西錦苑開停車場，想要辦理相關手續，需要前往城市管理局市政管理科辦理，熱線提供的位置是文瀛湖辦公區東樓542房間，市民表示無法查找到相關位置，希望熱線幫助具體落實城市管理局市政管理科具體在什么地方？
于先生來電反映：自己居住在渾源縣永安東街恒安小區A樓6單元，單元1樓樓道燈不亮了，和物業反映，物業一直不給維修，于先生向熱線求助，希望解決樓道燈不亮的問題。
李女士來電反映：自己是云岡區新二區榮秀苑小區15號樓1單元的住戶，每到供水時，10號住戶家中水漏到自己家中，該住戶常年不在家，向物業反映，物業告知沒有登記該住戶電話，希望解決關閉供水總閥門問題。
郝先生來電反映：自己是渾源縣的居民，渾源縣北岳東街北岳小學東50米左右有一口下水井堵塞了，具體位置就在聚福園飯莊門前，味道比較難聞，郝先生向熱線求助，希望解決下水井堵塞的問題。
鄭少波來電反映：國三車輛在大慶路車管所上戶，2020年12月左右前往平城區馬軍營鄉下皇莊村附近的報廢公司報廢了車輛，直到2021年8月也沒有拿到報廢補貼，希望落實何時發放報廢補貼。
郝先生來電反映：渾源縣耀霖駕校北門門前的道路上，從2021年8月30日開始，有兩盞路燈不亮了，其它路燈照明正常，郝先生向熱線求助，希望解決路燈不亮的問題。
王先生來電反映：自己是渾源縣岳麓小區的住戶，家中從8月30日晚上開始停電，不清楚原因，沒有欠電費，電費交給物業，整個小區只有自己家和鄰居家沒有電，希望解決家中停電的問題。
郤先生來電反映：位于渾源縣五中十字路口西側有一個污水井，該井井蓋破損，存在安全隱患，井蓋上寫著污水的字樣，郤先生向熱線求助，希望解決井蓋破損的問題。
楊先生來電反映：自己家人8月20日晚上從上海到大同，之后去方唐假日酒店隔離，現在自己家人的公司需要提供核酸檢測證明，8月26日做了核酸檢測，咨詢工作人員只能告知結果是陰性的，但是不給出具檢測報告，通過網上的大數據也查詢不到檢測報告信息，希望解決家人隔離期間做核酸不給出具報告的問題。
張先生來電咨詢：自己是育才北路同泉里小區的住戶，想要給孩子辦理落戶手續，望落實小區所屬的派出所。
劉先生來電反映：原戶籍是大同平城區新建南路派出所，之后將戶口遷到海南，人長期居住在平城區，現身份證丟失，需要補辦身份證，望落實能否在大同補辦身份證？
張女士來電反映：自己分別于2021年7月8日和8月2日在萬達廣場的接種點接種了兩針新冠疫苗，市民表示是五醫院的醫生給接種的，自己通過支付寶的健康碼只能查詢到一針的接種記錄，希望解決萬達接種點沒有給自己錄入疫苗接種信息的問題。
賈女士來電反映：自己想要接種HPV9價疫苗，不清楚大同哪些醫院有此疫苗，望相關幫助落實。
韓女士來電反映：落實平城區二輕局的位置。
李先生來電反映：自己在宏洋美第居住，希望落實低保戶人員的采暖補貼是否提前發放？
高先生來電咨詢：希望落實我市最新的三甲醫院都有哪些。
杜女士來電反映：在平城區參繳居民醫保，因患宮外孕于在新僑婦科醫院住院治療，目前還沒有出院，但醫院已經告知不能報銷，不清楚不能報銷的原因，希望解決這種情況能否辦理手工報銷的問題。
魏女士來電反映：她的戶籍在云岡區，2021年8月通過微信申請了失業補助金，但是申請未通過，顯示需要前往征繳科修改暫停原因，自己前往大同七中的征繳局表示不能隨便修改，希望落實自己的失業補助金申請未通過的原因具體是什么意思，以及如何解決。
羅女士來電反映：以公積金形式購買了太陽城房屋當時和建設銀行簽訂的合同，每月25日通過建設銀行還款，自己在2021年8月25日上午還款，8月25日下午收到一條短信告知自己還款失敗，羅女士表示自己還款余額足夠，希望解決還款失敗的問題。
王女士來電反映：最近剛搬遷到云岡區同地景園D區，但是不清楚小區屬于哪個街道和社區，為了方便以后辦事，王女士想要落實同地景園D區屬于哪個街道和社區。
葛先生來電反映：他是靈丘縣上寨鎮莊子溝村的村民，每天24小時有大車從村中行駛，存在安全隱患，葛先生向熱線求助，希望解決村口設置限高桿的問題。
王女士來電反映：孩子戶籍在云岡區雁崖礦，孩子小時候在雁崖礦醫院接種了疫苗，同時給發放了疫苗接種本，但是在2011年被孩子的學校云岡區實驗小學收走，之后一直沒有歸還，也不清楚具體原因，王女士表示之前的雁崖礦醫院可以查詢到孩子的登記卡，所以給開具了一張接種憑證，但是現在該醫院已經關門多年，不清楚在哪里可以補辦接種疫苗本網幫助落實。
李先生來電反映：自己2020年9月在迎賓街快樂寶貝專業兒童攝影機構(尊榮店)花費了2000元給孩子訂購了拍照項目，在2021年8月22日到店開具發票時只給了其手撕發票，無法報銷使用，市民咨詢原因，工作人員告知他們店就只有這樣的票據，李先生向熱線求助，希望解決快樂寶貝不給開具增值稅發票的問題。
孫先生來電反映：自己是左云縣馬道頭鄉郝家窯村（高廟村的自然村）的村民，村里沒有給配備垃圾桶，村民的垃圾無處傾倒，希望解決村里沒有垃圾桶的問題。
杜先生來電反映：自己是左云縣馬道頭鄉南辛窯村的村民，自己的地在村東南處有21畝耕地，近期村中的村民們都發放了2021年的糧食補貼，但自己的沒有發放，咨詢村委會表示自己中的是黃芥，屬于油料作物沒有補貼，糧食補貼是對于豆類、小雜糧類有補貼，希望幫助落實糧食補貼政策。
龐女士來電反映：自己在太原接種了安徽智飛第一劑以及第二劑，現在假期回到大同，平城區的醫院都沒有安徽智飛疫苗，自己咨詢了云岡區同煤醫院，告知近期沒有安徽智飛疫苗，希望落實大同市哪里可以接種安徽智飛第三針疫苗。
趙先生來電反映：自己于2021年8月份考取到出租車資格證，在拿到證書的半年內需要辦理出租車注冊才能正常運營，自己屬于金鼎出租車公司，出租車公司已經給自己出具了所有的辦理出租車注冊的手續，讓自己去位于第五駕校的3樓301室辦理出租車注冊，被告知此處只對公司，不對個人，需要讓金鼎出租車公司的工作人員前來辦理，希望解決辦理出租車注冊遇阻的問題。
馬女士來電反映：自己是平城區永泰街道迎賓園小區的住戶，家中使用大同市數字電視，已經有20多天，家中幾乎所有的電視臺都不能看，顯示“電視信號不好，無法接通”的字樣，自己于2021年7月初交納了數字電視費用，希望解決數字電視沒有信號的問題。
王女士來電反映：王女士是云岡區安全路雅苑的住戶，1號樓外垃圾桶內的垃圾無人打掃，已經外溢，希望解決及時清理垃圾的問題。
賈先生來電反映：自己是出租車司機，去大同市政務大廳辦理出租車從業資格證，因為窗口每天只發放30個號左右，自己去了多次都沒有取到號，建議政務大廳多開設一些窗口，提高辦事效率。
周先生來電反映：他是云州街富力城一期16號樓的住戶，半年前物業在小區西面、東面、南面空地設置了圍欄，變成了停車場，有起落桿，目前沒有收取停車費，周先生向熱線求助，希望解決是否經過規劃許可的問題。
楊先生來電反映：自己是一名出租車司機，現在已經改行，想要注銷出租車從業資格證，不清楚如何辦理，望相關單位幫助落實如何辦理注銷？
姚女士來電反映：自己的母親沒有工作，是低保戶，戶籍所在地在平城區，繳納的是最低等級的居民養老保險，2011年8月4日辦理了就業失業登記證（綠本），2020年8月發現失業證被注銷了，望落實失業證被注銷問題。
賈女士來電反映：已報名同泉路大同師范高等?？茖W校，屬于大一新生，檔案已被轉遷到該學校，由于不想就讀此學校，想將檔案轉走，望幫助落實如何可以提檔案遷移？
王先生通過微提交反映：云岡區云新文化活動廣場西的人行道已經擱置近兩個月未施工維修，泥沙磚塊隨意放置在人行道上，王先生向熱線求助，希望盡快施工。
呂先生來電咨詢：自己的戶籍地在平城區，現在收到了大學的錄取通知書，想要辦理助學貸款，望落實平城區學生資助管理中心的地址。
屈女士來電反映：自己的黨團關系在白泊洼社區，社區通知參加團日活動，屈女士表示自己在太原工作，無法前往，建議社區以后提前通知團日活動時間。
鄭女士來電反映：前進街振華貨棧內的工作人員都不戴口罩，現在疫情期間不戴口罩有安全隱患，希望解決工作人員不戴口罩的問題。
王女士來電反映：自己是平城區興和路龍升園2號樓1單元的住戶，本單元9層樓道內有狗籠并且每個樓層都有雜物堆放，望解決清理樓道雜物的問題。
劉女士來電反映：劉女士表示2020年8月在振華街社保中心繳納的下崗企業人員醫療保險，但是不清楚2021年醫療保險何時繳納，希望落實2021年下崗企業人員醫療保險費用何時開始繳納？
閆先生來電反映：自己在平城區萬城華府喜來堂酒店旁邊的社保中心給員工繳納社保，但是平城區社保中心養老窗口讓閆先生去網上辦理，但網上一直提示無法識別，希望解決平城區社保中心無法辦理企業繳納社保業務的問題。
熊先生通過微信咨詢：望落實出租車檢驗資格證需要攜帶的手續有哪些？以及落實檢驗資格證是否有年齡限制？
張女士戶籍在平城區，之前參加的職工養老，已斷繳多年，現想在平城區參加靈活就業養老保險，望落實能否辦理靈活就業養老保險？
田女士來電反映：8月11日到五醫院的神經內科掛號咨詢醫生，醫生說自己的病情現在不能進行接種新冠疫苗，但是所在單位要求每個人都要接種疫苗，如果無法接種需要醫院醫生開具證明，望幫助落實該情況去哪里能開具此證明？
李女士來電反映：李女士的戶籍在云岡區恒安新區，屬于大學畢業生，需要轉移黨關系，現咨詢應屆畢業生黨關系如何轉移。
王女士來電反映：自己的孩子戶籍在云岡區新勝街道，于2020年9月參軍，屬于女兵，王女士稱跟其孩子同批的戰友每6個月就會發放家屬優待金，但自己的孩子參軍一年一直未發放過，望落實是否有發放優待金政策及若有相關政策前往哪里領取。
姚女士反映：自己在渾源縣參加居民醫保，在朔州生完孩子準備回到渾源縣報銷，撥打渾源縣醫保中心電話，工作人員告知修改政策不予報銷，姚女士不解，望解決居民醫保生育無法報銷的問題。
白先生來電反映：自己的孩子今年3歲兩個月，屬于東街派出所，想給孩子辦理身份證，想咨詢低齡兒童能否辦理身份證，想了解最新政策。
郭女士來電反映：開辦舞蹈機構是否需要辦理辦學許可證？
蔡先生來電反映：平城區馬軍營鄉陽合坡村村里部隊占了其家里的墳地，墳地已遷移三年多，當時遷移墳地和村委會也有協議，會有占地補償，多次咨詢村委會無果，望幫助落實占地補償的問題。
李女士來電反映：平城區宏洋美第小區外圍金色蓓蕾幼兒園，幼兒園通知8月16日開學，李女士表示教育部門規定的開學時間是9月1日，并且現在又是疫情期間，人群聚集容易發生安全隱患，望解決疫情期間幼兒園人群聚集，并提前開學的問題。
丁女士來電反映：其參加的是平城區居民醫保，2021年5月在山東省菏澤市生育，6月1日將自己生育住院的全部材料提交到平城區社保中心，但是直到8月17日自己的生育報銷費用還沒有到賬，希望解決醫保報銷款遲遲未到賬的問題。
溫先生來電反映：自己是白泊洼西街衛星里小區二號院2號樓住戶，小區正在進行老舊小區改造，改造保溫層時單元樓的有線電視的管線被剪斷，從8月15日下午開始家里數字電視不能使用，整個單元都無法使用，費用交到數字電視收費站，希望落實何時可以恢復使用的問題。
趙先生通過微提交反映：在御東永和路江鴻鉑藍原著小區東側外，天海汽車音響貼膜門前人行道有五棵國槐樹全部被砍，部分樹坑墊上磚變成商鋪進車道路，趙先生通向熱線求助，希望解決道路樹木被砍的問題。
楊先生來電反映：楊先生是新榮區古店鎮馬站村的村民，其孩子考取二本B類院校，其他村大隊給考取二本院校的學生發放5000元的補貼，并不清楚是什么補貼，但是咨詢村大隊，并沒有給其發放，現咨詢孩子考取院校后有無相關補貼。
李先生來電反映：平城區御河東路和北環路崗樓，此道路當時由供熱公司施工，現已經施工完畢，自己看到路面上全部都是坑，李先生向熱線求助，希望解決供熱該公司盡快將路面恢復原貌的問題。
楊女士來電反映：2021年7月26日18:18因違停產生違章，2021年8月14日楊女士同時在交管12123APP上處理了3條違章，都已經繳納了費用，銀行卡顯示已扣費，但是此條違章的處理歷史顯示已取消，楊女士表示此條違章的費用已經扣除，但是顯示違章信息還在，楊女士向熱線求助，希望解決處理違章已扣費卻未處理成功的問題。
劉女士來電反映：她是2021年的高考生，檔案在大同市教育局，現在錄取其的大學需要其開具一份紙質學生檔案，但是班主任告知山西已經很多年沒有紙質檔案了，劉女士咨詢大同是否可以為其開具紙質檔案。
李先生來電反映：自己居住在云岡區區，現在想要購買出租車，需要辦理大同市出租車的從業資格證，希望落實去哪辦理從業資格證以及所需材料。
陳女士來電反映：自己在云岡區西花園有一家圓通快遞分店，2018年公司在大同市政務大廳辦理的營業執照，現在不干了，承包給別人了，但是法人一直無法更換，也無法注銷營業執照，在政務大廳或者網站上都需要刷臉，但是刷臉一直無法通過，陳女士向熱線求助，希望解決注銷營業執照無法刷臉的問題。
李先生來電咨詢：位于大慶路的平城區實驗小學幼升小一年級新生何時報名。
高先生來電反映：自己于8月15日去三醫院想要接種新冠疫苗第二針，但是三醫院告知無法接種，沒有告知具體原因，望落實三醫院為何無法接種，以及何時可以接種新冠疫苗第二劑。
麻先生來電咨詢：御東西京街瑞湖天泰苑小區的初中學區。
茍先生來電反映：茍先生想要辦理出租車從業資格證，但是不清楚去哪辦理，望告知具體辦理地址。
魏先生來電反映：自己于8月16日上午9點多去大同市第五人民醫院接種新冠疫苗第二針，但保安告知現在只能接種第一針，不能接種第二針，魏先生向熱線求助，希望落實五醫院現在是否只能接種第一針疫苗，不能接種第二針。
李先生來電反映：自己的女兒在同煤醫院恒安新區院區住院生孩子，女兒在同煤集團參加的職工醫保，8月11日開始想要辦理出院，但是醫院工作人員表示山西省醫保系統剛剛升級，現在無法進入系統辦理出院，望解決醫保系統升級無法辦理出院手續的問題。
幸女士來電反映：幸女士2020年11月30日通過中國郵政的微信商場訂購了2021年1月-12月的幼兒畫報，但直到2021年4月5日沒有送過畫報，幸女士聯系了云岡區五一路的中國郵政，工作人員告知發錯了，但沒有任何解決方案，之后幸女士一直等著工作人員送畫報，但是直到8月16號依然沒有送來，希望解決畫報的退費問題。
李先生是武定北路翰林別院小區的住戶，物業近期把物業樓周邊的涼亭都進了維修、刷漆，但是2號樓和3號樓之間的兩個涼亭未修繕，希望解決維修涼亭的問題。
韓女士居住在平城區南環路云波里小區，該小區整體停水一周了，咨詢物業停水的原因工作人員告知閥門壞了，水費交到物業，希望解決該小區整體停水的問題。
辛先生多次到新旺派出所辦理身份證，每次都告知照相機壞了不能照相，導致遲遲無法辦理，派出所也不告知何時能去照相補辦身份證，望落實派出所何時能修好相機為市民照相辦理身份證業務？
南女士是恒安街春和園小區的住戶，小區水費交到物業，小區近期每天都會停水，咨詢物業，告知水管破裂，正在修復，已經持續2個月左右，希望解決督促物業盡快修復水管的問題。
王女士來電反映：2021年8月11日晚上經過大同市實驗小學(文翰分校)，東面路燈全部不亮，市民不清楚壞了多長時間，王女士向熱線求助，希望解解決路燈不亮的問題。
李先生因自己在河北，錯過了給孩子進行小升初報名，孩子居住在大西街馨和園，學區在大同六中，咨詢大同六中，工作人員表示招生網已關閉，李先生向熱線求助，望幫助解決錯過小升初報名如何就讀初中的問題。
雷先生8月11日從平城區亞特蘭蒂斯打車到云岡區景興新區，上車后司機并沒有告知不打表，到目的地后直接向其索要40元的費用，而正常打表價是20元，希望熱線解決出租車不打表的問題。
劉先生來電反映：云岡區恒安新區平喜路整條路段沒有非機動車道，建議該路段增設非機動車道。
李先生來電反映：平城區水泊寺街道小南頭村村口被水泥樁子擋住，該先生無法開車穿過該村子，不清楚誰設置的路障，李先生向熱線求助，希望解決村口被擋的問題。
田先生反映，平城區恒源路恒大翡翠華庭小區北門外機動車道垃圾上無人清理，希望解決垃圾無人清理的問題。
羅先生來電咨詢：云岡區平德路金融學府小區所屬的街道。
趙女士來電反映：自己是靈丘縣武靈鎮澗測村的村民，自己在村內繳納了多年的居民養老保險，現在想要遷戶到太原，但是不清楚戶口遷移后居民養老保險是否也需要變動，趙女士向熱線求助，希望落實戶口遷移后是否會影響居民養老保險的繳納和發放。
王先生來電反映：自己于8月9日下午17:00左右在魏都大道新和醫院做核酸檢測，共計花費75元，不清楚消費明細，但自己看到三醫院做核酸檢測是60元，市民認為不合理，王先生向熱線求助，希望解決核酸檢測收費高的問題。
李女士來電反映：魏都大道錦華家園小區東門門外，有一顆槐樹的樹枝掉落在人行道上，無人處理，影響居民出行，希望解決清理樹枝的問題。
趙先生來電反映：平城區文興路與興云街交匯處西南角正在建設同瑞里小區，自己開的物業公司，開發商現在需要辦理預售許可證，辦理之前需要物業辦理物業招標備案，不清楚哪里備案，趙先生想要落實物業招標備案在哪辦理，具體流程是什么。
李先生來電反映：南城墻帶狀公園音樂噴泉北面有一個自行車道，之前因舉辦成龍電影節道路被封（欄桿封?。?，現在電影節延期舉辦，建議將自行車道暫時打開。
劉先生來電反映：2021年7月16日，在大同市中醫院接種了第一劑新冠疫苗（北京科興），2021年8月10日下午去中醫院接種第二劑新冠疫苗，工作人員告知無法接種，只能給6月份接種完第一劑的人員接種，不給7月份接種完的人員接種，望解決中醫院不給接種第二劑新冠疫苗問題。
智先生來電咨詢：望落實伯益公園府小區的初中學區。
崔女士家人是晉能控股集團的職工，現晉能控股集團更換了新的社?？?，更換以后舊卡中的余額一直沒有轉到新卡內，現咨詢如何將舊卡費用轉移到新卡內，望相關單位幫助落實。
趙女士來電反映：希望落實云岡區是否有高齡補助，以及如何辦理。
武先生來電反映:自己是出租車司機，出租車資格證在2021年9月的時候就要到期，現在在大同市審批中心更換資格證，但是在8月10日下午一點上班的時候，工作人員抽了30個號之后就表示不予再抽號辦理。武先生表示每天辦理更換證件的人都很多，但是開設的窗口只有一個，加上該機關下午五點就要下班，導致好多司機都在白跑路。自己也分別在8月8日、8月9日就前來辦理，但是一直未排上號。武先生建議大同市審批中心能夠多開設一個窗口進行辦理出租車證件更換的業務。
李先生想要在平城區文興路御龍庭一期售樓部對面開了一家快遞驛站，現咨詢需要辦理什么手續，望幫助落實解答。
李女士的孩子戶籍地在天津，身份證將到期由于疫情，由于疫情不方便回天津，現居住地屬于平城區振華街社區，望落實如何更換新的身份證？需要哪些材料？
邢先生來電反映：自己接種了安徽智飛新冠疫苗，前兩針是在云岡區中醫院接種的，現在在市區居住，想就近在市區接種，想咨詢市區是否有三針新冠疫苗。
何女士是云岡區迎欣北園小區的住戶，小區南門里面正在修路，北門可以通行但是物業把門鎖了，不予開放，居民出行很不方便，希望解決物業不予開放小區北門的問題。
劉先生是上第第一居1號樓22層住戶，樓道里裝修施工都是木工的飛沫粉塵，嚴重擾民跟物業反饋無果，希望幫助解決施工飛沫粉塵的問題。
李先生來電咨詢：2021年8月9日準備從美國回大同市渾源縣，現在在天津集中隔離，望落實24號后回大同市渾源縣有什么防疫政策。
韓先生來電咨詢：2021年7月19日在大同市惠林醫院接種了新冠疫苗第一針，該接種第二針了，但是近期各大醫院都停止了第二針的接種，原因是在給未成年人進行接種，市民表示有特殊情況需要盡快注射第二針，落實去哪打新冠疫苗第二針。
李女士來電咨詢，醫院已經開具了轉診證明，但是沒有醫院公章，也沒有社保部門的公章，只有大夫的簽字，辦理異地就醫上傳圖片，此轉診證明是否有效，可以審核通過，望幫助落實。
姚先生來電咨詢：目前從香港入境，已經在深圳進行隔離措施，預計8月20日左右從深圳坪山來大同云岡區機場，中轉前往張家口，希望落實是否需要隔離？
徐女士來電咨詢：一般工商業用電的電費是多少？
馬女士來電咨詢，渾源縣農業銀行發放的社?？▉G失后去哪里補辦？
王女士繳納的是大同市職工醫保，在未辦理異地就醫備案以及轉診的情況下去北京看病，現咨詢看病回來后職工醫保報銷比例是多少？
李女士的孩子15歲，未辦理身份證，其戶籍地在平城區馬軍營鄉派出蘇，望熱線幫助落實無身份證是否可以攜帶戶口本接種疫苗？
蘭先生在大同市參加職工醫保，近日去藥店購買中藥，工作人員告知政府規定購買中藥無法刷醫?？ㄖЦ?，但是自己之前買中藥可以使用，希望落實是否有規定購買中藥不能使用醫?？?。
孫先生有大同市住建局發放的安全B證，不清楚證書編號，現在證書投放在大同市陽高縣一家公司，想要將證書關系轉到湖北省咸寧市，咨詢湖北告知需要山西省住建局蓋章，希望落實是否需要大同市住建局蓋章？
王先生之前在太原參加職工失業保險，離職后2018年左右將失業保險轉回大同市，轉回大同市后一直在大同市繳納職工失業保險，由于現在自己離職，想領取失業保險金，去御東政務大廳咨詢，表示有兩個賬戶，需要合并后才能提取，希望落實失業保險賬戶去哪里辦理合并手續。
郝女士來電反映：自己是興國寺城區家屬院14號樓的住戶，2021年7月31日平城區政府發布的拆遷通告文字上沒有此小區，但是通告上拆遷范圍圖上有興國寺城區家屬院，郝女士不清楚此處是否在拆遷范圍，希望落實興國寺城區家屬院14號樓是否在拆遷范圍。
李先生來電反映：2021年8月4日上午10點到大同市大同煤礦萬人坑遺址紀念館參觀，該場館告知疫情原因閉館了，希望解決萬人坑遺址紀念館謝絕參觀的問題。
史女士通過微提交咨詢：自己是云岡區的住戶，咨詢云岡區世紀陽光小區屬于哪個社區的問題。
白先生來電反映：2021年6月17日在南關社區醫院接種新冠疫苗，到8月4日也未顯示接種記錄，社區也不清楚原因，致電熱線告知山西健康服務熱線電話035112320咨詢，自己在工作時間多次撥打無人接聽，白先生向熱線求助，希望解決支付寶查詢不到疫苗接種信息的問題。
姜女士來電反映：在大慶路與新添堡村交叉口處有兩條道路被封堵，但是看到并沒有人施工，該女士表示此處封堵道路擁堵嚴重，但是封堵后也沒有人施工人員進行施工，希望落實此處路段何時能夠完工恢復開放。
李先生來電反映：他是開發區湖東公寓小區的住戶，水費交給自來水公司，2021年8月4日早晨整個小區停水，咨詢物業，被告知不清楚，李先生向熱線求助，希望解決停水的問題。
陳先生來電反映：自己是北都街御馨花都的住戶，2021年8月3日家中停水，只有自己家停水，沒有拖欠水費，聯系物業，物業一直不給處理，水費交給物業公司，市民表示只有自己家停水，與供水公司沒有關系，陳先生向熱線求助，希望解決家中停水的問題以及物業公司的電話。
王先生來電反映：在大塘路與大慶路交叉路口的兩個石頭方形井蓋丟失了，井蓋位于平城區中國石化加油站的西面的馬路牙子上，王先生向熱線求助，希望解井蓋丟失的問題。
邵先生來電咨詢：2021年8月3日去了大同市平城區三醫院旁思邁樂，老藥工，萬民等多家藥店，想要購買血壓儀，紗布，口罩。均告知8月1日后政策該物資屬于醫療器械，無法使用醫?？ㄙ徺I，望落實是否出臺了相關政策。
王先生來電反映：城墻內獅子街保安室（只寫著保安室、市民表示過去就可以看到）周邊有一個井蓋損壞，井蓋上寫的路燈，存在安全隱患，此情況已經存在2天左右，王先生向熱線求助，希望解決井蓋掉落的問題。
武女士來電反映：自己居住在御河西路金色水岸龍園小區，孩子今年16周歲想接種新冠疫苗，但是不清楚去哪里接種，已經咨詢社區衛生院，表示不能接種，希望落實哪里可以給未成年人接種新冠疫苗的問題。
某先生（市民未提供姓氏）來電反映：他是平城區水泊寺鄉馬家堡村的村民，2021年8月1日村內整體停電，到8月3日也未恢復供電，電費繳納到供電公司，沒有欠費，周圍沒有施工，沒有咨詢供電公司，該先生向熱線求助，希望解決村中停電的問題。
董女士（此次來電為劉先生）來電反映：云岡區西花園街道河西二條街東面路段的路燈已經損壞3個月的時間無人維修，劉先生向熱線求助，希望幫助盡快維修此處的路燈。
姓名：史先生；性別：男；年齡段：中青年；人員身份：城鎮；殘疾人標志：否；聯系地址：云岡區；被訴方名稱：Tata鞋；經營地址：云岡區同泉路華億摩爾城二層Tata商鋪；品牌名稱：無；型號規格：其它；消費金額：198元；銷售方式：現場；商品進口標志：國產；數量：1；單位：雙；事發地：云岡區華億摩爾城二層Tata鞋；是否與商家協商：是；消費時間：2021年7月15日；事發時間：2021年8月3日；消費發生爭議時間：2021年8月3日；自己在該商鋪購買了皮鞋，穿了兩天后鞋幫開膠，認為存在質量問題，和商家多次協商不予退款，史先生向熱線求助，希望解退款的問題。
陶先生來電反映：云岡區口泉鄉上窩寨村東邊的兩個限高架并未拆除，影響正常通行，導致通行不便，建議盡快拆除此處的限高架。
侯先生來電反映：2021年6月30日母親在東信廣場茶葉街附近向陽里新云中商城社區衛生服務站登記接種新冠疫苗信息，但是當時沒有接種疫苗，只是進行了登記，7月1日在向陽里社區衛生服務中心接種了第一針劑，目前母親在北京，在北京接種第二針劑時，醫院查詢到有兩次第一針接種記錄，所以不能給接種第二針，自己通過支付寶查詢到確實有兩針接種記錄，侯先生向熱線求助，希望解決刪除向陽里新云中商城社區衛生服務站接種記錄的問題。
韓女士來電反映：自己是開源街福盛園小區E13號樓的住戶，之前13號樓前的水管斷裂，物業已經維修好了，但是物業沒有將挖完的坑填平，市民表示對出行造成影響，向物業反映，物業不予處理，韓女士向熱線求助，希望盡快填平挖完的坑。
高女士的母親在陽高縣大白登鎮衛生院辦理的慢性病卡，望幫助落實甘精胰島素注射液、拜阿司匹林腸溶片、酒石美托洛爾片、單硝酸異山梨酯片，這些藥品是否在國家醫保名錄范圍內以及是否可以報銷？
晉女士來電反映：自己是御東春和園的住戶，物業給住戶代發的大同市住宅專項維修基金個人繳費憑證上沒有蓋章，是工作人員漏蓋章了，自己讓物業幫助拿去蓋章，物業不管，晉女士表示蓋章單位寫的大同市住房專項維修基金個人繳存憑證（交行代理），自己不清楚去哪里辦理蓋章，不清楚所需材料，希望落實在哪進行蓋章。
金先生來電反映：他購買了御東南環路九如花園小區的房屋，售樓部人員告知是實驗小學分校和大同二中的學區，但是聽其他業主說小區目前還沒有學區，金先生咨詢小區的學區究竟是否是實驗小學分校和大同二中。
胡女士來電咨詢：2022年孩子高考，屬于異地戶籍人員，異地人員在同參加高考的規定是，父母需要在同繳納社保，咨詢父母繳納社保是否有年限規定？
劉先生來電反映：平城區同泉里三號有一個籃球場，名字叫青藍籃球場，冬天準備給其供暖，準備在籃球館內放置一個鍋爐，鍋爐用的是生物顆粒秸稈，劉先生想要了解是否可以用燒生物顆粒秸稈的鍋爐。
安先生來電反映：2020年7月云岡區同泉路同樂苑小區西門外面的道路進行了三供一業改造，改造時道路進行了切割，但是直到2021年8月小區外面的路面還沒有進行硬化恢復，路面坑洼不平，安先生向熱線求助，希望解決同樂苑小區西門外面的道路坑洼不平的問題。
劉先生來電反映：最近市民去上皇莊陵園上墳，有上皇莊村民在去陵園必經之路上收費，一輛車收10元，有一張收據，忘記落款單位信息，每年都收費，劉先生到陵園管理處咨詢，管理處表示是村民的個人行為，劉先生向熱線求助，希望解決村民亂收費的問題。
師先生來電咨詢：渾源縣低保中心的地址。
劉先生來電反映：平城區北都橋去往興云橋路段，橋下面濱河路機動車道內有多處坑洼不平，嚴重影響車輛通行，劉先生向熱線求助，希望解決盡快維修該處路面坑洼不平的問題。
王先生來電反映：自己是平城區上河時代小區的住戶，小區與太陽城二期小區只有一墻之隔，太陽城小區將垃圾堆放在小區西北角，導致此處產生大量的蒼蠅和蚊子，影響附近住戶正常生活，王先生向熱線求助，希望解決太陽城二期內堆放垃圾無人清理的問題。
郝先生來電反映：他在大同市體育中心-游泳館（大同市平城區恒安街和太和路交叉口）游泳時，發現該場館衛生環境太差，呈現無人打掃的感覺，垃圾桶滿了無人傾倒，洗澡盆更衣室地面污漬很多，與工作人員溝通無果，郝先生向熱線求助，希望解決游泳館衛生環境差的問題。
丁女士來電反映（此次來電是某先生）：自己在古城獅子街內有一家唐坊合院(大同古城店)的民宿，從2021年8月1日早上10點。因施工挖斷水管（不清楚是哪里的施工隊），導致自己的民宿開始停水，到下午4點也沒有來水，因而自己的民宿生意不好。該民宿水費直接交到供排水公司。某先生向熱線求助，希望解決唐坊合院因施工挖斷水管導致停水的問題。
杜女士來電咨詢：現在疫情嚴重了，自己外地親戚想要到南城墻永泰廣場音樂噴泉參觀，咨詢是否正常開放。
衛先生來電反映：他是陽高縣下深井鄉橋頭村的村民，無兒無女，既不是低保戶也不是五保戶，向村委會申請不給辦理，未告知原因，衛先生向熱線求助，希望解決辦理五保的問題。
馬先生來電反映：自己想要購買了金懋府小區的房屋，但是不清楚小區所屬初中學區，馬先生向熱線求助，希望解決小區所屬初中學區的問題。
張先生來電反映：2021年8月1日下午16:00，自己在云岡區五礦后山撿了一只受傷的黑鸛鳥，送到大同公園后，找不到負責人，張先生向熱線求助，希望解決救助受傷黑鸛鳥問題。
金女士來電反映：望落實平城區昌寧街上華琚小區和南環路九如花園的初中學區是哪里。
申先生來電咨詢：父母兩個人于2021年6月在大同接種新冠疫苗，第一針在新勝街社區醫院接種，第二針在同煤總院接種，父母在新勝街派出所辦理的暫住證，接種后回到東北，但是在2021年8月5日需要從東北坐飛機回大同，但是父母都沒有支付寶，無法查詢到新冠疫苗接種信息，申先生向熱線求助，希望落實沒有支付寶怎樣查詢新冠疫苗接種信息。
高女士來電反映：自己和丈夫都在平城區參加靈活就業養老，也符合靈活就業養老返還政策，2018年將相關材料交至平城區人力資源交流中心，但該費用直到2021年8月1日還未收到該費用，咨詢工作人員，讓其一直等待，高女士向熱線求助，希望解決靈活就業人員費用未返還的問題。
葉先生通過微提交反映：大同醫保局8月1日的新規定，市域外非急未轉就醫人員也能報銷了。本人在7月18日未轉院在北京的醫院住院能不能按照新規定報銷。
張女士來電反映：她是永和路興梓園B區1號樓的住戶，小區內的垃圾經常無人清掃，都堆放在單元門口，導致居民生活不便，向物業反映不予解決，張女士向熱線求助，希望幫助解決清掃垃圾問題。
段先生來電反映：東信附近的共享單車非常亂，占用路邊空地，影響市容環境，而且經常有人騎車闖紅燈，現在許多城市都取締了共享單車，建議相關部門加強共享單車的管理。
李先生來電反映：李先生的戶籍在平城區新華街，在新疆地區服役，去年八一給艱苦邊遠服役的家庭發放了慰問金，現咨詢今年八一有無慰問金。
寇女士來電反映：自己于2021年7月31日在E家公寓與榮圣大廈之間的延昌路非機動車道邊上發現有一條狗的尸體，無人處理，寇女士向熱線求助，希望解決非機動車道上有狗尸體無人處理的問題。
杜先生來電咨詢：該先生于7月31日下午前往平城區御東大同市體育中心參觀，此處不讓市民隨意進入，不是免費開放，進入的話需要買票，建議大同市體育中心可以免費對市民開放。
張先生來電反映：自己在開發區工作，附近新建小區星玥灣工地沒有做防塵措施，刮風天氣揚塵嚴重，影響生活，張先生向熱線求助，希望解決工地揚塵望做防塵措施的問題。
王女士（此次是先生）來電反映：他是大同市實驗中學學校的家長，學校南門外（正對南門）的道路上在修路，已經修了很長時間了，導致他的孩子上學出行不便，王先生向熱線求助，希望解決道路盡快完成施工的問題。
張先生（此次來電為張先生）來電反映：自己是新華街小區的居民，屬于老舊小區，沒有停車場，張先生向熱線求助，希望解決安裝充電樁需要何種手續。
孫女士來電反映：自己是陽高縣宏泰家園小區的住戶，7月31日下午小區整體停水，水費交到自來水公司，不清楚停水原因，孫女士向熱線求助，希望解決停水的問題。
楊女士來電咨詢：該女士的家人在云岡區參加的城鄉居民養老保險，之前繳納的是500元的檔次，現在想改為最高檔5000元，希望落實如何變更檔次，去哪辦理以及需要什么材料。
陳先生來電反映：最近疫情嚴重，南環西路迪卡儂樓下要舉辦消夏美食節活動，人群聚集，容易傳播疫情，建議取消該活動。
何先生通過微信咨詢：自己居住在迎賓街蔬菜南庫小區，咨詢如何辦理犬證。
趙女士來電反映（此次來電是徐女士）：自己是左云縣小京莊鄉羊圈頭村的村民，每年發放1005元，自己2020年種地補貼沒有發放，希望解決不予發放補貼的問題。
李先生來電反映（此次來電為李女士）：她是渾源縣縣城永安鎮翠屏南路西側二層樓的住戶，該處整體區域已經停水三天，水費交至渾源縣供排水處，李女士向熱線求助，希望解決停水的問題。
周先生來電反映：自己是左云縣馬道頭鄉上石岔村的村民，7月28日村里整體停水，不需要繳納水費，停水原因是村里供水管道破裂，向村大隊反映沒有解決，周先生向熱線求助，希望解決村里水管破裂導致停水的問題。
王剛（此次來電為王海平）來電反映：他是左云縣馬道頭鄉潘家窯村的村民，7月雨季家中房屋漏雨嚴重，有宅基地證，咨詢村委維修房屋不予處理，王先生向熱線求助，希望解決維修房屋的問題。
董先生來電反映：董先生是中國石化的退休職工，市民不清楚大同是否會給60歲退休的職工發放一次性醫療補助，發放時間是每年的4月，發放金額為1600元，希望熱線幫助落實大同市60歲退休職工是否有一次性醫療補助。（市民是在微信查看到的此消息）
姚女士來電反映：自己是左云縣馬道頭鄉馬道頭村的村民，村中整體停水兩天，水費繳納到村中，咨詢村委會被告知水管損壞，但是一直無人維修，姚女士向熱線求助，希望解決盡快恢復供水的問題。
徐女士來電反映：7月29日陽高縣暄陽街南幸福里巷子里面因為下水管道漏水，導致幸福里的路面下陷，危及房屋安全，徐女士向熱線求助，希望解決幸福里地面下陷的問題。
王女士來電反映：她是左云縣馬道頭鄉高廟村的村民，2021年縣里面給村民發放種地一次性補貼，其他村民都已發放，就她丈夫的種地補貼沒發放，咨詢村委會，表示已經報給鄉里面，具體情況也不清楚，王女士向熱線求助，希望解決未發放種地補貼的問題。
劉女士來電反映：劉女士是云岡區西花園晉柴幼兒園樓下的商戶，此處已經進行了三供一業供水改造，但是改造之后已經給此處商戶停水十天了，咨詢何時回復供水，工作人員只是告知等待驗收，但何時驗收也未告知，影響商戶正常經營，劉女士向熱線求助，希望解決落實何時驗收完畢恢復供水。
尚女士來電反映：云岡區晉華宮街道晉馨苑小區東面有一條河，于7月29日14:00開始有兩個人在河道兩邊砍樹，有使用砍樹的機器，不清楚是哪里的人，尚女士向熱線求助，希望解決有人私自砍樹的問題。
謝先生來電反映：自己是新華街局內小區的住戶，于2020年開始進行三供一業改造，但直到2021年7月仍未進行供暖改造，咨詢物業，告知正在協調中，市民表示周圍其它小區都已經供暖改造完成了，只有局內小區未改造，謝先生向熱線求助，希望解決何時進行供暖改造的問題。
王先生來電反映：振興街解放集貿門前有一個聯通電線桿快要倒伏，王先生表示自己已經聯系聯通公司，但是聯通公司一直沒有前往此處處理，王先生向熱線求助，希望解決聯通電線桿快要倒伏的問題。
吳先生來電反映：南環東路樊莊家園二期2單元樓門口垃圾桶垃圾清理不及時，已經外溢，下雨高溫蚊蟲肆虐，影響出入，跟物業反映效率低下，吳先生向熱線求助，希望解決垃圾清理不及時的問題。
宋先生來電反映：他是經濟技術開發區湖東公寓小區的住戶，小區西門的外圍沒有垃圾桶導致人們隨手亂丟垃圾，建議在此處多增設幾個垃圾桶。
劉先生來電反映：自己居住在振華路同泉路40號院，在7月29日上午八點半有兩名穿著白大褂的醫生，自稱是振華南街迎春里社區衛生服務站，到自己家里讓自己填寫一個大同市家庭醫生簽約服務協議書，簽約后到醫院就診可以方便就醫，由于市民著急上班沒有具體聽清楚，現想落實大同市現在否有大同市家庭醫生簽約服務協議書。
李先生來電反映：自己是開發區的住戶，金龍大街之前修路，路面兩邊遺留的土一直無人清理，一下雨非常泥濘，居民出行非常不方便，李先生向熱線求助，希望解決清理道路兩邊土的問題。
王女士反映開發區樊莊家園二期3號樓3單元樓道內經常無人清掃衛生，向物業反映不予解決，王女士向熱線求助，希望幫助解決清掃垃圾問題。
王先生來電反映：因自己的身份證已經到期，多次前往向陽里派出所辦理身份證，但是現在只有自己右手的拇指可以采取指紋，其他任何一根手指都無法采集，民警告知左右手至少有一根手指采集指紋才能辦理，王先生向熱線求助，希望解決能否用其他方式辦理身份證的問題。
馬先生來電反映：在云州區杜莊鄉馬家會村村口有一個聯通的線桿，下雨導致歪斜，馬先生向熱線求助，希望解決聯通桿子歪斜的問題。
郭女士反映云岡區文秀花園小區2號樓附近有一個小廣場，每天不同時間段有大型犬在小區內出沒，沒有牽引繩，希望相關部門及時監管，讓物業加強宣傳，提醒住戶遛狗栓繩。
曹女士來電反映：自己準備在平城區開一家醫療美容診所，是注射類診所，不動手術開刀，希望落實還需辦除營業執照其它經營執照。
楊先生致電熱線想了解2021年云岡區首次大學生助學貸款何時開始？
張先生的戶籍在靈丘縣，現在在開源街上河萬家小區居住，去開源街派出所辦理暫住證的時候，工作人員告知辦理不了，并告知這里只能辦理非大同轄屬的暫住證，大同市縣區戶籍的暫住證無法辦理，但是也沒有告知自己應該去哪辦理，張先生向熱線求助，希望落實自己應該去哪辦理暫住證？
劉女士的丈夫之前將個人工作檔案存放在平城區原南關勞動力市場內，現平城區原南關勞動力市場已搬遷，致電熱線想了解在哪里查找個人工作檔案？
張先生來電反映：家中老人患有心臟病，想要前往二級醫院對應診室查看老人的病癥可否接種新冠疫苗，但是不清楚哪些醫院是二級醫院，張先生希望幫助落實大同市哪些醫院是二級醫院。
常女士的父親戶籍地在左云縣，2021年村委會告知因名下有存款導致無法進行低保復核，致電熱線想了解左云縣低保復核的標準是什么?
吳先生來電反映：市民7月23日前往三醫院開具不能接種新冠疫苗的證明，三醫院工作人員以未接到上級通知為由，不予開具不能接種疫苗的證明，吳先生向熱線求助，希望解決不能開具不能接種新冠疫苗證明的問題。
丁先生是大同市運輸一公司的職工，屬于破產單位，上屬單位是交通建設國資公司，2021年5月進入失業，6月份的失業金于6月26日發放，但是7月份的失業金直到2021年7月27日還未發放，丁先生向熱線求助，希望解決7月失業金未發放的問題。
鄭先生來電反映：自己之前在外省接種的安徽智飛新冠疫苗，該疫苗屬于三針劑的，現在自己已經可以接種第三針劑，咨詢大同一、三醫院都告知沒有，鄭先生向熱線求助，希望解決哪家醫院可以接種安徽智飛第三針劑疫苗的問題。
葛先生來電反映：自己的房屋在古城內南十府街15號院，該處屬于涉拆范圍，因土地證丟失，房屋還沒有拆遷，房屋屬于私產房，希望幫助落實去哪個部門可以查詢土地證的底簿信息。
姚先生來電反映：望落實位于御東一醫院附近的天香藍郡小區（新建小區）小學學區是哪里。
王先生來電反映：自己是恒安新區C區物業的工作人員，小區內需要施劃消防通道標志。咨詢施劃消防通道的具體要求及標準。
楊女士來電反映：楊女士是御河西路御錦源二期物業的工作人員，小區大門外圍要施劃黃色消防通道線，咨詢黃線的規格。
武女士來電反映：自己是昌榮街金懋府底商老張面館的商戶，商鋪差不多50平米左右，望落實需要配備幾個滅火器。
寧寧女士是平城區御河北路花城尚府小區的住戶，小區內垃圾桶未及時傾倒，向物業反映未處理，希望解決物業沒有及時傾倒垃圾的問題。
武女士來電反映：自己2019年在大同市考取了一級消防工程師證，現在想要咨詢此證件如何進行年檢，在哪里進行年檢，年檢需要的材料，望相關單位幫助落實。
張先生來電反映：他是山橡集團家屬院的住戶，小區內11號樓樓下的白楊樹生長茂密，已經擠壓電線，有安全隱患，多次聯系中瑞物業不予處理，張先生向熱線求助，希望解決修剪樹木的問題。
王女士來電反映：自己是御東萬達廣場內商鋪的商戶，希望落實去哪里可以給員工進行消防培訓。
某女士（此次來電為張女士）來電咨詢：自己在御東要開一家飯店，在政務大廳辦理了營業執照，但是了解到還需要辦理消防手續，希望落實如何辦理消防手續，都需要什么材料。
張女士戶籍地振華南街派出所，由于單位重名率高，同時自己是單親家庭，想要隨同母親姓，現在需要更改姓名，去派出所咨詢，派出所表示不受理，通過山西公安申請，也顯示不受理，不清楚原因，張女士表示，根據相關政策規定，公民有權利對姓名申請更改，張女士向熱線求助，希望解決無法更改姓名的問題。
沈先生來電反映：他是云岡區緯七路綠園小區的住戶，2020年小區進行了三供一業改造，施工結束之后整個小區的路面沒有硬化，不清楚是哪里施工，沈先生向熱線求助，希望解決硬化路面的問題。
郝女士來電反映：自己孩子現在2歲半了，戶籍在廣東，現在在新華街局內小區姥姥家居住，現在準備注射手足口疫苗，是科興廠家出廠的，但是上一針是在廣東中山注射，現在因為疫情回不去，咨詢大同市大同大學附屬醫院告知，該處沒有針，哪里有針都可以打，但是去了第五人民醫院告知該處無法注射，需要到戶籍地注射，郝女士向熱線求助，希望解決該情況去哪里注射手足口疫苗的問題。
董先生通過微提交咨詢：中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》。其中意見指出，要強化學校教育主陣地作用，深化校外培訓機構治理，構建教育良好生態。咨詢此意見在大同是否真實有效。
王先生的孩子及隊員均是河南人（未成年人），在大同參加體校參加了大同舉辦的全國奧星杯比賽，因帶隊老師家中有事提前返回河南，導致孩子們沒有成年人陪同，無法乘坐飛機回家，希望相關部門幫助落實如何乘坐飛機回到河南？
張女士的親人是陽高縣龍泉鎮西北村的村民，2020年12月10日左右通過微信-生活繳費-社保醫保-山西省城鄉居民養老保險，繳納了2000元的新農保費用，7月25日通過微信支付-城市服務-社保-山西省城鄉居民社保繳納，選擇我的繳費記錄查詢不到微信繳費的明細信息，張女士向熱線求助，希望落實2020年的新農保是否繳費成功。
劉女士是新榮區西村鄉鎮河堡沙河村的村民，村里整體停水，咨詢村委會告知水管有問題，需要等待，姜先生向熱線求助，希望解決停水的問題。
張先生是平城區帥府街帥府小區的住戶，供水公司正在維修小區內的供水管道，有設置臨時供水點，從7月23日上午開始8號樓的臨時供水點水龍頭損壞，望解決臨時供水點水龍頭損壞望更換的問題。
周女士是左云縣小京莊鄉韋家堡村的住戶，家門口的生活垃圾有十幾天沒有清理，堆積滿了垃圾，此處是一個垃圾堆放點，向村委會反映，村委會表示會盡快處理，但直到2021年7月23日，此處垃圾仍未處理，周女士向熱線求助，希望解決村內垃圾無人處理的問題。
徐先生來電咨詢：希望落實同煤新苑B區戶口屬于什么派出所。
周先生是左云縣小京莊鄉太堡寨村的村民，村南面的田間道路，因近期下大雨，雨水把田間道路沖刷掉，無法行走，向村委會反映，村委會一直沒有回應，希望解決修復田間道路的問題。
藺女士來電反映：她是云岡區和平街安全路小區2號樓的住戶，小區去年12月改造，把自己家水表和其他住戶的水表裝反了，水費交給自來水公司，導致兩戶住戶繳費不便，藺女士向熱線求助，希望解決該處水表裝反的問題。
張女士來電反映：自己是星際榮域小區的住戶，小區東門一進門有一處噴泉，已經到了夏天，但是噴泉一直沒有開啟，多次和物業反映，但是一直無人解決該問題。張女士向熱線求助，希望解決小區噴泉開啟的問題。
李先生來電反映：自己是平城區平城橋和濱河路金色水岸綠洲的業主，現在平城橋下市政維修污水管道，污水排不出去，一到下雨天污水倒灌到小區南面的地下車庫，向物業多次反映未給解決，李先生向熱線求助，希望解決地庫污水倒灌的問題。
焦先生來電反映：他是平城區馬軍營鄉安家小村的村民，房屋在村西面，7月16日降雨過后房屋地基處出現了一個大洞，希望幫助解決房屋地基有大洞的問題。
尚女士來電反映：自己是擁軍路公路局家屬院的住戶，2021年7月21日家中自來水是黃色，不清楚原因，希望解決水質為黃色的問題。
王女士來電反映：她是云中路明珠花園小區的住戶，2021年7月21日發現客廳的房頂漏水，聯系物業查看是自來水管道老化破損導致，聯系自來水公司不予處理，水費是交到供排水公司，王女士向熱線求助，希望解決維修管道的問題。
王先生來電咨詢：自己是今年的應屆畢業生，檔案已經郵寄到大同市教育局學生科，學校告知需要攜帶報到證去檔案接收處報道，自己人在外地，希望落實是否需要去教育局學生科報道。
張先生來電反映：自己是育才北街同泉里小區的住戶，想要咨詢該處屬于哪個派出所管理，望落實。
寧女士來電反映：她父親是大同市職工醫保參保戶，醫保關系在市里，2021年7月21日父親在家里受傷，于是到三醫院看病，被告知需要住院做手術，同時開具了無第三方責任人的證明，咨詢可否在醫院直報，還是必須回到參保地社保機構報銷，一般多久報銷款可以下來。
王先生反映柳港園C區41號樓3單元下水主管道堵塞，希望相關部門幫助及時疏通。
郭女士來電咨詢：大同市哪些醫院可以接種九價宮頸癌疫苗。
朱女士來電反映：自己準備去云州區峰峪鄉舊西堡村北的桑干河濕地公園游玩，落實景區是否收取門票費。
王先生來電反映：自己是平城區文化街陽光花庭二期的住戶，無房本，只有購房協議和發票，能否按照買房或者裝修提取公積金？
王先生來電反映：他叫王占權，屬左云縣小京莊鄉周大莊村的村民，居住在村北面，無法提供門牌號碼，村中平時不用繳納水費，從7月21日下午，自家自來水停水，直到7月22日上午，自家自來水還未恢復供水，周邊住戶家中均正常供水，不清楚停水原因，，王先生表示不屬于村委會供水，故沒有咨詢村委會，王先生向熱線求助，希望解決盡快為自家恢復供水的問題。
樊先生來電反映：他多次帶孩子到市三醫院，接種百白破第一針，孩子6周歲，但是醫院一直沒有疫苗，樊先生向熱線求助，希望解決百白破疫苗短缺的問題。
王先生通過微信建議：自己孩子就讀于靈丘縣白崖臺鄉的平型關寄宿制學校，現在學校即將撤并到靈丘縣東河南鎮古之河村的古之河小學，市民表示學校距家中較遠，和學校反映希望派免費的校車接送學生，一直沒有給出回復，建議派免費的校車接送居住在白崖臺鄉的學生。
杜東亮通過微提交反映：文興路恒祥園B區外馬路上下水井的井蓋破損（附圖），杜東亮向熱線求助，希望解決井蓋破損的問題。
高女士來電咨詢：自己是楓林逸景聚福園小區的住戶，想要辦理遷戶事宜，之前自己了解到小區屬于馬軍營鄉派出所，但是現在去馬軍營鄉派出所辦理遷戶業務的時候，工作人員告知暫時還沒有規劃，希望落實小區所屬的派出所。
劉桂蓮來電反映：自己是左云縣小京莊鄉下泥河村的村民（沒有門牌號），家中自來水主水管破裂，已經一個星期，聯系村大隊，村大隊表示會給維修，但是遲遲未處理，劉先生向熱線求助，希望解決主水管破裂漏水的問題。
馮先生來電反映：大同市火車站北面俱樂部東街的道路上有五個雨水篦子丟失，馮先生向熱線求助，希望解決盡快安裝新的雨水篦子的問題。
劉女士來電咨詢：御東大同市美術館近期是否開放。
王先生購買了永和佳園小區的地庫，致電熱線想了解能否使用公積金？
張女士來電反映：自己是應屆畢業生，檔案自提，畢業報到證寫的是大同市，自己想將檔案存放在渾源縣，渾源縣工作人員表示需要前往大同市政務服務大廳更改報到證地址為渾源縣，咨詢政務大廳是否可以更改報到證地址。
陳先生致電熱線想了解7周歲孩子在平城區辦理身份證所需要的材料？
牛先生是大慶路鍋爐廠家屬院的住戶（只有一棟樓），從2021年7月21日中午開始整個小區停水，水費繳納至供排水公司，不清楚停水原因，牛先生向熱線求助，希望解決小區停水問題。
于女士的母親在云岡區參加職工醫保，已經退休，屬于異地長期居住人員，現在在杭州就醫，通過國家異地就醫備案小程序自行在網上辦理備案，頁面提示備案成功，但在杭州當地醫院醫保還是無法使用，致電熱線想了解備案是否成功？
張先生來電反映：在云岡區恒安新區N區西門外，平德路552號商鋪（是一家理發店）門前的人行橫道上，有一個水泥做的長方形的雨水井蓋丟失，現在周圍居民用木板遮蓋，周圍有學校，存在安全隱患，張先生向熱線求助，希望解決水泥雨水井蓋丟失的問題。
杜女士反映平城區工行家屬樓30號樓1單元前的污水井外溢，小區無物業，所以無人處理，杜女士向熱線求助，希望解決污水井外溢的問題。
李先生孩子就讀于天銳益城快樂成長幼兒園小一班，2021年4月給孩子交了4個月管理費，每月440元，共繳納了管理費1760元，孩子從4月7日上學，到6月底，共收了3個月的管理費，7月21日退費時幼兒園告知每月要按580元算，三個月共1740元，管理費只退了自己20元，多收了420元，李先生認為不合理，李先生向熱線求助，希望解決幼兒園退費不合理的問題。
陳女士反映廣靈縣蕉山鄉西崖頭村堡內有一段路面塌陷，市民表示是因為下雨導致的，向村委會反映至今沒有解決，陳女士向熱線求助，希望解決路面塌陷的問題。
王女士是廣靈縣蕉山鄉東蕉山東堡村的村民，村北的路燈損壞，向村委會至今無人修理，王女士向熱線求助，希望解決路燈損壞的問題。
祁女士是錦華家園小區15號樓1單元的住戶，單元內北面的電梯損壞5天左右，一直沒有工作人員給維修，祁女士向熱線求助，希望盡快維修電梯。
李女士來電反映：自己是新旺街道居然嘉園小區6號樓的住戶，6號樓旁的垃圾桶已經滿溢一個禮拜無人清理，氣味擾民嚴重，向物業反映不予解決，李女士向熱線求助，希望幫助盡快清理此處的垃圾桶。
郭女士來電反映：她新旺街道南環路居然嘉園5號樓1單元的住戶，5號樓樓前綠化內有許多生活垃圾，聯系物業人員，表示不給清理，郭女士向熱線求助，希望解決清理生活垃圾的問題。
王東琴通過微提交咨詢：自己居住在宋莊南路凱順佳園小區，咨詢所屬的派出所，以及可否辦理遷戶事宜。
連先生反映重熙街江鴻鉑藍原著愛丁堡幼兒園未按規定放假，希望相關部門及時監管。
郭先生來電反映：在御東文慧苑小區東門恒源路的路面環境衛生差，路面上有紙片還有瓶蓋煙頭，這種情況持續了一周左右，也沒有環衛工打掃，郭先生向熱線求助，希望幫助解決路面環境衛生差的問題。
葛先生來電反映：自己是平城區站前街佳通園小區4號樓的住戶，小區內各種管道以及設施老舊，建議納入老舊小區改造范圍。
王女士來電反映：大同市成立了平城區新時代文明實踐中心，有一個5000平米活動場所，想咨詢活動場所的位置。
曹先生來電反映：御東學府附近有沒有公立幼兒園。
左先生來電反映：自己是退伍軍人，戶籍地在云岡區，左先生向熱線求助，希望幫助落實退伍軍人在“八一”建軍節時是否有節日補貼或慰問金。
李先生來電反映：自己居住在開源街道平城區魏都新城E區，現在身份證丟失，想接種新冠疫苗，不清楚無身份證能否提供替他資料進行接種疫苗，希望落實無身份證能否提供其他資料接種新冠疫苗的問題。
溫女士來電反映：自己想購買御河街道開源街碧桂園鳳棲臺小區房屋，現在不清楚此小區是否有房屋預售許可證，希望落實此小區有無房屋預售許可證的問題。
馮女士是云岡區春安新區B區的住戶，小區西門內有條小路之前可以行走（17號樓和18號樓之間），7月15日物業在此處違建50平米左右房屋，還未建設起來，只是搭建了鐵架子，不清楚是鐵皮房還是磚房，馮女士向熱線求助，希望解決物業違建房屋的問題。
王先生來電反映：水泊寺街道小南頭村主干道西北方向有一堆生活垃圾未清理，具體位置在龍真寺附近，向村大隊反映不予解決，王先生向熱線求助，希望解決盡快清理生活垃圾的問題。
劉先生是大車司機，從大塘路S339省道在十里河上109國道，這一路段是否可以行駛大貨車。
王先生來電反映：平城區小南頭街道小南頭村的西北角，堆放了大量的垃圾無人清理，由于自己不是小南頭村的村民，不便于村委會聯系，王先生向熱線求助，希望解決小南頭村垃圾無人清理的問題。
姚先生是平城區安益街益眾園小區住戶，2021年10點家里欠費停水，在一樓的住戶也欠費停水，供排水公司給其門上貼了通知單，但姚先生門上卻沒有貼欠費通知單，希望解決用戶欠費停水，供排水公司不提前告知的問題。
侯先生來電反映：云岡區同泉路宏遠公司旁邊有一個小公園，具體位置在云岡區和九路小區南面（屬于小區外），小公園內的垃圾長期無人清掃，環境較差，不清楚小公園歸哪里管，侯先生向熱線求助，希望解決清理小公園內垃圾的問題。
劉女士來電咨詢：自己的父親是退伍軍人，想要落實大同市退伍軍人事務局的電話和地址。
韓先生是迎賓街同力小區的住戶，水費繳納到物業，小區水管經常破裂，導致小區經常停水，建議小區水費由供排水集團收取。
李女士反映平城區柳港園C區3號樓1單元的樓宇門損壞，向物業反映一直無人維修，李女士向熱線求助，希望解決樓宇門損壞的問題。
李女士是永泰南路居然嘉園小區的住戶，小區樓道內衛生無人清理，小區所有單元樓宇門都是損壞的，小區路面坑洼，多次向物業反映無人管理，李女士向熱線求助，希望解決物業清理垃圾以及維修樓宇門的問題。
康女士是友誼南街柳港園A區住戶，8號樓1單元的電梯外面墻體脫落（外力撞擊），只有一部電梯，存在安全隱患，希望、盡快及時維修電梯外墻。
范女士來電反映：自己是柳港園A區的住戶，A區12號樓附近的路燈較暗，住戶夜間出行看不清道路情況，多次向物業反映，一直未解決，范女士向熱線求助，希望解決小區內路燈較暗的問題。
王先生戶籍地均在平城區，通過微信繳納居民醫保，前往平城區社保中心查詢繳費記錄，20號窗口工作人員表示沒有記錄，王先生向熱線求助，希望落實是否繳費成功的問題?
孟女士孩子就讀于平城區御東學府F區內大風車雙語幼兒園，該幼兒園已倒閉，但剩余學費未退還至家長銀行卡中（已登記銀行卡信息），希望解決該幼兒園未及時退費的問題。
王女士與其丈夫的公積金都是在大同市繳納的，現在想以租房提取公積金，致電熱線想了解夫妻雙方是否只有一個賬戶可以提取公積金？
王女士來電反映：碧水云天博雅府的初中學區是哪里。
張先生來電反映：鼓樓東街文廟附近的路燈（具體位于文廟南門外兩側）出現故障，路燈一直處于忽明忽暗閃爍的狀態，張先生向熱線求助，希望解決維修此處路燈的問題。
吳先生反映月亮灣小區東門外圍商鋪，每天將餐廚垃圾倒入門前的樹坑中，希望相關部門監管。
王女士來電反映：擁軍路七中橋第二個橋洞路燈損壞，一直無人維修，王女士向熱線求助，希望解決路燈損壞的問題。
任女士反映千禧御東畫卷小區11號樓下車棚的大門壞了，物業一直沒有維修，希望相關部門幫助及時維修。
張女士是迎賓路蔬菜南庫的住戶，現在在北京居住，2018年4月份查詢自家水費是31.1元，2021年5月顯示欠費151元，2021年7月16號通過朋友幫助在柜臺把欠的水費交了，2018年-2021年期間家里并沒有人居住，表示自己兒子3個月回來一次，一次回來幾天，也不怎么用水，覺得水表有問題，張女士向熱線求助，希望解決相關單位能來檢查水表的問題。
某先生是平城區大慶路與西環路交叉口晨馨花園二期的業主，落實小區的初中學區是哪里。
胡先生是云岡區榮秀苑小區住戶，家中停水一直沒有恢復供水，而且整個小區只有自己家中停水，查詢余額也沒有欠費，水費交給物業，希望解決自家一直停水的問題。
王興來電反映：自己是左云縣小京莊鄉酸茨河村的村民，因近期下大雨，導致房屋漏雨嚴重，和村大隊反映讓自己等待，王先生向熱線求助，希望解決房屋漏雨望盡快維修的問題。
王先生來電反映：左云縣小京莊鄉羊圈頭村的村民，因近期下大雨，將村北的主路沖垮，已經塌陷兩天了，村民出行非常困難，和村大隊反映一直不予維修，王先生向熱線求助，希望解決村內道路塌陷望維修的問題。
李先生是平城區小南頭街道西谷莊村的村民，一進村路西第四排門前有生活垃圾一直沒有清理，希望解決清理生活垃圾問題。
賈先生是靈丘縣武靈鎮城道坡村村民，近期靈丘縣水利局的工程隊在村里河道邊拉鵝卵石，已經一個星期了，有九輛大車不蓋苫布，輪胎也不做清洗，導致村里馬路泥濘，泥干了之后又會卷起土層，導致村民無法開窗通風，希望解決水利局工程車輛不蓋苫布和不清洗輪胎的問題。
王女士居住在永泰南路紫潤芳庭小區，下雨后西門處有積水，導致居民出行不便，希望解決清理積水的問題。
王女士是華陽日月城的住戶，小區內噴泉池子的環境臟亂差，無人清理，希望相關部門幫助及時清理。
吳女士來電反映：家住開源街福盛園小區，小區內所有路燈及所有單元樓道燈不亮3個月了，希望解決小區路燈不亮的問題。
王先生是左云縣小京莊鄉酸茨河村的村民，村口每天上午和中午有拉煤車經過，煤塵飛揚導致村里污染嚴重，向村委會反映，村委會一直沒有解決，王先生向熱線求助，希望解決村里每天有拉煤車經過污染環境的問題。
王女士反映古城內縣皇廟小區1號樓西面有一堆生活垃圾，已經堆放四五天了，沒人清理，希望解決清理垃圾的問題。
王女士來電反映：陽高縣新華街體育場外南側下水井堵塞外溢，已經一個星期，無人處理，王女士向熱線求助，希望解決下水井堵塞外溢的問題。
董先生來電反映：自己是云岡區同泉西路世紀陽光的住戶，小區西門使用門禁卡無法打開，找尋小區物業，物業不予解決，董先生向熱線求助，希望解決門禁卡無法使用的問題。
王先生來電反映：云岡區校北街同煤集團技師學院門口停放了很多的共享單車，非常占道，導致居民出行很不方便，王先生向熱線求助，希望解決該處共享單車占道的問題。
康先生來電反映：康先生的戶籍在天鎮縣，目前居住在擁軍路錦繡花園小區，現想要在平城區補辦身份證，希望落實需要提供哪些材料。
楊先生反映宏洋美第小區2號樓電梯損壞，希望相關單位幫助及時維修。
王先生家有古董字畫想要鑒定，希望落實在哪里進行文物鑒定？
付先生來電反映：南環西路附近，云岡區平旺鄉馬營村村口往南每天24小時都有共享單車亂停亂放，影響道路通暢，付先生向熱線求助，希望解決共享單車亂停放問題。
劉先生反映國賓大酒店東面的明月軒火鍋店北面的馬路邊隔離帶上的樹都被砍伐了，不清楚原因，希望解決此處樹木被砍伐的問題。
劉先生反映馬軍營鄉智家堡村栽種的所有玉米都有了蟲害，玉米桿很高，村民已經無法自行清除，希望相關部門幫助及時殺蟲。
田先生反映新榮區古店鎮孤山村村南頭的土路一直沒有修，每遇下雨天道路泥濘無法通行，希望解決村南頭道路泥濘的問題。
王先生來電反映：魏都大道華林新天地到火車站路段上的垃圾桶破損，一直無人更換，王先生向熱線求助，希望盡快更換垃圾桶。